Política de Buen Uso para la Programación en Redes Sociales

Nuestra política de buen uso está diseñada siguiendo las recomendaciones de las redes sociales con las que somos partners, asegurando una programación responsable y evitando el SPAM.

Si contratas un Plan con un nº ilimitado de publicaciones/mes, el carácter ilimitado de las publicaciones está condicionado al cumplimiento de la Política de Buen Uso para la programación en redes sociales (en adelante, la Política de Buen Uso), así como al cumplimiento de las políticas o normas internas anti SPAM o similares de cada plataforma o red social conectada con Metricool.

METRICOOL SOFTWARE no será responsable de las limitaciones impuestas por cada plataforma o red social para realizar publicaciones por el incumplimiento de tales políticas y/o normas.

Para cumplir con la Política de Buen Uso, el/la Administrador/a deberá:

• Evitar la publicación de contenido idéntico de forma repetitiva que pueda tener la consideración de SPAM.

• No realizar publicaciones con contenido sexual explícito o con contenido o propaganda de carácter ilícito (por ejemplo contenido racista, xenófobo, de apología del terrorismo, atentatorio contra los derechos humanos, o que inciten al odio, vulneren la dignidad de la persona, o sean de carácter injurioso, calumnioso o contra el orden o la seguridad pública, así como que promocionen productos o servicios incumpliendo la normativa publicitaria aplicable a los sectores del juego, alcohol, etc.)

METRICOOL SOFTWARE ha establecido mecanismos preventivos para asegurarse de que el/la Administrador/a cumple con la Política de Buen Uso. En tal sentido, se ha establecido un umbral base de actividad de 600 publicaciones por Marca y por mes. Si se supera este umbral base de actividad, METRICOOL SOFTWARE comprobará manualmente si se ha incumplido la Política de Buen Uso.

Si se comprueba que no ha habido un incumplimiento de la Política de Buen Uso, se ampliará el umbral base de actividad y se establecerá un umbral personalizado de actividad sobre el que se comprobará en los meses siguientes si se cumple con la Política de Buen Uso.

Si por el contrario, se verifica un incumplimiento de la Política de Buen Uso, METRICOOL SOFTWARE estará facultada para suspender las publicaciones durante el mes en curso y no se ampliará el umbral de actividad correspondiente.

Durante el tiempo que dure la comprobación manual, el/la Administrador/a no podrá realizar publicaciones.