Por que isso acontece?

Os dados de duas contas podem ser misturados porque a conta da qual você obtém seus dados históricos foi conectada primeiro.

Contas GRATUITAS

Contas gratuitas do Metricool não podem ser usadas para monitorar várias marcas, apenas uma. Se você desconectar um perfil social, os dados sincronizados até aquele momento não são excluídos. Se você então conectar outro perfil, apenas os dados sincronizados a partir daquele dia serão do novo perfil. Se você precisar monitorar várias marcas ao mesmo tempo, precisará de uma conta Premium.

Contas Premium

Se você já tem uma conta premium e deseja adicionar as redes sociais de um novo cliente, você não deve "reciclar" as marcas. Exclua a marca do cliente que você não está mais monitorando e crie uma nova marca para o novo cliente do zero. Você pode fazer isso no painel de Conexões.



Aprenda aqui como conectar seus perfis sociais ao Metricool.

Actualizado em: 21/03/2025