Account e accesso

Come cancellare la cache del browser

🧹 Quando cancellare la cache del browser su Metricool

Cancellare la cache del browser può aiutarti a risolvere diversi problemi tecnici durante l’utilizzo di Metricool. Ecco i casi più comuni in cui lo consigliamo:

  • È stato collegato un account social sbagliato.
    Il browser potrebbe salvare sessioni precedenti che interferiscono con l’accesso corretto.

  • Non vedi modifiche recenti nella dashboard o nei post.
    Il browser potrebbe mostrare una versione vecchia della pagina.

  • Lo strumento non funziona correttamente (errori visivi, blocchi, caricamento incompleto).
    File nella cache danneggiati o obsoleti possono causare comportamenti anomali.

  • Dopo un aggiornamento o un cambio di autorizzazioni.
    Cancellare la cache assicura che il browser applichi correttamente le modifiche.

Se non vuoi cancellare tutta la cache, puoi anche provare ad aprire una finestra in modalità in incognito per capire se il problema dipende dai dati memorizzati.

Come cancellare la cache del browser

Segui questi passaggi a seconda del browser che usi, sia su Windows che su macOS:

Google Chrome

  1. Apri il menu (tre puntini in alto a destra).

  2. Vai su Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cancella dati di navigazione.

  3. Seleziona Immagini e file memorizzati nella cache.

  4. Clicca su Cancella dati.
    👉 Guida ufficiale di Chrome

Mozilla Firefox

  1. Clicca sul menu (tre linee in alto a destra).

  2. Vai su Impostazioni > Privacy e sicurezza.

  3. Nella sezione Cookie e dati dei siti, clicca su Cancella dati….

  4. Seleziona Contenuti web nella cache e clicca su Cancella.
    👉 Guida ufficiale di Firefox

Microsoft Edge

  1. Clicca sul menu (tre puntini).

  2. Vai su Impostazioni > Privacy, ricerca e servizi.

  3. In Cancella dati di navigazione, clicca su Scegli cosa cancellare.

  4. Seleziona Immagini e file memorizzati nella cache e clicca su Cancella ora.
    👉 Guida ufficiale di Edge

Safari (macOS)

  1. Vai nel menu Safari > Preferenze.

  2. Nella scheda Privacy, clicca su Gestisci dati dei siti web….

  3. Clicca su Rimuovi tutto.
    👉 Guida ufficiale di Safari per Mac

Safari su iPhone/iPad

  1. Vai in Impostazioni > Safari.

  2. Tocca Cancella cronologia e dati dei siti web.
    👉 Guida ufficiale di Safari su iOS

Se dopo aver svuotato la cache il problema persiste, prova a eseguire una pulizia avanzata dei dati di sessione del browser 👉 Scopri qui come farlo passo dopo passo.

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