So funktionieren Benachrichtigungen bei der Beitragsfreigabe
Während des Prozesses der Beitragsfreigabe erstellt Metricool in den folgenden Fällen Benachrichtigungen:
Wenn ein Beitrag zur Überprüfung gesendet wird (Benachrichtigung für Prüfer)
Wenn ein Beitrag abgelehnt wird (Benachrichtigung für den Ersteller)
Das Beitragsfreigabesystem ist in den Tarifen Advanced und Custom verfügbar.
Für genehmigte Beiträge werden keine Benachrichtigungen erstellt. Um den Status eines genehmigten Beitrags zu überprüfen, sieh im Planner oder unter meine aufgaben nach.
Benachrichtigungen für Prüfer (ausstehende Beiträge)
Wenn ein Beitrag zur Überprüfung gesendet wird, erhalten die Prüfer eine Benachrichtigung, um die ausstehenden Inhalte zu überprüfen. Der Schalter „E-Mail-Benachrichtigung senden“ steuert, ob eine E-Mail gesendet wird. Dies gilt sowohl für Metricool-Nutzer als auch für externe Prüfer, die per E-Mail hinzugefügt wurden.
Wenn der Prüfer ein Metricool-Konto hat, erscheint die Benachrichtigung unabhängig vom Schalter immer unter Hauptmenü > meine aufgaben. Der Schalter steuert nur, ob zusätzlich eine E-Mail empfangen wird.
Wenn der Prüfer über eine externe E-Mail-Adresse hinzugefügt wird, steuert der Schalter, ob er eine E-Mail mit einem Link zum Prüferportal erhält. Wenn der Schalter aktiviert ist, erhält er eine E-Mail mit einem Link zum Portal, in dem alle ihm für diese marke zugewiesenen Beiträge gebündelt sind. Wenn der Schalter deaktiviert ist, wird keine E-Mail gesendet – der Beitrag erscheint jedoch weiterhin im Portal, wenn der Prüfer über einen vorherigen Link darauf zugreift.
Wenn du ein Prüfer mit einem Metricool-Konto bist und keine E-Mail erhältst, überprüfe meine aufgaben in Metricool. Beiträge, deren Überprüfung noch aussteht, erscheinen immer in diesem Bereich, auch wenn die E-Mail nicht gesendet wurde.
Benachrichtigungen beim gleichzeitigen Senden mehrerer Beiträge
Wenn mehrere Beiträge mithilfe von Sammelaktionen zur Überprüfung gesendet werden, hängt das E-Mail-Verhalten vom Prüfertyp ab:
Metricool-Nutzer mit Zugriff auf die marke (geteilte marke): erhalten eine einzige E-Mail mit allen Beiträgen, deren Überprüfung noch aussteht.
Über eine externe E-Mail-Adresse hinzugefügte Prüfer: erhalten für jeden zur Überprüfung gesendeten Beitrag eine separate E-Mail. Jede E-Mail enthält einen Link zum selben Prüferportal für diese marke, sodass der Prüfer über eine einzige Seite auf alle ausstehenden Beiträge zugreifen kann.
Als auswählbare Nutzer werden nur Mitglieder angezeigt, die in Metricool Zugriff auf die marke haben. Wenn der Prüfer ein Konto hat, aber keinen Zugriff auf diese marke, musst du ihn über eine externe E-Mail-Adresse hinzufügen.
Benachrichtigungen für Ersteller (abgelehnte Beiträge)
Wenn ein Prüfer einen Beitrag ablehnt, sendet Metricool automatisch eine E-Mail an den Ersteller des Beitrags. Die E-Mail enthält den Ablehnungsgrund, wenn der Prüfer eine Erklärung hinzugefügt hat.
Es gibt keine Möglichkeit, diese Benachrichtigungen zu deaktivieren. Wenn du sie nicht erhalten möchtest, kannst du sie in deinem E-Mail-Programm verwalten, zum Beispiel:
Einen Filter erstellen, um sie automatisch zu organisieren
Sie anhand des Absenders als gelesen markieren