Por que minha publicação aparece como "sent" no Metricool e não como publicada automaticamente?
Se você agendou conteúdo para Instagram ou TikTok e vê o status "sent" no Metricool em vez de "published", e recebeu uma notificação por e-mail ou no seu dispositivo móvel, isso significa que a publicação foi configurada para publicação manual.
Quando a publicação automática está desativada, o Metricool não publica automaticamente. Em vez disso, ele te envia uma notificação para que você possa concluir a publicação pelo app nativo do Instagram ou do TikTok.
O status "sent" significa que o Metricool já processou a publicação e a notificação está a caminho. A partir daí, você precisa concluir a publicação manualmente.
O que fazer se você queria a publicação automática
Se a publicação já aparece como "sent", você não pode ativar a publicação automática nessa mesma publicação. O processo já começou.
Opção 1: Duplique a publicação com a publicação automática ativada
Acesse o calendário do Metricool
Clique na publicação que foi enviada
Selecione Duplicate
Na publicação duplicada, ative o botão Auto-publishing
Agende a publicação com uma nova data e hora
Salve a publicação
Se a publicação original foi agendada para várias redes sociais e algumas delas já foram publicadas com sucesso, desmarque essas redes antes de salvar a duplicata para evitar publicar duas vezes.
Opção 2: Publique manualmente a partir da notificação
Se o timing funcionar para você, conclua a publicação pela notificação:
Abra a notificação que você recebeu (e-mail ou app móvel)
Ela vai abrir o app do Instagram ou do TikTok com o conteúdo pronto
Publique pelo app nativo
Veja o artigo sobre como publicar manualmente por meio da notificação para mais detalhes.
Como evitar que isso aconteça de novo
Antes de salvar qualquer publicação agendada, verifique se o botão Auto-publishing está ativado.
Se o botão de publicação automática aparecer desativado e você não conseguir ativá-lo, veja Por que não consigo ativar a publicação automática?
Como as configurações do Planejamento são aplicadas a novas publicações
Os alternadores que você ativa ou desativa no compositor são salvos e aplicados às suas próximas publicações. Por exemplo, se você desativar Auto-publishing em uma publicação, as novas publicações também ficarão com a publicação automática desativada até você ativá-la novamente.
O mesmo vale para outras opções, como o URL shortener em Global Presets. A última configuração que você salvou continua ativa para novas publicações até você alterá-la novamente.
Sempre revise os alternadores do compositor antes de salvar uma nova publicação, especialmente se você tiver alterado recentemente uma configuração para uma publicação manual única.
Veja Como as configurações de Planejamento funcionam para mais detalhes sobre como as configurações do planejador são definidas e aplicadas.