Fehler beim Facebook-Posten & Fehlerbehebung

Dieser Fehler zeigt an, dass wir nicht auf das Token zugreifen können, was bedeutet, dass dem verbundenen Admin-Profil keine Berechtigungen mehr vorliegen. Prüfe deine Berechtigungen und aktualisiere die Verbindung deiner Facebook-Seite. Folge der Schritt-für-Schritt-Anleitung hier.

Diese Meldung zeigt an, dass auf Facebook ein unbekannter Fehler aufgetreten ist. Er tritt normalerweise auf, wenn die Facebook-Server wegen eines vorübergehenden Ausfalls nicht reagieren. Wir empfehlen, es später noch einmal zu versuchen.

Außerdem haben wir festgestellt, dass Facebook den Beitrag manchmal nicht korrekt verarbeitet und diesen Fehler ausgibt, wenn der Beitrag viele Hashtags oder Erwähnungen enthält.

Denk daran, dass Erwähnungen über die API auf 3 begrenzt sind, und es empfohlen wird, 9 Hashtags nicht zu überschreiten; empfohlen sind 2 bis 3. Wenn das auf dich zutrifft, versuche den Beitrag erneut zu veröffentlichen und reduziere dabei deine Erwähnungen und/oder Hashtags.

Dieser Fehler bedeutet, dass das Facebook-Administratorprofil, das die Seite mit Metricool verbunden hat, derzeit keine Berechtigungen hat. In diesem Fall musst du die Seite mit einem anderen Profil erneut verbinden, das Administratorberechtigungen hat. Lies den Artikel Verbindung aktualisieren.

Facebook schränkt den Zugriff auf das Veröffentlichen ein, bis du die Identitätsprüfung über das persönliche Administratorprofil abgeschlossen hast, das Metricool die Berechtigungen erteilt hat. Wie in der Meldung angegeben, geh zurück zu deinem Hauptprofil, um die Autorisierung unter Einstellungen → Kontoeinstellungen → Identitätsbestätigung abzuschließen. Wenn die Prüfung nicht abgeschlossen wird, bleibt der Zugriff auf unbestimmte Zeit eingeschränkt.

Facebook verlangt vor dem Veröffentlichen als diese Seite eine Identitätsbestätigung von Meta. Das bedeutet, dass das persönliche Admin-Profil seine Identität verifizieren muss, um die Berechtigungen zu bestätigen.

Schritte zur Behebung:

1. Öffne die Facebook-App auf deinem Handy (nicht im Browser).

2. Stell sicher, dass du mit dem persönlichen Profil angemeldet bist, das Admin der Seite ist.

3. Geh zu Menü ≡ → Einstellungen & Privatsphäre → Einstellungen.

4. Geh zu Sicherheit & Zugriff oder Konten-Center.

5. Achte auf eine Benachrichtigung oder Warnung, die etwa „Identität bestätigen“ oder „Verifizierung erforderlich, um Seiten zu verwalten“ sagt.

6. Folge den Anweisungen, die Facebook dir anzeigt — das kann eine telefonische Bestätigung, ein Code oder eine schnelle Verifizierung beinhalten.

Dieser Fehler zeigt an, dass Facebook deine Seite vorübergehend wegen eines Verstoßes gegen eine seiner Richtlinien blockiert hat. Die Empfehlung in diesem Fall wäre, direkt auf Facebook zu veröffentlichen, um zu prüfen, ob die Blockierung vollständig ist oder nur die Veröffentlichung über seine API für Dritte betrifft.

Von Metricool aus haben wir keine weiteren Informationen. Wenn die Sperre bestehen bleibt, empfehlen wir dir, den Facebook-Support zu kontaktieren: Geh zu Kontoeinstellungen > Hilfe & Support > Support Inbox > Deine Warnungen und klicke auf Einspruch (du kannst direkt über diesen Link zugreifen). Du kannst auch Informationen über den Grund der Sperre sehen, indem du auf Weitere Informationen klickst. Folge den Anweisungen von Facebook, um den Einspruchsprozess abzuschließen.

Diese Meldung zeigt an, dass dein Facebook-Konto aus Sicherheitsgründen vorübergehend eingeschränkt wurde, zum Beispiel wegen verdächtiger Aktivitäten, möglicher Richtlinienverstöße oder unbefugter Zugriffsversuche. Wir empfehlen, zu versuchen, direkt auf Facebook zu posten, um zu prüfen, ob die Einschränkung vollständig ist oder nur die Veröffentlichung über seine API für Dritte betrifft.

Da Metricool keine weiteren Informationen hat, empfehlen wir dir, wenn die Einschränkung bestehen bleibt, den Facebook-Support zu kontaktieren: Geh zu Kontoeinstellungen > Hilfe und Support > Help Inbox > Deine Warnungen und klicke auf Einspruch (du kannst direkt über diesen Link zugreifen). Außerdem kannst du Details zur Einschränkung sehen, indem du auf „Weitere Informationen“ klickst. Folge den Anweisungen von Facebook, um den Einspruchsprozess abzuschließen.

Wir haben festgestellt, dass der Fehler "You don't have permissions to upload a video here" nicht tatsächlich auf ein Berechtigungsproblem zurückzuführen ist, sondern eher darauf, dass Facebook das Video nicht verarbeiten kann. Auf unserer Seite versuchen wir mehrmals, es zu veröffentlichen, aber am Ende geben sie den Fehler zurück. Empfehlungen in diesen Fällen wären:

1. Prüfe, ob es veröffentlicht wurde. Manchmal kann Facebook das Video in die Warteschlange stellen und es nach der Fehlermeldung doch noch veröffentlichen, aber der Status wird bei uns möglicherweise nicht aktualisiert.

2. Versuche es später erneut; in den meisten Fällen funktioniert es dann.

Dieser Fehler kann auftauchen, wenn du versuchst, Inhalte über Metricool auf Facebook (oder Instagram) zu veröffentlichen.

Warum passiert das?

Laut der Meldung kann dieser Fehler auftreten, weil:

• Der Beitrag existiert noch nicht auf den Servern von Meta oder wurde nicht korrekt verarbeitet.

• Berechtigungen fehlen oder sind abgelaufen.

• Die API von Meta ist instabil oder hat vorübergehende Fehler (das ist basierend auf den von uns analysierten Fällen die wahrscheinlichste Ursache).

Was haben wir herausgefunden?

In einigen Fällen wird der Beitrag trotz der angezeigten Fehlermeldung auf Metas Seite in die Warteschlange gestellt und später veröffentlicht. Da Metricool jedoch keine erfolgreiche Antwort erhält, wird der Status im Planer nicht aktualisiert.

Empfehlungen

1. Bevor du es erneut veröffentlichst, prüfe direkt auf Facebook oder Instagram, ob der Beitrag bereits online ist.

2. Wenn er noch nicht veröffentlicht wurde:

   • Du kannst den Beitrag in Metricool erneut versuchen.

   • Oder, wenn es dringend ist, ihn manuell auf Facebook veröffentlichen.