Como funcionam as notificações na aprovação de posts
Atualizado há 3 meses
Notificações na aprovação de posts
Durante o processo de aprovação de posts, o Metricool gera notificações nos seguintes casos:
Quando um post é enviado para revisão (notificação para os revisores)
Quando um post é rejeitado (notificação para o criador)
O sistema de aprovação de posts está disponível nos planos Advanced e Custom.
Posts aprovados não geram notificações. Para verificar o status de um post aprovado, consulte o Planner ou minhas tarefas.
Notificações para revisores (posts pendentes)
Quando um post é enviado para revisão, os revisores recebem uma notificação para revisar o conteúdo pendente.
Se o revisor tiver uma conta do Metricool, a notificação aparecerá em Menu principal > minhas tarefas. O criador do post pode decidir se o revisor também receberá um e-mail, ativando a opção Enviar notificação por e-mail.
Se o revisor for adicionado usando um e-mail externo, ele sempre receberá uma notificação por e-mail.
Se você é revisor e não recebeu um e-mail, verifique minhas tarefas no Metricool. Os posts pendentes de revisão sempre aparecem nessa seção, mesmo que o e-mail não tenha sido enviado.
Notificações ao enviar posts em massa
Quando vários posts são enviados para revisão usando ações em massa, o comportamento do e-mail depende do tipo de revisor:
Usuários do Metricool com acesso à marca (marca compartilhada): recebem um único e-mail contendo todos os posts pendentes de revisão.
Revisores adicionados por e-mail externo: recebem um e-mail separado para cada post enviado para revisão.
Somente os membros que têm acesso à marca no Metricool aparecem como usuários selecionáveis. Se o revisor tiver uma conta, mas não tiver acesso a essa marca, você deverá adicioná-lo usando um e-mail externo.
Notificações para criadores (posts rejeitados)
Quando um revisor rejeita um post, o Metricool envia automaticamente um e-mail para o criador do post. O e-mail inclui a observação da rejeição se o revisor tiver adicionado uma explicação.
Não há opção para desativar essas notificações. Se você preferir não recebê-las, pode gerenciá-las no seu cliente de e-mail, por exemplo:
Criar um filtro para organizá-las automaticamente
Marcá-las como lidas com base no remetente