Warum Instagram-Metriken zwischen Instagram und Metricool abweichen können

Wenn die Metriken in deinem Instagram-Konto nicht mit dem übereinstimmen, was du in Metricool siehst, liegt die Abweichung normalerweise an einem von fünf häufigen Unterschieden darin, wie Instagram und Metricool Daten erfassen, gruppieren oder anzeigen.

Unterschiede in der Zeitzone

Instagram und Metricool können dieselben Interaktionen je nach der Art, wie jede Plattform Daten nach Datum gruppiert, unterschiedlichen Tagen zuordnen.

Was passiert: Instagram gruppiert Daten nach seiner eigenen internen Zeitzone. Metricool gruppiert Daten nach der in deinem Konto eingestellten Zeitzone. Eine einzelne Interaktion kann je nach verwendeter Zeitzone auf unterschiedliche Tage fallen.

So erkennst du es:

• Die Gesamtsummen stimmen, aber die tägliche Verteilung ist anders.

• Unterschiede sind bei Follower-Metriken oder beim Vergleich aktueller Daten oder kurzer Zeiträume besser sichtbar.

Hinweis: Die Abweichung ist normalerweise klein, kann aber bei aktuellen Daten oder kurzen Vergleichszeiträumen auffälliger sein.

Fehlende Beiträge

Einige Instagram-Inhalte werden von Metas API möglicherweise nicht zurückgegeben, deshalb erscheinen sie nicht in der Metricool-Analyse.

Was passiert: Bestimmte Beiträge sind in der API eingeschränkt oder ausgeschlossen und können daher nicht abgerufen werden.

Typische Fälle:

• Beiträge, die nach Alter oder Land eingeschränkt sind.

• Kollaborative Beiträge. Nur das Erstellerkonto sieht den Beitrag in Metricool.

So erkennst du es:

• Der Beitrag ist auf Instagram sichtbar, erscheint aber nicht in Metricool.

Siehe auch: Warum manche Instagram-Beiträge nicht in deinen Analysen erscheinen.

Beworbene Beiträge

Metricool kann nur die Metriken anzeigen, die Metas API für beworbene Inhalte bereitstellt.

Was passiert: Einige Metriken für beworbene Beiträge sind über die API nicht verfügbar.

So erkennst du es:

• Die Abweichung tritt bei Beiträgen mit einer aktiven oder vergangenen Promotion auf.

Siehe auch: Warum werden Daten zu beworbenen Beiträgen auf Instagram nicht angezeigt?.

stories

Instagram-Story-Metriken sind erst nach dem Ende der story verfügbar und hängen vom Bereitstellungszeitpunkt der Meta-API ab.

Was passiert: Metricool erhält story-Daten erst dann, wenn die API sie bereitstellt, und das geschieht nach dem Ende der story.

Wichtig zu beachten:

• Während eine story aktiv ist, sind keine Daten verfügbar.

• In seltenen Fällen können die Daten später nicht mehr wiederhergestellt werden, wenn es bei der Meta-API ein Übertragungsproblem gibt.

So erkennst du es:

• Der Unterschied beschränkt sich auf stories.

• Die Daten können unvollständig sein oder ganz fehlen.

Siehe auch: Warum ich meine von Metricool veröffentlichten stories nicht im Instagram-Archiv sehen kann.

In Facebook geteilte Inhalte

Wenn Inhalte automatisch sowohl auf Instagram als auch auf Facebook veröffentlicht werden, kann Instagram kombinierte Interaktionen anzeigen, während Metricool sie nach Plattform trennt.

Was passiert: Die Instagram-Oberfläche kann Interaktionen von Instagram und Facebook zusammen anzeigen.

So werden Daten in Metricool angezeigt: Metricool zeigt Metriken für jede Plattform getrennt an.

So erkennst du es:

• Instagram zeigt einen Hinweis, dass die Interaktionen Facebook-Aktivität enthalten.

• Die auf Instagram angezeigte Gesamtsumme ist höher als das, was in Metricool erscheint.

Siehe auch: Unterschiede bei Instagram-Metriken durch auf Facebook geteilte Inhalte.

Wichtig

• Metricool zeigt die Daten genau so an, wie Metas API sie zurückgibt.

• Einige Metriken, die in der Instagram-Oberfläche verfügbar sind, sind über die API nicht verfügbar.

• Instagram kann Daten in der eigenen Oberfläche anders zusammenführen oder verarbeiten.

Häufig gestellte Fragen

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