Wie man Benachrichtigungen einrichtet für die manuelle Veröffentlichung
Welche Beiträge müssen manuell veröffentlicht werden?
Im Allgemeinen kannst du Inhalte für alle sozialen Netzwerke mit Metricool automatisch planen und veröffentlichen. Es gibt jedoch Ausnahmen bei Instagram und TikTok, bei denen bestimmte Beiträge manuell per Benachrichtigung veröffentlicht werden müssen.
Bei TikTok passiert dies, see if the content doesn’t meet the requirements for auto-publishing, for example, if you want to add music outside the Top 100 trends or use app-specific features like effects and filters. Business-Konten können die Top 100 Trend-Songs hinzufügen und automatisch veröffentlichen.
Auf Instagram gilt die manuelle Veröffentlichung vor allem für Stories mit interaktiven Elementen wie Links oder Erwähnungen sowie für Videos mit trendiger Musik. Außerdem muss jeder Inhalt, der die technischen Anforderungen für die automatische Veröffentlichung nicht erfüllt, manuell veröffentlicht werden.
👉 Hier findest du alle Details zur manuellen Veröffentlichung
Benachrichtigungen einrichten
Du kannst deine Veröffentlichungsbenachrichtigung per E-Mail oder über unsere mobile App (empfohlene Option) erhalten.
Push-Benachrichtigung über Mobilgerät
Wir empfehlen dir, den Namen deines Geräts zu überprüfen, bevor du die Benachrichtigungen aktivierst – besonders wenn du eine geteilte Marke mit mehreren Geräten nutzt. Mehr Details zur Identifizierung und Benennung deines Geräts findest du hier.
Um deine Push-Benachrichtigungen auf deinem Mobilgerät einzurichten, folge diesen Schritten:
Melde dich bei Metricool an, um dein Gerät mit deinem Konto zu verknüpfen.
Greife auf den Planer zu > Benachrichtigungen
Wähle "Auf meinem Mobilgerät" aus dem Dropdown-Menü.
Aktiviere das Gerät
Klicke auf Speichern
💡 Wir empfehlen, die Option Speichern und Test senden zu verwenden, um sicherzustellen, dass du die Benachrichtigungen korrekt erhältst.
Von nun an, wenn du die Option zum automatischen Posten deaktiviert hast, erhältst du eine Benachrichtigung, wenn es Zeit ist zu posten. Klicke auf die Benachrichtigung und die Medien werden in deine Galerie heruntergeladen und der Text wird automatisch in die Zwischenablage kopiert und du wirst zur Instagram-App weitergeleitet. Folge dem üblichen Prozess des Postens auf Instagram.
👉 Alles ist eingerichtet, aber du bekommst keine Benachrichtigungen? Schau hier nach, was du prüfen kannst.
E-Mail-Benachrichtigung
Wenn du es vorziehst, Benachrichtigungen in deinem E-Mail-Postfach zu erhalten, folge diesen Schritten:
Gehe zum Planer > Benachrichtigungen
Wähle "In meiner E-Mail" im Dropdown-Menü.
Gib dein E-Mail-Konto ein
Klicke auf Hinzufügen
Klicke auf Speichern
⚠️ Einige Browser erlauben das Herunterladen von Multimedia-Inhalten nicht, daher kann der Prozess weniger flüssig sein. Wir empfehlen die mobile Benachrichtigung.
Wenn du einen Advanced- oder Enterprise-Tarif hast und mit geteilten Marken arbeitest, siehst du neben „Meine Einstellungen“ (sichtbar für jedes Teammitglied) auch den Tab „Mein Team“. Nur der Kontoinhaber kann den Tab „Mein Team“ sehen – dort werden die Geräte und aktiven E-Mails aller Mitglieder angezeigt. Jedes Teammitglied muss seine Benachrichtigungen selbst unter „Meine Einstellungen“ einrichten.
Benachrichtigungen deaktivieren
So hörst du auf, Planer-Benachrichtigungen zu erhalten:
Gehe zu Planer > Benachrichtigungen.
Verwalte die Benachrichtigungen über den entsprechenden Tab:
Meine Einstellungen
Mein Team (verfügbar, wenn du einen Advanced- oder Custom-Plan hast).
Meine Einstellungen
Hier verwaltet jeder Nutzer seine eigenen Benachrichtigungen.
E-Mail: kann nur aus der Liste entfernt werden, indem du auf das Papierkorb-Symbol klickst.
Mobiles Gerät: du kannst es mit dem Schalter deaktivieren oder über das Papierkorb-Symbol entfernen.
Wenn du eine Benachrichtigung deaktivierst, kannst du sie jederzeit mit demselben Schalter wieder aktivieren.
Mein Team
Bei Advanced- oder Custom-Plänen mit geteilten Marken sieht der Kontoinhaber diesen Tab. Dort werden die aktiven Geräte und E-Mails aller Teammitglieder angezeigt.
Von hier aus kannst du Benachrichtigungen für E-Mail oder mobiles Gerätdeaktivieren. Entfernen ist in diesem Tab nicht möglich.
Beachte, dass Benachrichtigungen in jedem Benutzerkonto individuell unter „Meine Einstellungen“ konfiguriert werden.
Klicke nach den Änderungen auf Speichern, um sie anzuwenden.
❓ Häufig gestellte Fragen
Kann ich Benachrichtigungen auf mehreren Mobilgeräten erhalten?
Ja. Du kannst mehrere Mobilgeräte mit deinem Konto verknüpfen. Um ein neues Gerät hinzuzufügen, lade die Metricool-App auf diesem Smartphone herunter, melde dich an und aktiviere es unter Planer > Benachrichtigungen > „Auf meinem Mobilgerät“. Alle aktivierten Geräte werden in der Liste angezeigt.
Sind Benachrichtigungen im FREE-Tarif verfügbar?
Ja. Push- und E-Mail-Benachrichtigungen sind in allen Tarifen verfügbar, einschließlich des FREE-Tarifs.
Warum erhalte ich keine Benachrichtigungen, obwohl ich sie eingerichtet habe?
Die häufigsten Ursachen sind:
Die App ist nicht auf dem neuesten Stand (aktualisiere sie auf die neueste Version)
Benachrichtigungsberechtigungen sind auf deinem Smartphone deaktiviert
Der Nicht-stören-Modus ist aktiviert
Es gibt doppelte verknüpfte Geräte (alte entfernen)
Der Name deines Geräts wurde geändert
Lies diesen Artikel, um Probleme mit Benachrichtigungen zu beheben.
Kann ich Fehlerbenachrichtigungen per E-Mail deaktivieren?
Nein. Automatische Benachrichtigungen über Fehler oder Veröffentlichungsprobleme können nicht deaktiviert werden, da es wichtig ist, über Probleme mit geplanten Beiträgen informiert zu sein.
Erhalte ich Benachrichtigungen, wenn meine Beiträge erfolgreich veröffentlicht werden?
Nein. Metricool sendet nur Benachrichtigungen für Beiträge, die manuell veröffentlicht werden müssen (Instagram und TikTok), sowie für Fehler oder Probleme. Es werden keine Erfolgsmeldungen gesendet, wenn ein Beitrag automatisch korrekt veröffentlicht wird.
Gibt es Benachrichtigungen für Inbox-Nachrichten oder Kommentare?
Nein. Derzeit sind Benachrichtigungen nur für die Planungsfunktion verfügbar (manuelle Beiträge und Fehler). Es gibt keine Benachrichtigungen für Nachrichten, Kommentare oder Erwähnungen im Inbox.
Was ist der Unterschied zwischen Push- und E-Mail-Benachrichtigungen?
Push-Benachrichtigungen (mobil) sind die empfohlene Option, da sie Medien automatisch in deine Galerie herunterladen, den Text in die Zwischenablage kopieren und dich direkt zur Instagram- oder TikTok-App weiterleiten. E-Mail-Benachrichtigungen sind weniger komfortabel, da einige Browser keine direkten Dateidownloads zulassen.
Wie füge ich ein neues Mobilgerät hinzu, wenn ich mein Handy gewechselt habe?
Lade die Metricool-App auf dein neues Smartphone herunter, melde dich an und gehe anschließend zu Planer > Benachrichtigungen > „Auf meinem Mobilgerät“, um das neue Gerät zu aktivieren. Falls das alte Gerät noch angezeigt wird, kannst du es aus der Liste entfernen.
Warum werden weiterhin Veröffentlichungsbenachrichtigungen gesendet, wenn der Nutzer keinen Zugriff mehr auf die Marke hat?
Planer-Benachrichtigungen sind nicht mit dem Zugriff eines Nutzers auf die Marke verknüpft, sondern mit der E-Mail-Adresse oder dem Gerät, das für den Empfang der Benachrichtigung konfiguriert wurde.
Deshalb können weiterhin Benachrichtigungen empfangen werden, auch wenn der Nutzer keinen Zugriff mehr hat.
Um sie zu stoppen, sieh dir den Abschnitt Benachrichtigungen deaktivieren an.
Geräteidentifizierung
Wenn du das Gerät in Metricool aktivierst, wird es mit dem Namen registriert, der auf deinem Mobilgerät eingestellt ist. Dieser Name wird später angezeigt, wenn du auswählst, wo du Benachrichtigungen für manuelle Beiträge erhalten möchtest.
Wenn du den Namen nicht angepasst hast, wird der Standard-Gerätename angezeigt (zum Beispiel „iPhone“ oder das Gerätemodell), was es schwieriger machen kann, das richtige Gerät zu erkennen.
⚠️ Wenn du den Gerätenamen später änderst, wird diese Änderung nicht automatisch in Metricool aktualisiert. In diesem Fall musst du das Gerät entfernen und erneut einrichten.
So überprüfst oder änderst du den Gerätenamen:
Auf iPhone (iOS):
Gehe zu Einstellungen
Öffne Allgemein
Tippe auf Info
Tippe auf Name
Gib den gewünschten Namen ein
Auf Android:
Der Pfad kann je nach Hersteller variieren*
Gehe zu Einstellungen
Öffne Über das Telefon oder Geräteinformationen
Tippe auf Gerätename
Ändere den Namen und speichere die Änderungen