Facebook-Fehler beim Posten & Fehlerbehebung

Dieser Fehler weist darauf hin, dass wir nicht auf den Token zugreifen können, was bedeutet, dass das verknüpfte Admin-Profil keine Berechtigungen mehr hat. Überprüfe deine Berechtigungen und aktualisiere deine Facebook-Seitenverbindung. Folge der Schritt-für-Schritt-Anleitung hier.

Diese Meldung deutet darauf hin, dass ein unbekannter Fehler bei Facebook aufgetreten ist. Er tritt normalerweise auf, wenn die Facebook-Server aufgrund eines vorübergehenden Ausfalls nicht antworten. Wir empfehlen, den Post später erneut zu versuchen.

Wir haben auch festgestellt, dass Facebook die Post-Anfrage manchmal nicht korrekt verarbeitet und diesen Fehler ausgibt, wenn der Post viele Hashtags oder Erwähnungen enthält.

Denke daran, dass Erwähnungen über die API auf 3 begrenzt sind und empfohlen wird, 9 Hashtags nicht zu überschreiten, wobei 2-3 empfohlen werden. Wenn dies bei dir der Fall ist, versuche erneut zu posten und reduziere dabei deine Erwähnungen und/oder Hashtags.

Dieser Fehler bedeutet, dass das Facebook-Administrator-Profil, das die Seite mit Metricool verknüpft hat, derzeit keine Berechtigungen besitzt. In diesem Fall müsstest du die Seite mit einem anderen Profil neu verknüpfen, das über Administrator-Berechtigungen verfügt. Siehe den Artikel Verbindung aktualisieren.

Facebook schränkt den Zugriff auf die Veröffentlichung ein, bis du die Identitätsautorisierung über das persönliche Administrator-Profil abgeschlossen hast, das Metricool die Berechtigungen erteilt hat. Gehe, wie in der Nachricht angegeben, zurück zu deinem Hauptprofil, um die Autorisierung unter Einstellungen → Kontoeinstellungen → Identitätsbestätigung abzuschließen. Wenn die Verifizierung nicht abgeschlossen wird, bleibt der Zugriff auf unbestimmte Zeit eingeschränkt.

Facebook verlangt eine Identitätsbestätigung von Meta, bevor du als diese Seite posten kannst. Das bedeutet, dass das persönliche Admin-Profil seine Identität verifizieren muss, um die Berechtigungen zu bestätigen.

Schritte zur Behebung:

1. Öffne die Facebook-App auf deinem Handy (nicht im Browser).

2. Vergewissere dich, dass du mit dem persönlichen Profil angemeldet bist, das Admin der Seite ist.

3. Gehe zu Menü ≡ → Einstellungen und Privatsphäre → Einstellungen.

4. Gehe zu Sicherheit und Zugriff oder Kontozentrum.

5. Suche nach einer Benachrichtigung oder Warnung wie „Bestätige deine Identität“ oder „Verifizierung zur Verwaltung von Seiten erforderlich“.

6. Folge den Anweisungen, die Facebook dir anzeigt – dies kann eine telefonische Bestätigung, einen Code oder eine kurze Verifizierung beinhalten.

Dieser Fehler weist darauf hin, dass Facebook deine Seite vorübergehend gesperrt hat, weil sie gegen eine ihrer Richtlinien verstoßen hat. In diesem Fall empfehlen wir, direkt auf Facebook zu posten, um zu prüfen, ob die Sperre vollständig ist oder nur die Veröffentlichung über die API für Drittanbieter betrifft.

Wir bei Metricool haben keine weiteren Informationen. Wenn die Sperrung also anhält, empfehlen wir dir, dich an den Facebook-Support zu wenden: Gehe zu Kontoeinstellungen > Hilfe & Support > Support-Postfach > Deine Warnmeldungen und klicke auf Einspruch (du kannst direkt über diesen Link darauf zugreifen). Informationen zum Grund der Sperrung kannst du ebenfalls durch Klicken auf „Weitere Informationen“ einsehen. Folge den Anweisungen von Facebook, um das Einspruchsverfahren abzuschließen.

Diese Meldung deutet darauf hin, dass dein Facebook-Konto aus Sicherheitsgründen vorübergehend eingeschränkt wurde, z. B. wegen verdächtiger Aktivitäten, möglicher Richtlinienverstöße oder unbefugter Zugriffsversuche. Wir empfehlen, direkt auf Facebook zu posten, um zu prüfen, ob die Einschränkung vollständig ist oder nur die Veröffentlichung über die API für Drittanbieter betrifft.

Da Metricool keine weiteren Informationen hat, empfehlen wir dir, dich bei anhaltender Einschränkung an den Facebook-Support zu wenden: Gehe zu Kontoeinstellungen > Hilfe und Support > Hilfe-Postfach > Deine Warnmeldungen und klicke auf Einspruch (du kannst direkt über diesen Link darauf zugreifen). Zusätzlich kannst du Details zur Einschränkung sehen, indem du auf „Weitere Informationen“ klickst. Folge den Anweisungen von Facebook, um das Einspruchsverfahren abzuschließen.

Wir haben festgestellt, dass der Fehler „You don't have permissions to upload a video here“ nicht wirklich an einem Berechtigungsproblem liegt, sondern eher daran, dass Facebook das Video nicht verarbeiten kann. Wir unternehmen mehrere Versuche, es zu veröffentlichen, aber letztendlich wird der Fehler zurückgegeben. Empfehlungen in diesen Fällen wären:

1. Überprüfe, ob es veröffentlicht wurde. Manchmal stellt Facebook das Video in eine „Warteschlange“ und veröffentlicht es schließlich doch, nachdem ein Fehler gemeldet wurde, aber der Status wird bei uns möglicherweise nicht aktualisiert.

2. Versuche es später erneut; in den meisten Fällen funktioniert es dann.

Dieser Fehler kann auftreten, wenn du versuchst, Inhalte über Metricool auf Facebook (oder Instagram) zu veröffentlichen.

Warum passiert das?

Laut der Meldung kann dieser Fehler auftreten, weil:

• Der Post auf den Servern von Meta noch nicht existiert oder nicht korrekt verarbeitet wurde.

• Berechtigungen fehlen oder abgelaufen sind.

• Metas API Instabilitäten oder vorübergehende Fehler aufweist (dies ist nach unserer Analyse die wahrscheinlichste Ursache).

Was haben wir herausgefunden?

In einigen Fällen wird der Post trotz der Fehlermeldung bei Meta in die Warteschlange gestellt und später veröffentlicht. Da jedoch keine Erfolgsmeldung an Metricool zurückgegeben wird, aktualisiert sich der Status im Planner nicht.

Empfehlungen

1. Bevor du versuchst, erneut zu veröffentlichen, prüfe direkt auf Facebook oder Instagram, ob der Post bereits online ist.

2. Falls er nicht veröffentlicht wurde:

   • Du kannst den Post von Metricool aus erneut versuchen.

   • Oder, falls es dringend ist, veröffentliche ihn manuell über Facebook.