Como funcionam as notificações na aprovação de publicações
Atualizado há 3 meses
Notificações na aprovação de publicações
Durante o processo de aprovação de publicações, o Metricool gera notificações nos seguintes casos:
Quando uma publicação é enviada para revisão (notificação para os revisores)
Quando uma publicação é rejeitada (notificação para o criador)
O sistema de aprovação de publicações está disponível nos planos Advanced e Custom.
Publicações aprovadas não geram notificações. Para verificar o estado de uma publicação aprovada, consulte o Planejador ou Minhas tarefas.
Notificações para revisores (publicações pendentes)
Quando uma publicação é enviada para revisão, os revisores recebem uma notificação para revisar o conteúdo pendente.
Se o revisor tiver uma conta no Metricool, a notificação aparece em Menu principal > Minhas tarefas. O criador da publicação pode decidir se o revisor também recebe um email ativando Enviar notificação por email.
Se o revisor for adicionado por um email externo, sempre receberá uma notificação por email.
Se você é revisor e não recebeu um email, verifique Minhas tarefas no Metricool. As publicações pendentes de revisão sempre aparecem nessa seção, mesmo que o email não tenha sido enviado.
Notificações ao enviar publicações em lote
Quando várias publicações são enviadas para revisão por meio de ações em massa, o comportamento do email depende do tipo de revisor:
Usuários do Metricool com acesso à marca (marca compartilhada): recebem um único email com todas as publicações pendentes de revisão.
Revisores adicionados por email externo: recebem um email separado para cada publicação enviada para revisão.
Apenas os membros que têm acesso à marca no Metricool aparecem como usuários selecionáveis. Se o revisor tiver conta mas não acesso a essa marca, você deve adicioná-lo como email externo.
Notificações para criadores (publicações rejeitadas)
Quando um revisor rejeita uma publicação, o Metricool envia automaticamente um email ao criador da publicação.
O email inclui a nota de rejeição caso o revisor tenha adicionado uma explicação.
Não existe opção para desativar essas notificações. Se preferir não recebê-las, você pode gerenciá-las no seu cliente de email, por exemplo:
Criar um filtro para organizá-las automaticamente
Marcá-las como lidas de acordo com o remetente