Como compartilhar seu calendário de conteúdo com clientes ou colaboradores
A Metricool oferece várias formas de compartilhar seu calendário de conteúdo com clientes ou colaboradores, dependendo se eles precisam visualizar o cronograma, colaborar no conteúdo ou aprovar postagens antes da publicação. Este guia abrange todas as opções disponíveis para que você possa escolher a abordagem certa para o seu fluxo de trabalho.
Maneiras de compartilhar seu calendário
Método | Melhor para | Requer conta Metricool | Plano necessário |
|---|---|---|---|
Visualização de calendário do Metricool Studio | Visibilidade do calendário somente leitura, sem edição ou aprovação | Não | Starter ou superior |
Convidar como membro da equipe | Colaboradores que precisam de acesso ao calendário, caixa de entrada, relatórios ou análises | Sim | Advanced ou superior |
Exportar calendário (CSV) | Compartilhamento de uma cópia estática do cronograma externamente | Não | Todos os planos |
Além desses métodos de compartilhamento, você também pode usar o fluxo de trabalho de aprovação de conteúdo quando precisar de uma revisão postagem por postagem antes da publicação. Isso é ideal para clientes que precisam aprovar posts, mas não exigem acesso contínuo ao calendário. Consulte a seção Fluxo de trabalho de aprovação de conteúdo abaixo para obter detalhes.
Metricool Studio: Compartilhar uma visualização de calendário
O Metricool Studio permite criar uma visualização de Calendário e compartilhá-la com um link público. Qualquer pessoa com o link pode abrir e explorar a visualização sem precisar de uma conta Metricool. Isso é ideal quando você deseja que os clientes vejam o cronograma de conteúdo sem editar ou aprovar as postagens.
Calendários multimarca: O Metricool Studio é a única opção que permite combinar conteúdo de várias marcas em uma única visualização de calendário.
Para compartilhar uma visualização de calendário:
Clique em Metricool Studio.
Clique em Criar nova visualização.
Selecione Calendário como o tipo de visualização.
Escolha o período a analisar: Última semana, Esta semana, Próxima semana ou Personalizado.
Selecione uma ou mais marcas e redes sociais para exibir.
Clique em Gerar visualização.
Uma vez gerada, clique no ícone de compartilhar na visualização.
No menu superior, vá para Relatórios.
Clique em Gerar link público e copie a URL.
A visualização é somente leitura. Os destinatários podem ver o conteúdo agendado, mas não podem editá-lo ou acessar outras partes da sua conta. Se você usar um período relativo como "esta semana", poderá atualizar a visualização para atualizar os dados e o cliente sempre abrirá a mesma URL.
O Metricool Studio não está disponível no plano Free. Os planos Starter e Advanced têm acesso com limites no número de visualizações e no histórico de versões.
Para obter detalhes completos sobre a criação e o gerenciamento de visualizações, consulte Como usar o Metricool Studio.
Convidar clientes como membros da equipe
Se o seu cliente precisar de acesso contínuo ao calendário, caixa de entrada, relatórios ou análises, convide-o como um membro da equipe com permissões limitadas. Esta é a forma padrão de dar acesso dentro da Metricool.
Dependendo das permissões atribuídas, os membros da equipe também podem visualizar e deixar notas nas postagens — útil para feedback, sugestões ou comunicação interna sem editar o conteúdo em si.
Para convidar um cliente:
No menu superior, clique nas três linhas horizontais à direita.
Vá para Gestão de Usuários.
Clique em Adicionar usuário.
Insira o e-mail do cliente.
Selecione a(s) marca(s) a ser(em) compartilhada(s).
Atribua uma função com as permissões apropriadas, como Cliente ou uma função personalizada com acesso apenas de visualização.
Confirme se deseja enviar uma notificação e clique em Adicionar usuário.
O cliente receberá um e-mail para fazer login ou criar uma conta na Metricool. Uma vez dentro, ele verá a marca compartilhada com as permissões que você atribuiu. Ele poderá acessar o planejador, verificar relatórios e aprovar postagens com base em sua função.
A adição de usuários está disponível apenas nos planos Advanced e Custom. Os planos Free e Starter incluem acesso para apenas um usuário.
Para obter mais detalhes sobre funções e permissões, consulte Gestão de usuários na Metricool e Marcas compartilhadas na Metricool.
Exportar o calendário
Você pode exportar seu calendário de conteúdo como um arquivo CSV e compartilhá-lo externamente. Isso dá aos clientes uma cópia estática do cronograma fora da Metricool.
Para exportar o calendário:
Vá para Planejamento > Calendário.
Use a opção de exportação para baixar o calendário em formato CSV.
Compartilhe o arquivo com seu cliente.
Esta opção funciona em todos os planos e não exige que o cliente tenha uma conta Metricool. No entanto, o arquivo exportado é uma captura instantânea e não será atualizado automaticamente conforme você agenda novos conteúdos.
Fluxo de trabalho de aprovação de conteúdo
O sistema de aprovação de conteúdo é uma opção complementar focada em revisar e aprovar postagens em vez de compartilhar a visualização completa do calendário. Funciona em conjunto com qualquer um dos métodos de compartilhamento acima e está disponível nos planos Advanced e Custom.
Use este fluxo de trabalho quando precisar de aprovação explícita em cada postagem antes da publicação e os revisores não precisarem de acesso contínuo ao calendário.
Para enviar uma postagem para revisão:
Em Planejamento, crie ou abra uma postagem agendada.
Clique em Enviar para revisão.
Selecione os revisores pelo nome de usuário da Metricool ou adicione revisores externos por e-mail.
Escolha o critério de aprovação: Nenhum revisor, Pelo menos um revisor ou Todos os revisores.
Clique em Enviar.
Os revisores recebem um e-mail com um link para aprovar ou rejeitar a postagem. Se um revisor rejeitar, a postagem não será publicada. Você também pode gerenciar revisões em massa em Planejamento > Lista > Ações em massa ou em Minhas Tarefas.
Revisores adicionados por e-mail não precisam de uma conta Metricool, mas receberão e-mails individuais para cada postagem. Os usuários da Metricool podem gerenciar todas as revisões pendentes em Minhas Tarefas.
Para ver o fluxo de trabalho de aprovação completo, consulte Como enviar postagens para revisão com o sistema de aprovação da Metricool.
Qual opção você deve usar?
Metricool Studio para uma visualização de calendário em tempo real e somente leitura — especialmente útil para visões gerais multimarcas.
Acesso de membro da equipe para clientes que precisam colaborar dentro da Metricool continuamente.
Exportar CSV para uma cópia estática e pontual do cronograma.
Aprovação de conteúdo quando você precisar de aprovação postagem por postagem antes da publicação — pode ser combinado com qualquer método de compartilhamento.