¿Por qué los datos no coinciden entre Metricool y Looker Studio?
Actualizado hace 3 meses
Diferencias habituales entre Metricool y Looker Studio
Al conectar Metricool con Looker Studio, es posible que observes diferencias en los datos que ves en ambas herramientas.
Esto no significa que haya un error, sino que se debe a la forma en la que se procesan, sincronizan o muestran los datos.
A continuación, recopilamos las causas más habituales:
➡️ Datos del día actual
En Metricool puedes filtrar y ver datos hasta el día de ayer.
En Looker Studio, pueden aparecer datos del día actual si entran dentro del rango de fechas definido en el informe y la red social los proporciona.
➡️ Zona horaria
Metricool adapta los datos a la zona horaria configurada en tu cuenta.
Looker Studio recibe todos los datos en formato UTC (Coordinated Universal Time).
Esto puede provocar diferencias en la hora real frente a la mostrada en los informes.
👉 Cómo ajustar la zona horaria en Looker Studio.
➡️Disponibilidad de métricas de Meta
El conector de Metricool para Looker Studio permite acceder a métricas adicionales, como los datos a nivel de anuncio que no están disponibles en la interfaz de Analítica de Metricool.
Sin embargo, no todas estas métricas están almacenadas en nuestra base de datos.
¿Cómo funciona?Las métricas que sí están almacenadas en Metricool (por ejemplo, las de la sección Analítica) se cargan desde nuestra base de datos.
Las métricas que no están disponibles en la interfaz de Metricool se recuperan en tiempo real de la API de Meta cuando se genera el informe en Looker Studio.
👉 Para más información sobre este punto, consulta el artículo Cómo analizar tus campañas de Meta Ads.
➡️ Seguidores en Looker Studio
La métrica de seguidores en Metricool se calcula como tipo LAST, mostrando el valor del último día del periodo analizado.
En Looker Studio esta función no existe. Si agregas por meses o años, la cifra puede salir inflada al sumar todos los valores diarios.
Para un resultado más fiable en Looker Studio puedes usar:
-MAX: muestra el valor máximo de seguidores en el periodo (recomendado si la tendencia es positiva).
-AVG: muestra el promedio de seguidores en el periodo.
👉 Consulta este artículo con ejemplos prácticos de la métrica de seguidores en Looker Studio.
➡️ Filtros aplicados
En Metricool, el filtrado se limita al periodo de fechas que selecciones.
En Looker Studio, además del rango de fechas, puedes aplicar filtros personalizados a nivel de informe, página o gráfico.
Esto puede provocar que los resultados no coincidan si hay filtros activos en Looker Studio que no existen en Metricool.