Comment vérifier votre forfait actuel dans Metricool
Mis à jour le mois dernier
Votre forfait actuel s’affiche dans Forfait et facturation. Ouvrez cette section depuis le menu supérieur pour voir si vous utilisez l’offre Free, Starter, Advanced ou Custom, ainsi que votre cycle de facturation et votre date de renouvellement.
Vérifier votre forfait
Utilisez le site web de Metricool pour afficher la vue du forfait du compte dont vous êtes propriétaire. Gérez la facturation depuis le site web, et non depuis l’application mobile, sauf si vous avez acheté le forfait via l’App Store ou Google Play.
Cliquez sur ☰ dans le menu supérieur.
Sélectionnez Forfait et facturation (ou ouvrez le même écran à partir du raccourci situé en haut à droite et intitulé Forfait et facturation).
Consultez les détails du forfait sur la page.
Vous pouvez également ouvrir les Paramètres du compte depuis le même menu, puis accéder à la section Forfaits et facturation.
Ce que vous voyez dans Forfait et facturation
L’écran Forfait et facturation affiche les détails de l’abonnement du compte dont vous êtes propriétaire.
Forfait actuel : Free, Starter, Advanced ou Custom
Cycle de facturation : mensuel ou annuel
Date de renouvellement
Historique de facturation
Options pour modifier ou annuler votre forfait, gérer les modules complémentaires, télécharger les factures, mettre à jour votre mode de paiement et modifier les informations de facturation
Noms des forfaits et limites de marques :
Free : 1 marque
Starter : jusqu’à 5 ou 10 marques, selon l’option choisie
Advanced : jusqu’à 15, 25 ou 50 marques, selon l’option choisie
Custom : un nombre personnalisé de marques, à partir de 50+
Pour une comparaison complète des fonctionnalités, des modules complémentaires et de l’accès à l’API selon le forfait, consultez Explication des forfaits, des modules complémentaires et de l’accès à l’API.
Si vous utilisez uniquement une marque partagée
Les utilisateurs invités peuvent accéder uniquement aux marques qui leur sont partagées. Ils ne peuvent pas consulter les informations de facturation, les détails de l’abonnement ni les autres marques du compte du propriétaire.
Votre rôle sur une marque partagée n’est pas identique au forfait du compte. Une marque partagée peut afficher des fonctionnalités payantes même si votre propre compte utilise l’offre Free. Dans ce cas, vous pouvez toujours voir un message « Go Premium » pour votre propre compte tout en utilisant des fonctionnalités payantes dans la marque partagée.
Pour vérifier votre rôle sur une marque, ouvrez le menu déroulant des marques en haut de l’écran. Les marques partagées affichent le rôle qui vous est attribué à côté du nom de la marque. Pour en savoir plus sur les rôles, les autorisations et l’accès aux marques partagées, consultez Comment vérifier l’accès à votre compte et les limites de votre forfait.
Étapes suivantes
Après avoir confirmé votre forfait, vous pouvez le modifier, changer de cycle de facturation, gérer les modules complémentaires ou l’annuler depuis le même écran. Consultez Comment gérer mon forfait dans Metricool.
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