Gerencie suas preferências de notificações
Atualizado semana passada
Escolha como receber cada notificação do Metricool nas configurações da sua conta. Para cada evento, escolha se quer recebê-la no aplicativo, por e-mail ou por ambos. As preferências de notificações estão disponíveis em contas regulares e em contas de agência.
Abra suas preferências de notificações
Suas preferências de notificações ficam nas configurações da sua conta.
Clique no ícone do menu (☰) para abrir o menu lateral e selecione Configurações da conta.
Abra a seção Notificações.
Escolha como receber cada evento
A tela é uma tabela com uma linha por evento e duas colunas, No aplicativo e E-mail. Selecione a caixa de seleção em cada coluna na qual deseja receber notificações e desmarque ambas para desativar um evento. Para saber o que cada evento significa e quando ele é acionado, consulte Tipos de notificações no Metricool.
Os eventos que você pode configurar são:
Nova nota em uma publicação
Menção em uma nota
Publicação aprovada
Publicação rejeitada
Publicação feita com avisos
Publicação com erro
Publicação da biblioteca atribuída
Rede social desconectada
Resumo mensal
Os alertas de publicação com erro estão disponíveis para qualquer usuário com permissão para agendar publicações na marca em que a publicação falhou. Cada usuário decide se quer recebê-los e por quais canais, usando suas próprias preferências de notificações.
Desative todos os e-mails de notificação
Use o interruptor Receber e-mails acima da tabela para cancelar a assinatura das notificações por e-mail desta tabela de uma só vez, em vez de desmarcar a caixa de seleção E-mail em cada linha.
Notificações sempre ativas
O Metricool Studio e o Agendamento recorrente aparecem na parte inferior da tabela marcados como Sempre ativas. O Metricool envia essas notificações no aplicativo independentemente das suas preferências, por isso elas não têm caixas de seleção e não podem ser desativadas.
Suas preferências se aplicam a todas as marcas
Suas preferências são globais: elas se aplicam a todas as marcas das quais você participa. Você só recebe uma notificação quando tem a permissão necessária na marca em que o evento ocorre.
Notificações de publicação manual
As notificações de publicação manual são um sistema separado, configurado por marca no planejador, e não nessas preferências. Um banner na parte superior da tela lembra você disso, e o link Como configurá-las? leva ao guia de configuração. Você também pode consultar como configurar notificações para publicação manual.
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