So verwendest du Campaign Dashboards

Lerne, wie du Campaign Dashboards erstellst, synchronisierst und teilst, um Marketingkampagnen über mehrere Kanäle zu verfolgen und Ergebnisse an Kund:innen zu berichten.

Ein Campaign Dashboard erstellen

Geh zu Reporting > Kampagnen Dashboards und klick auf Dashboard erstellen.
Füll Folgendes aus:

• Kampagnenname — erforderlich. Wird verwendet, um automatisch passende Beiträge vorzuschlagen, also mach ihn beschreibend und konkret

• Beschreibung — erforderlich. Wird in der geteilten Kundenansicht angezeigt — schreib sie als kurzen Kontext für die Person, die den Bericht erhält

• Datumsbereich — legt fest, welche Beiträge aufgenommen werden können. Maximaler Zeitraum: 90 Tage

• Soziale Netzwerke und Werbeplattformen — wähl nur die Kanäle aus, die für diese Kampagne relevant sind
  Sobald alles gespeichert ist, wechselst du zur Inhaltsauswahl.

Vorgeschlagene Inhalte prüfen

Metricool schlägt automatisch relevante Beiträge basierend auf deinem Kampagnennamen und deiner Beschreibung vor. Der Editor zeigt zwei Tabs: Eingeschlossene Inhalte und Ausgeschlossene Inhalte.
Standardmäßig zeigt der Tab Eingeschlossene Inhalte „Noch keine Inhalte zu diesem Dashboard hinzugefügt“ — du entscheidest, was aufgenommen wird.

• Beiträge, die zu deiner Kampagne passen, erscheinen unter Ausgeschlossene Inhalte — setz die Häkchen bei den Beiträgen, die du hinzufügen möchtest, und klick auf Auswahl hinzufügen

• Um Beiträge aus dem Dashboard zu entfernen, wähl sie unter Eingeschlossene Inhalte aus und klick auf Auswahl entfernen

• Nutze die Suchleiste und Filter, um bestimmte Beiträge schnell zu finden

Beiträge aus anderen Bereichen von Metricool hinzufügen

Du bist nicht darauf beschränkt, Inhalte nur aus dem Dashboard-Editor hinzuzufügen. Es gibt zwei weitere Einstiegspunkte.

Über den Planner

Beim Erstellen oder Planen eines Beitrags siehst du im Bereich „Globale Voreinstellungen“ das Feld Kampagnen Dashboards. Wähl eines oder mehrere Dashboards aus, die du bereits erstellt hast — der Beitrag wird diesen Dashboards zugeordnet und erscheint nach der Veröffentlichung und Synchronisierung mit Kennzahlen.

Geplante Beiträge gesammelt aus der Listenansicht hinzufügen

Du kannst mehrere geplante Beiträge auf einmal zu einem Campaign Dashboard hinzufügen:

1. Geh zu Planung > Liste

2. Wähl die Beiträge aus, die du hinzufügen möchtest, indem du die Kontrollkästchen nutzt

3. Klick auf Sammelaktionen und wähl Zu Campaign Dashboard hinzufügen

4. Prüf die ausgewählten Inhalte und klick auf Weiter

5. Wähl das Ziel-Dashboard aus oder such danach

6. Klick auf Hinzufügen

Jeder Beitrag wird vor der Zuordnung anhand der Netzwerke, Konten und des Datumsbereichs des Dashboards geprüft.

Über Analysen

Du kannst veröffentlichte Beiträge direkt aus der Beitragsliste in Analysen hinzufügen:

1. In Analysen geh zur Beitragsliste

2. Klick auf Zum Dashboard hinzufügen

3. Wähl die Beiträge aus, die du hinzufügen möchtest

4. Klick zum Bestätigen auf Zum Dashboard hinzufügen

5. Wähl aus, zu welchen Campaign Dashboard(s) du sie hinzufügen möchtest

6. Klick auf Hinzufügen

Kennzahlen synchronisieren

Sobald deine Inhalte festgelegt sind, synchronisier das Dashboard, um die neuesten Leistungsdaten zu laden. Der Status-Button zeigt einen von drei Zuständen an:

• Synchronisiert (grün) — die Daten sind aktuell

• Nicht synchronisiert (orange) — Synchronisierung erforderlich. Klick darauf, um das Dashboard zu öffnen und eine neue Synchronisierung auszulösen

• Wird synchronisiert — Synchronisierung läuft

Im Dashboard-Header wird ein Hinweis Letztes Update mit Datum und Uhrzeit der letzten Synchronisierung angezeigt — fahr mit der Maus über das ?-Symbol für eine kurze Erklärung.
Wenn die Synchronisierung abgeschlossen ist, erstellt das Dashboard:

• Eine Inhaltszusammenfassung mit Diagramm

• Die Top 5 der erfolgreichsten Beiträge nach Social-Media-Kennzahlen

• AI Insights (wenn das Dashboard mindestens 10 Beiträge hat)

Die Datensynchronisierung und die Erstellung von AI Insights laufen als separate Schritte mit eigenen Fortschrittsanzeigen. Wenn bei der Erstellung von Insights ein Fehler auftritt, wird eine Warnung angezeigt und bereits erstellte Insights bleiben sichtbar.
Synchronisier vor jeder Kundenpräsentation, damit Zahlen und Insights aktuell sind.

Das Dashboard verstehen

Campaign Dashboards unterstützt einklappbare Bereiche, damit du dich bequemer durch lange Berichte navigieren kannst. Klick auf eine beliebige Abschnittsüberschrift, um sie auf- oder zuzuklappen, und konzentrier dich so leichter auf die Kennzahlen, die für deine Präsentation am wichtigsten sind.

Inhaltszusammenfassung

Ein Überblick über alle enthaltenen Inhalte mit einem Diagramm, das die Verteilung der Leistung über den Kampagnenzeitraum und die Netzwerke zeigt.

Beste Beiträge pro Netzwerk

Jedes Netzwerk in deinem Campaign Dashboard hat einen eigenen Bereich Beste Beiträge, der die leistungsstärksten Inhalte für diesen Kanal zeigt. Dieser Bereich erscheint, wenn:

• Das Dashboard mehr als ein Netzwerk enthält

• Mindestens fünf organische Inhalte vorhanden sind

• Die relevante Kennzahl für dieses Netzwerk verfügbar ist

Ordne Beiträge nach ansichten oder Interaktionen, um dich auf das zu konzentrieren, was für deine Kampagnenziele am wichtigsten ist.

Insgesamt Top 5 der besten Beiträge

Die fünf leistungsstärksten Beiträge über alle Netzwerke im Dashboard hinweg. Du kannst die Ranking-Kennzahl je nach Kampagne zwischen Impressionen und Interaktionen wechseln.

AI Insights

Automatisch nach jeder Synchronisierung generierte textliche Insights, die Folgendes abdecken:

Sprache: Wird anhand des Kampagnennamens und der Beschreibung bestimmt. Wenn das nicht eindeutig ist, verwendet Metricool die Sprache des Kontoinhabers.

Insights bearbeiten: Demnächst verfügbar — du kannst AI Insights direkt im Dashboard bearbeiten, um den Ton anzupassen oder vor dem Teilen mit einer Kundin oder einem Kunden zusätzlichen Kontext hinzuzufügen.
Insights basieren ausschließlich auf den Daten deiner Kampagne. Keine Vergleiche mit anderen Kampagnen oder Branchen-Benchmarks.

Dein Dashboard teilen

Klick im Dashboard-Header auf die Schaltfläche Teilen, um einen öffentlichen Freigabelink zu erstellen, der Kund:innen eine schreibgeschützte Ansicht des Live-Dashboards gibt — auf ihrer Seite ist kein Metricool-Konto nötig.

Ein Modal wird geöffnet, in dem du:

• Den Link kopieren kannst, um ihn mit deiner Kundin, deinem Kunden oder deinem Team zu teilen

• Den Link deaktivieren kannst, um den Zugriff jederzeit zu widerrufen

Benutzerdefiniertes Logo für geteilte Dashboards

Jede marke kann ein eigenes Logo festlegen, das im Header öffentlicher Dashboards erscheint. So kannst du Kund:innen gebrandete Berichte mit dem Logo deiner Agentur oder deines Unternehmens statt mit dem Standardlogo von Metricool präsentieren.

Logo-Vererbung: Wenn kein benutzerdefiniertes Logo konfiguriert ist, übernimmt das Dashboard das Marken-Header-Logo. Das Bearbeiten des Logos erfordert die Berechtigung Voller Zugriff auf Dashboards.

So richtest du dein benutzerdefiniertes Logo ein

1. Geh zu Reporting > Kampagnen Dashboards

2. Klick im Header auf die Schaltfläche Einstellungen (Zahnrad-Symbol)

3. Lade dein Logo hoch — verwende ein PNG mit transparentem Hintergrund, empfohlene Größe 150 x 40 px

4. Sieh dir an, wie es im Header aussehen wird

5. Klick auf Speichern, um die Änderungen zu übernehmen

Um ein benutzerdefiniertes Logo zu entfernen, öffne die Einstellungen und klick auf Löschen.

Deine Dashboards verwalten

Sobald du dein erstes Dashboard erstellt hast, zeigt die Liste unter Reporting > Kampagnen Dashboards alle deine Dashboards auf einen Blick:

Klick auf einen beliebigen Dashboard-Namen, um ihn zu öffnen. Nutze das ⋮-Menü rechts für zwei Aktionen:

• Inhalt bearbeiten — Beiträge zum Dashboard hinzufügen oder daraus entfernen

• Dashboard löschen — Dashboard dauerhaft entfernen. Für diese Aktion ist das Add-on Advanced Analytics erforderlich
  Die Dashboard-Konfiguration (Name, Beschreibung, Datumsbereich und Netzwerke) kann nach der Erstellung nicht mehr bearbeitet werden. Wenn du eine dieser Einstellungen ändern musst, erstell ein neues Dashboard und lösch das aktuelle. Ohne das Add-on kannst du Dashboards nicht löschen, also plan deine Kampagnenkonfiguration sorgfältig, bevor du speicherst.

Berechtigungen

Der Zugriff auf Campaign Dashboards hängt von der Rolle ab, die jeder Person innerhalb der marke zugewiesen ist.
Es gibt zwei speziell für dieses Feature geltende Berechtigungsstufen:

Diese Berechtigungen sind in unterschiedlichen Kombinationen in den vordefinierten Rollen von Metricool enthalten (Manager, Editor, Content Creator, Analyst). Du kannst auch benutzerdefinierte Rollen mit der exakten Kombination erstellen, die dein Team braucht.
Um Rollen zu prüfen oder anzupassen, geh zu deinen Markeneinstellungen.

Tipps und Best Practices

• Schreib einen konkreten Kampagnennamen und eine konkrete Beschreibung — je präziser, desto besser die automatische Beitragsempfehlung

• Halt die Beschreibung kund:innenorientiert — sie wird in der geteilten Ansicht angezeigt, also schreib sie als Kontext für die Person, die den Bericht erhält

• Füge mindestens 10 Beiträge hinzu, um AI Insights und Mustererkennung freizuschalten

• Bleib innerhalb der 90-Tage-Grenze, wenn du deinen Datumsbereich festlegst

• Synchronisier vor der Präsentation, damit Zahlen und Insights aktuell sind

• Bearbeite AI Insights bei Bedarf (demnächst verfügbar), um die generierten Insights vor dem Teilen an deinen Reporting-Ton anzupassen

Fehlerbehebung

• Ich sehe AI Insights nicht
  Prüf, ob das Dashboard mindestens 10 Beiträge hat, und führ eine neue Synchronisierung aus. Insights pro Netzwerk erfordern außerdem eine Mindestanzahl an Beiträgen für das jeweilige Netzwerk.

• Die vorgeschlagenen Beiträge passen nicht zu meiner Kampagne
  Du kannst die Beitragsauswahl im Dashboard-Editor bearbeiten, aber du kannst den Kampagnennamen oder die Beschreibung nach der Erstellung nicht ändern. Wenn die automatischen Vorschläge zu ungenau sind, erstell ein neues Dashboard mit einem spezifischeren Namen und einer genaueren Beschreibung, füge dann Beiträge manuell oder über Analysen/Planner hinzu und lösch das alte Dashboard.

• Der öffentliche Link zeigt einen Fehler
  Der Link wurde möglicherweise widerrufen oder das Dashboard gelöscht. Bitte die Person, der das Dashboard gehört, einen neuen Link zu erstellen.

Häufig gestellte Fragen

Ist Campaign Dashboards ein Tagging- oder Filtersystem?

Nein. Es ist nicht dafür gedacht, Beiträge zum Filtern zu kennzeichnen oder zu kategorisieren. Es ist eine Möglichkeit, bestimmte Inhalte einer Kampagne zuzuordnen, zu analysieren, wie diese Inhalte gemeinsam performt haben, und die Ergebnisse zu teilen.

Kann ich Inhalte aus mehreren marken in einem Dashboard einbeziehen?
Nein. Jedes Dashboard gehört zu einer einzelnen marke und kann nur Inhalte dieser marke enthalten. Wenn du mehrere marken in Metricool verwaltest, brauchst du für jede ein eigenes Dashboard.

Wie groß ist der maximale Datumsbereich für eine Kampagne?
90 Tage.

Kann ich den Kampagnennamen, die Beschreibung oder den Datumsbereich nach dem Erstellen eines Dashboards bearbeiten?
Nein. Die Dashboard-Konfiguration (Name, Beschreibung, Datumsbereich und Netzwerke) kann nach der Erstellung nicht geändert werden. Wenn du eine dieser Einstellungen ändern musst, erstell ein neues Dashboard mit der richtigen Konfiguration und lösch das alte.

Kann ich AI Insights bearbeiten?
Demnächst verfügbar. Du wirst den generierten Text direkt im Dashboard bearbeiten können, um den Ton anzupassen oder vor dem Teilen mit einer Kundin oder einem Kunden zusätzlichen Kontext hinzuzufügen.

Zeigt der öffentliche Link interne Informationen?
Nein. Die geteilte Ansicht ist schreibgeschützt und zeigt nur den Kampagnennamen, die Beschreibung, Kennzahlen, Insights und die Top 5 Beiträge. Interne UI-Steuerelemente sind nicht sichtbar.

Kann ich Campaign Dashboards in der mobilen App nutzen?
Nein. Campaign Dashboards ist nur für den Desktop verfügbar. Die mobile App enthält nur Reports.

Kann ich einen Beitrag zu mehreren Dashboards hinzufügen?
Ja. Beim Hinzufügen über Analysen oder den Planner kannst du mehrere Campaign Dashboards gleichzeitig auswählen.

Weitere Ressourcen