Limites, données et permissions de Metricool Studio

Vous cherchez une vue d’ensemble de Metricool Studio ? Commencez ici : Qu’est-ce que Metricool Studio ?

Comprenez quelles données Metricool Studio peut analyser, ce à quoi il n’a pas accès, les limites liées au forfait et comment les permissions au niveau de la marque contrôlent qui peut générer et consulter les rapports. Cet article sert de référence sur les capacités, les restrictions et le contrôle d’accès.

Ce que Studio peut analyser

Metricool Studio fonctionne avec toutes les données que Metricool collecte déjà à partir de vos profils de réseaux sociaux connectés. Cela inclut :

Indicateurs de performance (portée, impressions, engagement, abonnés, clics)
Performance du contenu (meilleures publications, formats, tendances de publication)
Données des concurrents disponibles dans Metricool — avec une réserve importante (voir ci-dessous)

Réserve sur l’analyse des concurrents

Metricool Studio peut analyser les indicateurs des concurrents disponibles dans Metricool. Cependant, les nombres d’abonnés sont stockés sous forme d’instantané cumulatif — seule la dernière valeur est conservée. Cela signifie que Metricool Studio ne peut pas afficher l’évolution du nombre d’abonnés dans le temps pour les comptes concurrents. Tous les autres indicateurs des concurrents peuvent être explorés normalement.

Ce à quoi Studio n’a pas accès

Metricool Studio fonctionne exclusivement avec les données de Metricool. Il ne peut pas importer de données depuis Google Analytics, votre CRM ou toute autre source externe, et il ne peut pas traiter des fichiers image ou vidéo comme entrées de données. Pour les intégrations de données externes, utilisez le connecteur Looker Studio.

Accès selon le forfait

La disponibilité et les limites de Metricool Studio dépendent de votre forfait et de vos add-ons.

Forfait	Accès à Studio
Gratuit	Non disponible
Starter / Advanced (sans add-on)	Disponible avec des limites sur le nombre de vues et l’historique des versions
Starter / Advanced avec le Add-on Analytics avancé	Accès complet (sous réserve d’une utilisation raisonnable)

Lorsque vous atteignez une limite, Metricool Studio affiche une bannière ou un message. Sans le Add-on Analytics avancé, vous ne pouvez pas supprimer des vues pour libérer de l’espace — vous devez passer à une version supérieure ou ajouter le module complémentaire pour lever la limite. Avec le module complémentaire, vous pouvez supprimer les vues dont vous n’avez plus besoin.

Le Add-on Analytics avancé est requis pour un accès complet à Metricool Studio (sous réserve d’une utilisation raisonnable) et pour pouvoir supprimer des données.

Volume de données et durée de la période

Dans Étape par étape (anciennement mode Guidé), le sélecteur de plage de dates impose une limite maximale stricte de 3 mois par plage.

Dans Demander de zéro (anciennement mode Expert), aucun sélecteur n’impose de plafond, mais des limites pratiques s’appliquent toujours en fonction de la quantité de contenu publié par votre compte :

Un compte avec une fréquence de publication élevée peut atteindre la limite avec 3 mois de données.
Un compte qui publie moins souvent peut être en mesure de demander des périodes plus longues sans aucun problème.

Si vous atteignez une limite dans Demander de zéro, réduisez la période ou le nombre de graphiques demandés dans la même requête.

Permissions au niveau de la marque

Les permissions de marque sont vérifiées à chaque étape du flux : génération du prompt, visualisation du tableau de bord et liste des vues. Si vous n’avez pas accès à une marque que vous avez sélectionnée, le prompt ne peut pas être généré — le problème est détecté avant même qu’une vue ne soit créée.

Si une vue de votre liste inclut des marques auxquelles vous n’avez pas accès, vous pouvez la voir dans la liste mais pas l’ouvrir. Contactez le propriétaire de votre compte pour vérifier vos permissions de marque.

Il s’agit d’une autorisation d’accès au niveau de la marque, distincte de l’autorisation d’édition du contenu. Seul le créateur de la vue peut modifier les titres des graphiques et les insights. Consultez Comment gérer et modifier des vues pour les permissions d’édition du contenu.

Conseils pratiques

Vérifiez d’abord si un indicateur est disponible. Avant de le demander dans Metricool Studio, vérifiez si la donnée existe dans Metricool Analyses ou dans le Planner. Si elle y est, Studio peut l’utiliser — et peut la combiner, la comparer et la partager d’une manière que ces sections ne permettent pas.

Utilisez les modèles de Demander de zéro (anciennement mode Expert) pour les cas avancés. Les modèles de Demander de zéro couvrent des scénarios que Étape par étape ne prend pas en charge : analyse des concurrents, meilleurs moments de publication, idées de contenu, comparaisons sur plusieurs périodes. Sélectionnez-en un, adaptez-le à votre marque et à votre période, puis lancez-le.

Foire aux questions

Pourquoi certains textes générés par l’IA sont-ils dans la mauvaise langue ?

Metricool Studio génère le texte en fonction de la langue qu’il détecte dans votre prompt et votre contenu. Pour obtenir un résultat dans une langue précise, rédigez votre prompt dans cette langue, ou demandez explicitement à l’IA de répondre dans cette langue. Les sections d’introduction et d’insights se traduisent de manière fiable ; les libellés des indicateurs dans les graphiques peuvent parfois rester dans leur langue d’origine.

Puis-je changer la langue d’une vue après l’avoir générée ?

Il n’existe pas de paramètre de langue distinct pour chaque vue. Pour obtenir une vue dans une autre langue, créez une nouvelle vue et rédigez le prompt dans cette langue, ou régénérez-la avec un prompt dans la langue cible.

Pourquoi ne puis-je pas ouvrir une vue que je vois dans la liste ?

Les raisons les plus courantes : la vue inclut des marques auxquelles vous n’avez pas l’autorisation d’accéder, votre rôle n’inclut pas l’accès Rapports pour ces marques, ou l’une des marques de la vue a été supprimée. Contactez le propriétaire de votre compte pour vérifier vos permissions de marque.

Notez que les vérifications de permission s’appliquent aussi lors de la création de vues — si vous sélectionnez une marque à laquelle vous n’avez pas accès, la génération du prompt sera bloquée avant qu’une vue ne soit créée.

Deux prompts identiques donnent-ils toujours le même résultat ?

Pas exactement. Metricool Studio utilise l’IA, donc deux prompts identiques peuvent produire des résultats avec de légères différences. Des différences peuvent aussi venir de vos paramètres personnels d’espace de travail, comme votre fuseau horaire, le jour de début de semaine et les filtres actifs dans Analyses ou le Planner. C’est un comportement attendu et cela n’affecte pas l’exactitude des données sous-jacentes.

Que se passe-t-il si j’atteins la limite de vues de mon forfait ?

Metricool Studio affichera une bannière ou un message. Vous pouvez supprimer les vues dont vous n’avez plus besoin, ou mettre à niveau votre forfait ou ajouter le Add-on Analytics avancé pour un accès complet (sous réserve d’une utilisation raisonnable).

Articles connexes

Cela vous a-t-il été utile ?