Perché non riesco ad attivare la pubblicazione automatica?
Aggiornato 3 mesi fa
Cosa fare se non riesci ad attivare la pubblicazione automatica
Se provi ad attivare la pubblicazione automatica per un post di Instagram o TikTok ma il pulsante è disattivato, è perché la data e l’ora programmate sono già passate e Metricool ha inviato la notifica per la pubblicazione manuale.
Una volta inviata la notifica di pubblicazione manuale, non puoi più passare il post alla modalità automatica. Il pulsante rimarrà bloccato anche se modifichi il post.
Per attivare la pubblicazione automatica, duplica il post dal calendario:
Apri il pianificatore e individua il post.
Clicca sul post e seleziona Duplica.
Si aprirà il composer con una nuova copia del post.
Attiva il pulsante Pubblicazione automatica (ora sarà disponibile).
Modifica data, ora o social network se necessario.
Salva il post.
Se hai già pubblicato manualmente il post originale, deseleziona i social su cui è già stato pubblicato prima di salvare la copia duplicata per evitare una doppia pubblicazione.
Perché succede
Quando programmi un post con la pubblicazione automatica disattivata, Metricool lo prepara per la pubblicazione manuale dall’app nativa. All’orario programmato ricevi una notifica push o un’e-mail che ti reindirizza a Instagram o TikTok, scarica il contenuto nella galleria e copia il testo negli appunti.
Una volta arrivato l’orario programmato e inviata la notifica, Metricool ha già eseguito il flusso di pubblicazione manuale. Questo processo non può essere annullato né convertito in pubblicazione automatica. Per questo il pulsante rimane disattivato anche se provi a modificare il post in seguito, ed è necessario duplicare il post per riavviare il flusso.