Como compartilhar seu calendário de conteúdo com clientes ou colaboradores

A Metricool oferece várias maneiras de compartilhar seu calendário de conteúdo com clientes ou colaboradores, dependendo se eles precisam visualizar a programação, colaborar no conteúdo ou aprovar publicações antes da publicação. Este guia aborda todas as opções disponíveis para que você escolha a abordagem certa para seu fluxo de trabalho.

Maneiras de compartilhar seu calendário

Além desses métodos de compartilhamento, você também pode usar o fluxo de aprovação de conteúdo quando precisar revisar cada publicação antes da publicação. Isso é ideal para clientes que precisam aprovar publicações, mas não precisam de acesso contínuo ao calendário. Consulte o fluxo de aprovação de conteúdo para saber mais.

Metricool Studio: compartilhar uma vista de calendário

O Metricool Studio permite criar uma vista de calendário e compartilhá-la com um link público. Qualquer pessoa com o link pode abrir e explorar a vista sem precisar de uma conta da Metricool. Isso é ideal quando você quer que os clientes vejam a programação de conteúdo sem editar ou aprovar publicações.

Criar uma vista de calendário pelo Planejador (atalho)

Você pode gerar uma vista compartilhável do Metricool Studio diretamente pelo Planejador:

1. Abra o Planejador e configure sua vista conforme necessário (marca, período, redes sociais).

2. Clique no botão Gerar vista.

3. Escolha o tipo de vista:

• Vista de uma única marca: a vista do Metricool Studio é criada imediatamente com as configurações atuais do Planejador.

• Vista de várias marcas: abre a configuração guiada, na qual você pode confirmar a seleção de marcas e ajustar o período e as redes sociais antes de criar a vista.

4. Uma nova aba é aberta com uma vista de calendário pronta para compartilhar no Metricool Studio.

5. Clique no ícone de compartilhar e selecione Gerar link público.

6. Copie a URL e compartilhe-a.

Esse atalho captura o contexto atual do Planejador e cria a vista automaticamente — não é necessário começar do zero no Metricool Studio.

Criar uma vista de calendário pelo Metricool Studio

Para criar e compartilhar uma vista diretamente pelo Metricool Studio:

1. Acesse Relatórios > Metricool Studio.

2. Clique em Criar nova vista.

3. Selecione Calendário como tipo de vista.

4. Escolha o período a ser analisado: Última semana, Esta semana, Próxima semana ou Personalizado.

5. Selecione uma ou mais marcas e redes sociais para exibir.

6. Clique em Gerar vista.

7. Depois que ela for gerada, clique no ícone de compartilhar na vista.

8. Clique em Gerar link público e copie a URL.

O que os clientes veem

Quando os clientes abrem o link compartilhado, eles veem cada publicação programada como uma prévia visual, mostrando como o conteúdo aparecerá na rede social — não apenas uma lista de datas e horários. Isso corresponde à experiência de prévia do Planejador.

A vista é somente para leitura. Os destinatários podem ver o conteúdo programado, mas não podem editá-lo nem acessar outras partes da sua conta. Se você usar um período relativo, como "esta semana", poderá atualizar a vista para atualizar os dados, e o cliente sempre abrirá a mesma URL.

Filtrar por marca em vistas de várias marcas

Se o seu calendário incluir várias marcas, os visualizadores poderão usar o filtro de marca para restringir a vista a uma marca específica ou a um subconjunto de marcas. O filtro exibe Todas por padrão e é ocultado automaticamente quando a vista contém apenas uma marca.

Para ver todos os detalhes sobre como criar e gerenciar visualizações, consulte Como usar o Metricool Studio.

Convidar clientes como membros da equipe

Se o seu cliente precisar de acesso contínuo ao calendário, Inbox, relatórios ou analíticas, convide-o como membro da equipe com permissões limitadas. Essa é a maneira padrão de conceder acesso dentro da Metricool.

Dependendo das permissões atribuídas, os membros da equipe também podem visualizar e deixar notas nas publicações — algo útil para feedback, sugestões ou comunicação interna sem editar o conteúdo em si.

Para convidar um cliente:

1. No menu superior, clique nas três linhas horizontais à direita.

2. Acesse Gerenciamento de usuários.

3. Clique em Adicionar usuário.

4. Informe o e-mail do cliente.

5. Selecione a(s) marca(s) que deseja compartilhar.

6. Atribua uma função com as permissões adequadas, como Cliente, ou uma função personalizada com acesso somente para visualização.

7. Confirme se deseja enviar uma notificação e clique em Adicionar usuário.

O cliente receberá um e-mail para fazer login ou criar uma conta da Metricool. Depois de entrar, verá a marca compartilhada com as permissões que você atribuiu. Ele poderá acessar o planejador, consultar relatórios e aprovar publicações de acordo com a função atribuída.

Um convite para membro da equipe sempre significa uma conta padrão da Metricool — não existe um tipo de conta separado exclusivo para colaboradores — e, se o cliente se cadastrar pelo convite, o formulário de registro incluirá a opção de não receber comunicações comerciais. Consulte Gerenciar ou cancelar a inscrição em comunicações comerciais para ver a opção exata e saber como alterar as preferências depois.

Para mais detalhes sobre funções e permissões, consulte Gerenciamento de usuários na Metricool e Marcas compartilhadas na Metricool.

Exportar o calendário

Você pode exportar seu calendário de conteúdo como um arquivo CSV e compartilhá-lo externamente. Isso fornece aos clientes uma cópia estática da programação fora da Metricool.

Para exportar o calendário:

1. Acesse Planejamento > Calendário.

2. Use a opção de exportação para baixar o calendário no formato CSV.

3. Compartilhe o arquivo com seu cliente.

Essa opção funciona em todos os planos e não exige que o cliente tenha uma conta da Metricool. No entanto, o arquivo exportado é uma captura instantânea e não será atualizado automaticamente à medida que você programar novos conteúdos.

Fluxo de aprovação de conteúdo

O sistema de aprovação de conteúdo é uma opção complementar focada em revisar e aprovar publicações, em vez de compartilhar a vista completa do calendário. Ele funciona junto com qualquer um dos métodos de compartilhamento acima e está disponível nos planos Advanced e Custom.

Use esse fluxo quando precisar de aprovação explícita para cada publicação antes da publicação e os revisores não precisarem de acesso contínuo ao calendário.

Para enviar uma publicação para revisão:

1. Em Planejamento, crie ou abra uma publicação programada.

2. Clique em Enviar para revisão.

3. Selecione os revisores pelo nome de usuário da Metricool ou adicione revisores externos por e-mail.

4. Escolha o critério de aprovação: Sem revisor, Pelo menos um revisor ou Todos os revisores.

5. Clique em Enviar.

Os revisores receberão um e-mail com um link para aprovar ou rejeitar a publicação. Se um revisor rejeitar, a publicação não será publicada. Você também pode gerenciar revisões em massa em Planejamento > Lista > Ações em massa ou em Minhas tarefas.

Para ver o fluxo completo de aprovação, consulte Como enviar publicações para revisão com o sistema de aprovação da Metricool.

Qual opção você deve usar?

• Metricool Studio para uma vista de calendário em tempo real e somente para leitura — especialmente útil para visões gerais de várias marcas.

• Acesso de membro da equipe para clientes que precisam colaborar dentro da Metricool de forma contínua.

• Exportar CSV para uma cópia estática e pontual da programação.

• Aprovação de conteúdo quando você precisa de aprovação publicação por publicação antes da publicação — pode ser combinada com qualquer método de compartilhamento.