Metricool Studio génère du texte en fonction de la langue détectée dans votre prompt et votre contenu. Pour obtenir un résultat dans une langue spécifique, rédigez votre prompt dans cette langue ou demandez explicitement à l’IA de répondre dans cette langue. Les sections d’introduction et d’insights sont traduites de manière fiable ; les libellés des métriques dans les graphiques peuvent parfois rester dans leur langue d’origine.
Limites, données et autorisations de Metricool Studio
Mis à jour aujourd’hui
Vous cherchez une vue d’ensemble de Metricool Studio ? Commencez ici : Qu’est-ce que Metricool Studio ?
Découvrez quelles données Metricool Studio peut analyser, auxquelles il ne peut pas accéder, quelles sont les limites selon le forfait et comment les autorisations au niveau de la marque contrôlent les personnes pouvant générer et consulter les rapports. Cet article sert de référence pour les fonctionnalités, les restrictions et le contrôle des accès.
Ce que Studio peut analyser
Metricool Studio fonctionne avec toutes les données que Metricool collecte déjà à partir de vos profils de réseaux sociaux connectés. Cela inclut :
Métriques de performance (portée, impressions, engagement, abonnés, clics)
Performances du contenu (publications les plus performantes, formats, habitudes de publication)
Données des concurrents disponibles dans Metricool — avec une précision importante (voir ci-dessous)
Précision concernant l’analyse des concurrents
Metricool Studio peut analyser les métriques des concurrents disponibles dans Metricool. Cependant, le nombre d’abonnés est enregistré sous forme d’instantané cumulatif — seule la valeur la plus récente est conservée. Cela signifie que Metricool Studio ne peut pas afficher l’évolution du nombre d’abonnés au fil du temps pour les comptes concurrents. Toutes les autres métriques des concurrents peuvent être explorées normalement.
Ce à quoi Studio ne peut pas accéder
Metricool Studio fonctionne exclusivement avec les données Metricool. Il ne peut pas importer de données depuis Google Analytics, votre CRM ou toute autre source externe, et il ne peut pas traiter des fichiers image ou vidéo comme sources de données. Pour les intégrations de données externes, utilisez le connecteur Looker Studio.
Accès selon le forfait
La disponibilité et les limites de Metricool Studio dépendent de votre forfait et de vos modules complémentaires.
Forfait | Accès à Studio |
|---|---|
Gratuit | Non disponible |
Starter / Advanced (sans module complémentaire) | Disponible avec des limites concernant le nombre de vues et l’historique des versions |
Starter / Advanced avec l’Add-on Analytics avancé | Accès complet (sous réserve d’une utilisation raisonnable) |
Lorsque vous atteignez une limite, Metricool Studio affiche une bannière ou un message. Sans l’Add-on Analytics avancé, vous ne pouvez pas supprimer de vues pour libérer de l’espace — vous devez passer à un forfait supérieur ou ajouter le module complémentaire pour supprimer la limite. Avec le module complémentaire, vous pouvez supprimer les vues dont vous n’avez plus besoin.
L’Add-on Analytics avancé est requis pour bénéficier d’un accès complet à Metricool Studio (sous réserve d’une utilisation raisonnable) et pouvoir supprimer des données.
Volume de données et durée de la période
Dans Demander étape par étape (anciennement mode guidé), le sélecteur de plage de dates impose un maximum strict de 3 mois par plage.
Dans Demander de zéro (anciennement mode Expert), aucun sélecteur n’impose de limite, mais des limites pratiques s’appliquent toujours en fonction de la quantité de contenu publiée par votre compte :
Un compte qui publie très fréquemment peut atteindre la limite avec 3 mois de données.
Un compte qui publie moins souvent peut demander des périodes plus longues sans rencontrer de problème.
Si vous atteignez une limite dans Demander de zéro, réduisez la période ou le nombre de graphiques demandés dans le même prompt.
Longueur du prompt
Un prompt dans Demander de zéro peut contenir jusqu’à 15 000 caractères. Un compteur de caractères apparaît lorsque vous atteignez 90 % de la limite (13 500 caractères).
Si vous dépassez la limite, le compteur passe en état d’erreur et vous ne pouvez pas générer la vue tant que vous n’avez pas raccourci le prompt. Le texte collé qui dépasse déjà la limite est conservé intégralement au lieu d’être tronqué, afin que vous puissiez choisir ce que vous souhaitez supprimer. Pour en savoir plus sur la rédaction des prompts, consultez comment créer une vue dans Metricool Studio.
Autorisations au niveau de la marque
Les autorisations de la marque sont vérifiées à chaque étape du processus : génération du prompt, visualisation du tableau de bord et liste des vues. Si vous n’avez pas accès à une marque que vous avez sélectionnée, le prompt ne peut pas être généré — le problème est détecté avant la création de toute vue.
Si une vue de votre liste inclut des marques auxquelles vous n’avez pas accès, vous pourrez peut-être la voir dans la liste sans pouvoir l’ouvrir. Contactez le propriétaire de votre compte pour vérifier vos autorisations de marque.
Il s’agit d’une autorisation d’accès au niveau de la marque, distincte de l’autorisation de modification du contenu. Seul le créateur de la vue peut modifier les titres des graphiques et les insights. Consultez Comment gérer et modifier les vues pour en savoir plus sur les autorisations de modification du contenu.
Conseils pratiques
Vérifiez d’abord si une métrique est disponible. Avant de la demander dans Metricool Studio, vérifiez si les données existent dans Metricool Analyses ou le Planificateur. Si elles y figurent, Studio peut les utiliser — et les combiner, les comparer et les partager de manière impossible dans ces sections.
Utilisez les modèles Demander de zéro (anciennement mode Expert) pour les cas avancés. Les modèles de Demander de zéro couvrent les scénarios que Demander étape par étape ne prend pas en charge : analyse des concurrents, meilleurs horaires de publication, idées de contenu, comparaisons sur plusieurs périodes. Sélectionnez-en un, adaptez-le à votre marque et à votre période, puis exécutez-le.
Foire aux questions
Pourquoi certains textes générés par l’IA sont-ils dans la mauvaise langue ?
Puis-je modifier la langue d’une vue après l’avoir générée ?
Il n’existe pas de paramètre de langue distinct pour chaque vue. Pour obtenir une vue dans une autre langue, créez une nouvelle vue et rédigez le prompt dans cette langue, ou générez-la à nouveau avec un prompt dans la langue cible.
Pourquoi ne puis-je pas ouvrir une vue que je vois dans la liste ?
Les raisons les plus courantes sont les suivantes : la vue inclut des marques auxquelles vous n’avez pas l’autorisation d’accéder, votre rôle n’inclut pas l’accès aux Rapports pour ces marques, ou l’une des marques de la vue a été supprimée. Contactez le propriétaire de votre compte pour vérifier vos autorisations de marque.
Notez que les vérifications des autorisations s’appliquent également lors de la création de vues : si vous sélectionnez une marque à laquelle vous n’avez pas accès, la génération du prompt est bloquée avant la création d’une vue.
Pourquoi ne puis-je pas générer ma vue et pourquoi le compteur de caractères affiche-t-il une erreur ?
Votre prompt contient plus de 15 000 caractères. Raccourcissez-le jusqu’à ce que le compteur quitte l’état d’erreur, puis générez à nouveau la vue. Si vous avez collé un long texte, Studio le conserve sans le modifier afin que vous puissiez décider quoi supprimer.
Deux prompts identiques donnent-ils toujours le même résultat ?
Pas exactement. Metricool Studio utilise l’IA ; deux prompts identiques peuvent donc produire des résultats légèrement différents. Les différences peuvent également provenir des paramètres de votre espace de travail personnel, tels que votre fuseau horaire, le jour où commence votre semaine et les filtres actifs dans Analyses ou le Planificateur. Il s’agit d’un comportement attendu qui n’affecte pas l’exactitude des données sous-jacentes.
Que se passe-t-il si j’atteins la limite de vues de mon forfait ?
Metricool Studio affiche une bannière ou un message. Vous pouvez supprimer les vues dont vous n’avez plus besoin, ou passer à un forfait supérieur ou ajouter l’Add-on Analytics avancé pour bénéficier d’un accès complet (sous réserve d’une utilisation raisonnable).
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