Como recuperar publicações apagadas na Metricool
Atualizado há 3 meses
Recuperar publicações apagadas do teu calendário
Apagaste uma publicação do calendário da Metricool por engano? 🙈 Não te preocupes, ainda vais a tempo de recuperá-la.
Neste artigo, mostramos-te como restaurar publicações apagadas em qualquer estado: rascunho, pendente (agendada) ou publicada.
A ter em conta:
Ao apagar uma publicação do teu calendário da Metricool, ela não é eliminada da rede social, mesmo que já tenha sido publicada.
A Metricool não consegue apagar publicações que já foram publicadas nas tuas redes. Para o fazeres, tens de ir diretamente à plataforma (Instagram, Facebook, X, etc.).
Por outro lado, apagar uma publicação da rede social não a remove do teu calendário na Metricool — são ações independentes.
Se você exclui um post que está em processamento ou em andamento, ele provavelmente será publicado, pois o Metricool já enviou a solicitação para a rede social. Apenas se o processo falhar é que ele não será publicado. Recomendamos verificar o seu perfil na rede antes de tentar recuperá-lo no Metricool.
Como recuperar uma publicação apagada
Só serão visíveis as publicações apagadas nos últimos 45 dias, independentemente da data de agendamento original.
Vai a Planeamento para abrir o teu calendário da Metricool.
Clica no separador Publicações apagadas.
Seleciona a publicação que deseja recuperar e clique no ícone para Restaurar publicação.
A publicação voltará ao calendário com a mesma data e estado em que estava antes de ser apagada.
Que informações aparecem na lixeira?
Quando abres as publicações apagadas, vais ver uma lista com os seguintes dados:
Campo | Descrição |
|---|---|
Data | Data e hora em que a publicação estava agendada. |
Conteúdo da publicação | Texto (ou parte dele) que fazia parte da publicação apagada. |
Redes | Ícone da rede social para a qual a publicação foi criada. |
Estado | Indica se a publicação era um rascunho, publicada ou pendente (agendada). |
Data de eliminação | Quando foi apagada do calendário. |
Apagada por | E-mail do utilizador que apagou a publicação. |