Por que não vejo meus stories publicados pelo Metricool no arquivo do Instagram
Atualizado há 3 meses
Stories publicados pelo Metricool e o arquivo do Instagram
Se você publicou stories no Instagram pelo Metricool mas não os encontra no seu arquivo, verifique a configuração "Salvar story no arquivo" no aplicativo do Instagram.
Se essa opção estiver desativada, os stories não serão salvos no arquivo quando expirarem.
O arquivo de stories é um recurso nativo do Instagram que salva automaticamente seus stories quando eles expiram. Para que funcione, a opção "Salvar story no arquivo" precisa estar ativada no aplicativo do Instagram, independentemente de você publicar pelo Metricool ou diretamente pelo Instagram.
Como ativar o arquivo de stories no Instagram
Abra o aplicativo do Instagram no seu celular
Vá até o seu perfil e toque no menu (☰)
Selecione Arquivo
No arquivo de stories, toque nos três pontos (⋮) no canto superior direito
Selecione Configurações
Ative Salvar story no arquivo
Depois de ativar essa configuração, todos os seus próximos stories serão salvos automaticamente no arquivo quando expirarem (após 24 horas). Os stories publicados antes da ativação não serão adicionados retroativamente.
Isso afeta as análises do Metricool?
Não. O arquivo de stories do Instagram e as análises do Metricool funcionam de forma independente:
Arquivo do Instagram: salva seus stories expirados para que você possa visualizá-los quando quiser
Análises do Metricool: mostram estatísticas e métricas dos seus stories
Publicar pelo Metricool não afeta o arquivo do Instagram. Se "Salvar story no arquivo" estiver ativado no Instagram, seus stories serão salvos tanto se você publicar pelo Metricool quanto diretamente pelo aplicativo do Instagram.
Se seus stories não aparecem nas análises do Metricool, consulte este artigo: Por que algumas publicações do Instagram não aparecem nas suas análises