Como compartilhar seu calendário de conteúdo com clientes ou colaboradores

A Metricool oferece várias maneiras de compartilhar seu calendário de conteúdo com clientes ou colaboradores, dependendo se eles precisam visualizar o cronograma, colaborar no conteúdo ou aprovar publicações antes da publicação. Este guia aborda todas as opções disponíveis para que você possa escolher a abordagem certa para o seu fluxo de trabalho.

Maneiras de compartilhar seu calendário

Além desses métodos de compartilhamento, você também pode usar o fluxo de aprovação de conteúdo quando precisar de revisão publicação por publicação antes de publicar. Essa opção é ideal para clientes que precisam aprovar publicações, mas não precisam de acesso contínuo ao calendário. Consulte o fluxo de aprovação de conteúdo para saber mais.

Metricool Studio: compartilhar uma vista de calendário

O Metricool Studio permite criar uma vista de calendário e compartilhá-la com um link público. Qualquer pessoa com o link pode abrir e explorar a vista sem precisar de uma conta da Metricool. Essa opção é ideal quando você quer que os clientes vejam o cronograma de conteúdo sem editar ou aprovar publicações.

Criar uma vista de calendário pelo Planejamento (atalho)

Você pode gerar uma vista compartilhável do Metricool Studio diretamente pelo Planejamento:

1. Abra o Planejamento e configure sua vista conforme necessário (marca, período, redes sociais).

2. Clique no botão Gerar vista.

3. Escolha o tipo de vista:

• Vista de uma marca: a vista do Metricool Studio é criada imediatamente com as configurações atuais do Planejamento.

• Vista de várias marcas: abre a configuração guiada, na qual você pode confirmar a seleção de marcas e ajustar o período e as redes sociais antes de criar a vista.

4. Uma nova aba será aberta com uma vista de calendário pronta para compartilhar no Metricool Studio.

5. Clique no ícone de compartilhar e selecione Gerar link público.

6. Copie a URL e compartilhe-a.

Esse atalho captura o contexto atual do Planejamento e cria a vista automaticamente — não é necessário começar do zero no Metricool Studio.

Criar uma vista de calendário pelo Metricool Studio

Para criar e compartilhar uma vista diretamente pelo Metricool Studio:

1. Acesse Relatórios > Metricool Studio.

2. Clique em Criar nova vista.

3. Selecione Calendário como tipo de vista.

4. Escolha o período a ser analisado: Semana passada, Esta semana, Próxima semana ou Personalizado.

5. Selecione uma ou mais marcas e redes sociais para exibir.

6. Clique em Gerar vista.

7. Depois de gerada, clique no ícone de compartilhar na vista.

8. Clique em Gerar link público e copie a URL.

O que os clientes veem

Quando os clientes abrem o link compartilhado, eles veem cada publicação programada como uma prévia visual, mostrando como o conteúdo aparecerá na rede social — não apenas uma lista de datas e horários. Isso corresponde à experiência de prévia do Planejamento.

A vista é somente para leitura. Os destinatários podem ver o conteúdo programado, mas não podem editá-lo nem acessar outras partes da sua conta. Se você usar um período relativo, como "esta semana", poderá atualizar a vista para atualizar os dados, e o cliente sempre abrirá a mesma URL.

Filtrar por marca em vistas de várias marcas

Se o seu calendário incluir várias marcas, os visualizadores poderão usar o filtro de marca para restringir a vista a uma marca específica ou a um subconjunto de marcas. Por padrão, o filtro mostra Todas e é ocultado automaticamente quando a vista contém apenas uma marca.

Para obter todos os detalhes sobre como criar e gerenciar vistas, consulte Como usar o Metricool Studio.

Convidar clientes como membros da equipe

Se o seu cliente precisar de acesso contínuo ao calendário, Inbox, relatórios ou analíticas, convide-o como membro da equipe com permissões limitadas. Essa é a maneira padrão de conceder acesso dentro da Metricool.

Dependendo das permissões atribuídas, os membros da equipe também podem visualizar e deixar notas nas publicações — algo útil para feedback, sugestões ou comunicação interna sem editar o conteúdo em si.

Para convidar um cliente:

1. No menu superior, clique nas três linhas horizontais à direita.

2. Acesse Gerenciamento de usuários.

3. Clique em Adicionar usuário.

4. Insira o e-mail do cliente.

5. Selecione as marcas a serem compartilhadas.

6. Atribua uma função com as permissões apropriadas, como Cliente, ou uma função personalizada com acesso somente para visualização.

7. Confirme se deseja enviar uma notificação e clique em Adicionar usuário.

O cliente receberá um e-mail para fazer login ou criar uma conta da Metricool. Depois de entrar, verá a marca compartilhada com as permissões que você atribuiu. Ele poderá acessar o Planejamento, consultar relatórios e aprovar publicações com base na função atribuída.

Um convite para membro da equipe sempre significa uma conta padrão da Metricool — não existe um tipo de conta separado exclusivo para colaboradores — e, se o cliente se cadastrar pelo convite, o formulário de registro incluirá a opção de não receber comunicações comerciais. Consulte Gerenciar ou cancelar a inscrição em comunicações comerciais para ver a opção exata e saber como alterar as preferências posteriormente.

Para obter mais detalhes sobre funções e permissões, consulte Gerenciamento de usuários na Metricool e Marcas compartilhadas na Metricool.

Exportar o calendário

Você pode exportar seu calendário de conteúdo como um arquivo CSV e compartilhá-lo externamente. Isso fornece aos clientes uma cópia estática do cronograma fora da Metricool.

Para exportar o calendário:

1. Acesse Planejamento > Calendário.

2. Use a opção de exportação para baixar o calendário no formato CSV.

3. Compartilhe o arquivo com seu cliente.

Essa opção funciona em todos os planos e não exige que o cliente tenha uma conta da Metricool. No entanto, o arquivo exportado é um instantâneo e não será atualizado automaticamente à medida que você programar novos conteúdos.

Fluxo de aprovação de conteúdo

O sistema de aprovação de conteúdo é uma opção complementar focada em revisar e aprovar publicações, em vez de compartilhar a vista completa do calendário. Ele funciona junto com qualquer um dos métodos de compartilhamento acima e está disponível nos planos Advanced e Custom.

Use esse fluxo quando precisar de aprovação explícita para cada publicação antes de publicar e os revisores não precisarem de acesso contínuo ao calendário.

Para enviar uma publicação para revisão:

1. No Planejamento, crie ou abra uma publicação programada.

2. Clique em Enviar para revisão.

3. Selecione os revisores pelo nome de usuário da Metricool ou adicione revisores externos por e-mail.

4. Escolha os critérios de aprovação: Nenhum revisor, Pelo menos um revisor ou Todos os revisores.

5. Clique em Enviar.

Os revisores receberão um e-mail com um link para aprovar ou rejeitar a publicação. Se um revisor rejeitar, a publicação não será publicada. Você também pode gerenciar revisões em massa em Planejamento > Lista > Ações em massa ou em Pedidos de revisão.

Para consultar o fluxo de aprovação completo, veja Como enviar publicações para revisão com o sistema de aprovação da Metricool.

Qual opção você deve usar?

• Metricool Studio para uma vista de calendário dinâmica e somente para leitura — especialmente útil para visões gerais de várias marcas.

• Acesso de membro da equipe para clientes que precisam colaborar continuamente dentro da Metricool.

• Exportar CSV para obter uma cópia estática e única do cronograma.

• Aprovação de conteúdo quando você precisa de aprovação publicação por publicação antes de publicar — pode ser combinada com qualquer método de compartilhamento.