Métricas por rede social

Métricas de X (Twitter)

Os dados de X são orgânicos. Os anúncios do Twitter não estão incluídos, mas a API do X fornece informação sobre se uma publicação foi promovida.

Para aceder a todas as métricas, vais precisar de um plano Advanced ou Custom premium. Vê o acesso ao X aqui consoante o teu plano.

Bom saber

  • Saldo de Publicações (plano Starter): Variação líquida no número de publicações durante o período selecionado. É calculado como a diferença entre o número total de publicações no fim do período e o total registado no dia anterior ao início do período. Este valor baseia-se no número total de publicações mostrado no perfil do X e tem em conta o conteúdo eliminado, por isso pode ser negativo. No gráfico, esta variação é detalhada em barras que mostram a variação diária de publicações em comparação com o dia anterior.

  • Acesso total às métricas (plano Advanced e Custom): O acesso completo a todas as métricas do X está disponível nos planos Advanced e Custom. No plano Starter, a secção Publicações inclui apenas a lista de publicações (Resumo, Interações e Tipo de publicações não são mostrados).

  • Impressões: O Metricool mostra as impressões obtidas pelas publicações durante o período selecionado. O X inclui as impressões geradas durante o período, até mesmo de publicações feitas meses antes.

  • Interações: O X considera mais interações do que as fornecidas pela API, por isso não estão disponíveis no Metricool. Podes ver os detalhes aqui.

  • Publicações com menções: Publicações que começam com uma menção a um utilizador (por exemplo, as que começam com "@" seguido de um nome de utilizador) são consideradas respostas, e não publicações originais.

  • Publicações com ficheiros multimédia: Os ficheiros têm de estar na secção "media", quer sejam respostas ou publicações originais.

  • Lista de publicações: A lista de publicações não mostra reposts (apenas é detalhado o número de reposts obtidos). Além disso, nos planos Starter, só são mostradas as publicações publicadas através do planeador.

Abaixo, vais encontrar todas as métricas disponíveis para a tua conta X (Twitter):

Comunidade

✅ CRESCIMENTO

  • Seguidores: Número total de seguidores no fim do período selecionado.

  • A seguir: Número total de utilizadores que seguimos.

  • Publicações: (plano Advanced e Custom): número de publicações publicadas no período selecionado. Inclui publicações, reposts e respostas.

  • Saldo de publicações: (plano Starter): Variação líquida no número de publicações durante o período selecionado. É calculado como a diferença entre o número total de publicações no fim do período e o total registado no dia anterior ao início do período. Este valor baseia-se no número total de publicações mostrado no perfil do X e tem em conta o conteúdo eliminado, por isso pode ser negativo. No gráfico, esta variação é detalhada em barras que mostram a variação diária de publicações em comparação com o dia anterior.

No plano Starter, a métrica de Publicações a partir de 1 de abril de 2024 é mostrada como Saldo de Publicações (vê a definição). Se selecionares um período anterior, a métrica será mostrada como Publicações e irá contabilizar publicações, reposts e respostas. Vê todos os detalhes sobre as alterações no X (Twitter) aqui.

  • Seguidores: O crescimento de seguidores no período selecionado.

  • Seguidores diários: Número médio de seguidores ganhos ou perdidos por dia no período de tempo selecionado.

  • Seguidores por publicação, A seguir, Publicações diárias, Publicações semanais: Dados médios no período de tempo selecionado.

Se passares o rato sobre o ícone de seta ao lado dos números, vai mostrar a variação do período atual em relação ao período exato anterior. Por exemplo, se selecionares uma semana, o resultado será comparado com os 7 dias anteriores.

✅ SALDO DE SEGUIDORES

Regista todas as alterações de seguidores que ocorreram no intervalo de tempo selecionado. Se um novo seguidor deixar de nos seguir e depois voltar a seguir-nos em dias diferentes, contará como 2 seguidores. Isto não inclui contas eliminadas ou restritas.

O Saldo de Seguidores serve para analisar a reação da nossa comunidade às nossas publicações e ver em que dias ganhamos ou perdemos mais seguidores.

  • Ganhos: Seguidores ganhos no período selecionado. Se houver contas que tenham sido bloqueadas ou eliminadas no período, não vão aparecer no painel, mas serão mostradas no relatório.

  • Perdidos: Seguidores perdidos no período selecionado.

  • Publicações: Saldo do número de publicações da conta no período selecionado (diferença entre o dia atual e o dia anterior ao período selecionado).

✅ AQUISIÇÃO

  • Ganhos - perdidos: Seguidores que ganhámos ou perdemos no período. A lista é ordenada por seguidores ganhos ou perdidos, do mais recente para o mais antigo, sempre dentro do período.

Publicações publicadas no período

Mostra as publicações que foram publicadas dentro do período selecionado. Os dados mostrados correspondem ao desempenho acumulado de cada publicação, ou seja, desde a data de publicação até ontem. Isto permite analisar o desempenho geral das tuas publicações, mesmo que o filtro apenas determine quais as publicações incluídas com base na data de publicação.

No X (Twitter), as publicações que começam por mencionar um utilizador (ou seja, as que começam com "@" seguido do nome de utilizador) são consideradas respostas e não publicações originais. Além disso, se contiverem imagens, estas têm de ser colocadas na secção "media", quer seja uma resposta ou uma publicação original.

✅ RESUMO (plano Advanced e Custom)

Em relação às impressões, o Metricool mostra as obtidas pelas publicações dentro do período selecionado. O X mostra as impressões obtidas durante o período, incluindo as geradas por publicações de meses anteriores.

  • engagement: Consulta a secção O que é engagement?.

  • Impressões: Número de vezes que as publicações foram exibidas (as impressões geradas por reposts não são contabilizadas).

  • Interações: Número total de interações recebidas: gostos, reposts, respostas, citações, cliques em links e cliques no perfil.

  • Publicações: Número total de publicações publicadas durante o período selecionado.

✅ INTERAÇÕES (plano Advanced e Custom)

O X considera mais tipos de interações (engagements) que não são fornecidos pela API, por isso não estão disponíveis no Metricool. Podes ver os detalhes aqui.

  • Gostos: Número total de gostos nas publicações.

  • Reposts: Número total de reposts nas publicações.

  • Respostas: Número total de respostas às tuas publicações.

  • Citações: Número total de citações das publicações. Uma citação acontece quando uma publicação completa é citada e é adicionado um comentário.

  • Cliques no perfil: Número de vezes que um utilizador clica em partes de uma publicação, como o nome de exibição, o nome de utilizador ou a foto do perfil.

  • Cliques em links: Número de vezes que um utilizador clica num link URL ou num cartão de pré-visualização de URL dentro de uma publicação.

  • Publicações: Número total de publicações publicadas durante o período selecionado.

  • Gostos diários: Número médio de gostos por dia dentro do período selecionado.

  • Gostos por publicação: Número médio de gostos por publicação incluída no período.

  • Reposts diários: Número médio de reposts por dia dentro do período selecionado.

  • Reposts por publicação: Número médio de reposts por publicação incluída no período.

✅ TIPO DE PUBLICAÇÕES (plano Advanced e Custom)

  • Dados de reposts, respostas e publicações originais da tua conta durante o período selecionado. Pode ser visto como gráfico ou tabela.

  • Impressões: Impressões orgânicas e promovidas das tuas publicações.

✅ LISTA DE PUBLICAÇÕES

Lembra-te de que a lista de publicações não mostra reposts (apenas o número total de reposts obtidos). Além disso, nos planos Starter, só são mostradas as publicações publicadas a partir do planeador.

  • Data: Data de publicação da publicação.

  • Impressões: Número total de impressões da publicação.

  • Gostos: Número total de gostos da publicação.

  • Reposts: Número total de reposts da publicação.

  • Respostas: Número total de respostas à publicação.

  • Citações: Número total de citações da publicação. Uma citação acontece quando uma publicação completa é citada e é adicionado um comentário.

  • Cliques em links: Número total de cliques em links.

  • Cliques no perfil: Número total de vezes que os utilizadores clicaram para ver o teu perfil do Twitter a partir da publicação.

  • engagement: Consulta a secção O que é engagement?.

  • Visualizações de vídeo: Número total de visualizações de vídeo das publicações com vídeo. A principal métrica de visualizações de vídeo do Twitter é acionada quando um utilizador vê um vídeo durante pelo menos 2 segundos enquanto pelo menos 50% do player está visível.

  • Marcadores: Número total de vezes que os utilizadores guardaram a publicação.

  • Seguimentos: Número total de vezes que os utilizadores seguiram a tua conta a partir da publicação.

  • Deixaram de seguir: Número total de vezes que os utilizadores deixaram de seguir a tua conta a partir da publicação.

Concorrentes

✅ LISTA DE CONCORRENTES (MENU RESUMO)

  • Seguidores: Número total de seguidores de cada concorrente.

  • A seguir: Número total de utilizadores seguidos por cada concorrente.

  • Publicações: Número total de publicações publicadas no período selecionado.

  • Gostos: Número médio de gostos recebidos pelas publicações publicadas no intervalo de tempo selecionado.

  • Reposts: Número médio de vezes que cada publicação publicada no período selecionado foi repostada.

  • engagement: Consulta a secção O que é engagement?.

✅ LISTA DE CONCORRENTES (MENU 'MAIS ESTATÍSTICAS')

⚡️ COMUNIDADE

  • Crescimento: Evolução de seguidores, a seguir e publicações no período selecionado.

⚡️ PUBLICAÇÕES

  • Interações: Número total de gostos e de quantas vezes as publicações foram repostadas, juntamente com um gráfico de evolução. Número de publicações publicadas no período selecionado.

  • Lista de publicações: Uma lista com todas as publicações publicadas no período selecionado, juntamente com o número de gostos e reposts recebidos por cada publicação.

O que é engagement?

engagement mede como os utilizadores interagem com o teu conteúdo em relação à sua visibilidade ou alcance. No Metricool, podes escolher entre diferentes fórmulas de cálculo.

Nota: O engagement dos concorrentes é calculado de forma diferente do da tua própria conta. Recomendamos adicionar a tua própria conta como concorrente para tornar os dados comparáveis.

Sabe mais aqui.

Métricas eliminadas

A partir de 1 de abril de 2024, as métricas seguintes deixaram de estar disponíveis; no entanto, poderás consultá-las se estiverem no teu histórico de períodos anteriores.

  • Segundo nível: Seguidores dos nossos seguidores, ou seja, os nossos potenciais seguidores.

  • Menções: Total de menções recebidas no período selecionado. O Metricool conta cada vez que alguém responde a uma publicação e quando há uma menção explícita com o símbolo @.

O Metricool conta cada vez que alguém responde a uma publicação tua e quando te menciona explicitamente com o @ e também quando faz repost (com citação e sem citação) de uma publicação tua. Sempre que a conta analisada aparece na cronologia de outra conta. No entanto, o separador de menções do Twitter mostra apenas menções diretas.

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