Perché il mio post appare come "inviato" in Metricool e non è stato pubblicato automaticamente?
Se hai programmato dei contenuti per Instagram o TikTok e vedi lo stato "inviato" in Metricool invece di "pubblicato", e hai ricevuto una notifica via email o sul tuo dispositivo mobile, significa che il post è stato configurato per la pubblicazione manuale.
Quando la pubblicazione automatica è disattivata, Metricool non pubblica in automatico. Invece, ti invia una notifica così puoi completare la pubblicazione dall'app nativa di Instagram o TikTok.
Lo stato "inviato" significa che Metricool ha già elaborato il post e che la notifica è in arrivo. Da quel momento, devi completare la pubblicazione manualmente.
Cosa fare se volevi la pubblicazione automatica
Se il post mostra già lo stato "inviato", non puoi attivare la pubblicazione automatica su quello stesso post. Il processo è già iniziato.
Opzione 1: Duplica il post con la pubblicazione automatica attivata
Vai al calendario di Metricool
Fai clic sul post che è stato inviato
Seleziona Duplica
Nel post duplicato, attiva il pulsante Pubblicazione automatica
Programma il post con una nuova data e ora
Salva il post
Se il post originale era programmato per più social network e alcuni di essi sono già stati pubblicati correttamente, deseleziona quei network prima di salvare il duplicato per evitare di pubblicarli due volte.
Opzione 2: Pubblica manualmente dalla notifica
Se l'orario ti va bene, completa la pubblicazione dalla notifica:
Apri la notifica che hai ricevuto (email o app mobile)
Si aprirà l'app di Instagram o TikTok con il contenuto pronto
Pubblica dall'app nativa
Consulta l'articolo su come pubblicare manualmente tramite notifica per maggiori dettagli.
Come evitare che succeda di nuovo
Prima di salvare qualsiasi post programmato, controlla che il pulsante Pubblicazione automatica sia attivato.
Se il pulsante di pubblicazione automatica appare disattivato e non riesci ad attivarlo, consulta Perché non riesco ad attivare la pubblicazione automatica?
Come le impostazioni di Planner vengono applicate ai nuovi post
Le opzioni che attivi o disattivi nel composer vengono salvate e applicate ai tuoi post successivi. Per esempio, se disattivi Pubblicazione automatica su un post, anche i nuovi post avranno la pubblicazione automatica disattivata finché non la riattivi.
Lo stesso vale per altre opzioni, come il URL shortener in Global Presets. L'ultima configurazione che hai salvato resta attiva per i nuovi post finché non la modifichi di nuovo.
Controlla sempre le opzioni del composer prima di salvare un nuovo post, soprattutto se di recente hai cambiato un'impostazione per una pubblicazione manuale una tantum.
Consulta Come funzionano le impostazioni di Planning per maggiori dettagli su come vengono configurate e applicate le impostazioni di Planner.