Resolução de problemas ao agendar e publicar

Por que o Metricool indica que a URL do meu feed RSS não é válida?

A URL do feed RSS aparece como inválida

O erro “URL inválida” ao adicionar um feed RSS numa Autolista acontece quando o Metricool não consegue aceder ou ler o ficheiro XML do teu feed, mesmo que a URL funcione no teu navegador.

Antes de começar: Certifica-te de que tens a URL completa do teu feed RSS (normalmente termina em /feed ou /rss). Vê mais detalhes em O que é um RSS Feed e como funciona no Metricool

Verifica se o feed é XML válido

O problema mais comum é a URL não devolver XML válido ou devolver HTML em vez disso.

Como verificar:

  1. Cola a tua URL em https://validator.w3.org/feed/

  2. Se mostrar erros, o feed não cumpre os padrões RSS/XML

  3. Abre a URL diretamente no navegador — deve mostrar código XML bruto, não uma página HTML

Exemplo de feed válido: https://metricool.com/feed/ — Abre-o no navegador para veres a estrutura XML que o Metricool espera receber.

Se o teu navegador mostrar uma página web normal (com layout e menus), não é um feed RSS válido. Procura outra URL ou contacta o administrador do teu site.

Verifica bloqueios de segurança no servidor

O teu servidor pode bloquear o acesso do Metricool, mesmo que consigas ver o feed no navegador.

Causas comuns:

  • Cloudflare: regras de firewall que bloqueiam bots ou ferramentas automáticas

  • Plugins de segurança: Wordfence, Sucuri ou outros que restringem o acesso por IP

  • Erro 403 (Forbidden): o servidor rejeita pedidos de aplicações externas

Soluções:

  1. Desativa temporariamente o firewall ou plugins de segurança

  2. Se usas Cloudflare, cria uma regra de exceção para o caminho do feed (/feed ou /rss)

  3. Contacta o teu provedor de alojamento para permitir o acesso de serviços externos

  4. Testa com a URL principal do feed (exemplo.com/feed) em vez de variantes

Garante que o feed é público

O Metricool precisa de aceder ao feed sem autenticação nem restrições.

Verifica que:

  • Não requer login nem palavra-passe

  • Não está bloqueado por IP (alguns sites limitam o acesso por localização)

  • O servidor responde com código HTTP 200 (usa uma ferramenta como httpstatus.io)

Verifica as definições do WordPress (se aplicável)

Se o teu feed é do WordPress, ajusta as definições de sindicância:

  1. Vai a Definições > Leitura no teu painel do WordPress

  2. Em “Os feeds de sindicância mostram os”, seleciona um número razoável de entradas (mínimo 5–10)

  3. Guarda as alterações e volta a testar a ligação

Ainda não funciona

Se já verificaste tudo o que está acima e o erro continua:

  • Tenta um feed diferente do mesmo site (exemplo.com/feed vs exemplo.com/rss)

  • Espera 10–15 minutos depois de fazer alterações no servidor ou firewall

  • Contacta o suporte do Metricool com a URL exata do feed

Se acabaste de criar o teu blog, certifica-te de ter pelo menos 2–3 artigos publicados antes de ligar o feed.

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