Metricool Studio génère du texte en fonction de la langue détectée dans votre invite et votre contenu. Pour obtenir un résultat dans une langue précise, rédigez votre invite dans cette langue ou demandez explicitement à l’IA de répondre dans cette langue. Les sections d’introduction et d’analyses sont traduites de manière fiable ; les libellés des métriques dans les graphiques peuvent parfois rester dans leur langue d’origine.
Limites, données et autorisations de Metricool Studio
Mis à jour il y a 4 jours
Vous recherchez une présentation générale de Metricool Studio ? Commencez ici : Qu’est-ce que Metricool Studio ?
Découvrez quelles données Metricool Studio peut analyser, auxquelles il ne peut pas accéder, les limites liées à votre forfait et comment les autorisations au niveau de la marque déterminent qui peut générer et consulter les rapports. Cet article sert de référence pour connaître les fonctionnalités, les restrictions et le contrôle des accès.
Ce que Studio peut analyser
Metricool Studio utilise toutes les données que Metricool collecte déjà à partir de vos profils de réseaux sociaux connectés. Cela inclut :
Métriques de performance (portée, impressions, engagement, abonnés, clics)
Performances du contenu (publications les plus performantes, formats, habitudes de publication)
Données sur les concurrents disponibles dans Metricool — avec une réserve importante (voir ci-dessous)
Réserve concernant l’analyse des concurrents
Metricool Studio peut analyser les métriques des concurrents disponibles dans Metricool. Toutefois, le nombre d’abonnés est enregistré sous forme d’instantané cumulatif : seule la dernière valeur est conservée. Metricool Studio ne peut donc pas afficher l’évolution du nombre d’abonnés au fil du temps pour les comptes concurrents. Toutes les autres métriques des concurrents peuvent être consultées normalement.
Ce à quoi Studio ne peut pas accéder
Metricool Studio utilise exclusivement les données Metricool. Il ne peut pas importer de données depuis Google Analytics, votre CRM ou toute autre source externe, ni traiter des fichiers image ou vidéo comme données d’entrée. Pour les intégrations de données externes, utilisez le connecteur Data Studio.
Accès selon le forfait
La disponibilité et les limites de Metricool Studio dépendent de votre forfait et de vos modules complémentaires.
Forfait | Accès à Studio |
|---|---|
Gratuit | Non disponible |
Starter / Advanced (sans module complémentaire) | 2 vues, jusqu’à 10 versions par vue |
Starter / Advanced avec l’Add-on Analytics avancé | Accès complet (sous réserve d’une utilisation raisonnable) |
Lorsque vous atteignez une limite, Metricool Studio affiche une bannière ou un message. Sans l’Add-on Analytics avancé, vous pouvez conserver jusqu’à 2 vues dans votre espace Studio, et chaque vue peut contenir jusqu’à 10 versions dans son historique.
Limite de 2 vues : pour créer une nouvelle vue, supprimez d’abord l’une des 2 vues existantes.
Limite de 10 versions : chaque modification, ajustement ou actualisation que vous demandez génère une nouvelle version dans l’historique de la vue. Lorsqu’une vue atteint 10 versions, vous ne pouvez plus demander d’itérations ni de modifications pour cette vue.
L’Add-on Analytics avancé supprime ces deux limites. Avec ce module complémentaire, vous pouvez également supprimer les vues dont vous n’avez plus besoin.
L’Add-on Analytics avancé est requis pour bénéficier d’un accès complet à Metricool Studio (sous réserve d’une utilisation raisonnable) et pouvoir supprimer des données.
Volume de données et durée de la période
Dans le mode Étape par étape (anciennement mode guidé), le sélecteur de plage de dates impose un maximum strict de 3 mois par plage.
Dans le mode Demander de zéro (anciennement mode expert), aucun sélecteur n’impose de plafond, mais des limites pratiques s’appliquent toujours selon la quantité de contenu publiée par votre compte :
Un compte publiant très fréquemment peut atteindre la limite avec 3 mois de données.
Un compte publiant moins souvent peut demander des périodes plus longues sans difficulté.
Si vous atteignez une limite dans le mode Demander de zéro, réduisez la période ou le nombre de graphiques demandés dans la même invite.
Longueur de l’invite
Une invite dans le mode Demander de zéro peut contenir jusqu’à 15 000 caractères. Un compteur de caractères apparaît lorsque vous atteignez 90 % de la limite (13 500 caractères).
Si vous dépassez la limite, le compteur passe en état d’erreur et vous ne pouvez pas générer la vue tant que vous n’avez pas raccourci l’invite. Le texte collé qui dépasse déjà la limite est conservé intégralement au lieu d’être tronqué, afin que vous puissiez choisir ce que vous souhaitez supprimer. Pour en savoir plus sur la rédaction des invites, consultez comment créer une vue dans Metricool Studio.
Autorisations au niveau de la marque
Les autorisations de marque sont vérifiées à chaque étape du processus : génération de l’invite, visualisation du tableau de bord et affichage de la liste des vues. Si vous n’avez pas accès à une marque sélectionnée, l’invite ne peut pas être générée : le problème est détecté avant la création de toute vue.
Si une vue de votre liste inclut des marques auxquelles vous n’avez pas accès, vous pourrez peut-être la voir dans la liste sans pouvoir l’ouvrir. Contactez le propriétaire de votre compte pour vérifier vos autorisations de marque.
Il s’agit d’une autorisation d’accès au niveau de la marque, distincte de l’autorisation de modification du contenu. Seul le créateur de la vue peut modifier les titres et les analyses des graphiques. Consultez Comment gérer et modifier les vues pour connaître les autorisations de modification du contenu.
Conseils pratiques
Vérifiez d’abord qu’une métrique est disponible. Avant de la demander dans Metricool Studio, vérifiez que les données existent dans Metricool Analyses ou le Planificateur. Si elles y figurent, Studio peut les utiliser, les combiner, les comparer et les partager d’une manière que ces sections ne permettent pas.
Utilisez les modèles Demander de zéro (anciennement mode expert) pour les cas avancés. Les modèles du mode Demander de zéro couvrent des scénarios que le mode Étape par étape ne prend pas en charge : analyse des concurrents, meilleurs horaires de publication, idées de contenu et comparaisons entre plusieurs périodes. Sélectionnez-en un, adaptez-le à votre marque et à votre période, puis exécutez-le.
Foire aux questions
Pourquoi certains textes générés par l’IA sont-ils dans la mauvaise langue ?
Puis-je modifier la langue d’une vue après sa génération ?
Il n’existe pas de réglage de langue distinct pour chaque vue. Pour obtenir une vue dans une autre langue, créez une nouvelle vue et rédigez l’invite dans cette langue, ou générez-la à nouveau avec une invite dans la langue souhaitée.
Pourquoi ne puis-je pas ouvrir une vue que je vois dans la liste ?
Les raisons les plus courantes sont les suivantes : la vue inclut des marques auxquelles vous n’êtes pas autorisé à accéder, votre rôle n’inclut pas l’accès aux Rapports pour ces marques, ou l’une des marques de la vue a été supprimée. Contactez le propriétaire de votre compte pour vérifier vos autorisations de marque.
Notez que les vérifications des autorisations s’appliquent également lors de la création de vues : si vous sélectionnez une marque à laquelle vous n’avez pas accès, la génération de l’invite sera bloquée avant la création de la vue.
Pourquoi ne puis-je pas générer ma vue et pourquoi le compteur de caractères affiche-t-il une erreur ?
Votre invite dépasse 15 000 caractères. Raccourcissez-la jusqu’à ce que le compteur ne soit plus en état d’erreur, puis générez à nouveau la vue. Si vous avez collé un long texte, Studio le conserve tel quel afin que vous puissiez choisir ce que vous souhaitez supprimer.
Deux invites identiques donnent-elles toujours le même résultat ?
Pas exactement. Metricool Studio utilise l’IA : deux invites identiques peuvent produire des résultats légèrement différents. Des différences peuvent également provenir des paramètres de votre espace de travail personnel, tels que votre fuseau horaire, le jour où commence votre semaine et les filtres actifs dans Analyses ou le Planificateur. Ce comportement est normal et n’affecte pas l’exactitude des données sous-jacentes.
Que se passe-t-il si j’atteins la limite de vues de mon forfait ?
Metricool Studio affiche une bannière ou un message. Pour créer une nouvelle vue, supprimez d’abord l’une des 2 vues existantes. Chaque vue peut contenir jusqu’à 10 versions dans son historique. Ajoutez l’Add-on Analytics avancé pour bénéficier d’un accès complet (sous réserve d’une utilisation raisonnable).
Pourquoi ne puis-je plus continuer à modifier une vue ?
La vue a atteint la limite de 10 versions dans son historique pour les comptes qui ne disposent pas de l’Add-on Analytics avancé. Chaque modification, ajustement ou actualisation que vous demandez génère une nouvelle version. Lorsque la vue atteint 10 versions, vous ne pouvez plus demander d’itérations ni de modifications. Ajoutez l’Add-on Analytics avancé pour supprimer cette limite.
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