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Métricas no Facebook

Facebook



Os dados no Facebook são orgânicos + pagos.

Além de agendar e publicar automaticamente, você também pode impulsionar suas postagens no Facebook pelo Metricool. Encontre as informações aqui.

Você pode revisar campanhas de anúncios (tanto no Instagram quanto no Facebook) nas análises do Facebook Ads. Recomendamos especificar a rede social no nome da campanha para facilitar a identificação. Se você gerencia vários clientes, o Facebook recomenda ter uma conta de publicidade para cada cliente.

Para mais detalhes, consulte "Diferenças entre postagens impulsionadas e anúncios".

👀 Considerações


Alcance: O alcance refere-se a usuários únicos. No caso do Facebook, é contado uma vez (embora especifiquem que é uma estimativa). No Metricool, recebemos dados de alcance por dia, ou seja, são dados agregados (o total seria a soma de cada dia). Isso pode ser distorcido se o mesmo usuário visitar várias postagens, pois não seria mais único. Por isso, exibimos os dados como uma média, pois isso se alinha mais com a realidade. A recomendação seria revisar as impressões para ver os dados totais.
Interações: O Metricool inclui interações totais: orgânico + pago + viral (dados gerados ao compartilhar a postagem, incluindo reações, impressões, alcance e compartilhamentos. Comentários não são incluídos, eles permanecem apenas na postagem na página). Na página pública do Facebook, são mostrados apenas orgânico + pago. Mas na seção de estatísticas do Facebook, você pode baixar um CSV para Excel onde pode ver as reações totais como as mostramos no Metricool.
Histórico de stories: Para acessar, é essencial que cada página conectada ao Metricool tenha o recurso de "arquivamento de stories" ativado. Consulte "Ativar ou desativar o arquivamento de stories do Facebook" para orientação.
Data da publicação: O Facebook permite editar a data da publicação; no entanto, a API da Meta as fornece com a data original da publicação e é assim que serão exibidas na lista de publicações do Metricool. (Você pode verificar a data original no ícone de relógio da publicação na página do Facebook).

Abaixo, você pode verificar todas as métricas disponíveis para sua página do Facebook.

Visão Geral da Página



✅ CRESCIMENTO

Likes: Número total de likes na página recebidas no final do período selecionado.
Seguidores: Número total de seguidores recebidos no final do período selecionado.
Impressões: Número total de impressões da página, incluindo impressões de posts, reels e stories no período de tempo selecionado (dados orgânicos + pagos).
Visitas à Página: Número de vezes que sua Fan Page foi visualizada.
Conteúdo Total: Número de publicações no período selecionado, incluindo postagens + reels + stories.
Likes : Crescimento de likes no período selecionado.
Likes diários, likes por publicaçao, Visualizações da páginas diárias, pots diárias e posts por semana: Média entre os dados e o período de tempo selecionado.

💡 Se você passar o mouse sobre o ícone de seta ao lado dos números, ele mostrará a variação do período atual em relação ao período anterior. Por exemplo, se você selecionar uma semana, o resultado será comparado aos 7 dias anteriores.



✅ BALANÇO DE LIKES

O balanço de likes regista dados sobre todos os movimentos efectuados pelos nossos seguidores com o botão " Like" na página. Se um seguidor, por exemplo, remover o ""Like"" e depois clicar novamente em ""Like"", isso contará como dois ""Likes"". Note-se que há gostos que se perdem quando o Facebook cancela contas ou as bloqueia, não serão registados no saldo, mas afectam o número total de gostos que tem na página.

O saldo de likes foi concebido para ver a reação da nossa comunidade às nossas publicações e para ver quais os dias em que obtivemos mais likes.

Adquiridos: Likes adquiridos no período selecionado.
Perdidos: Likes perdidos no período selecionado.
Conteúdo Total: Número total de publicações no período selecionado, incluindo postagens + reels + stories.

✅ PUBLICAÇÕES VISUALIZADAS NO PERÍODO

Esta seção coleta dados sobre publicações que geraram visitas no período selecionado, independentemente de quando foram publicadas.
Os dados de reels ou stories não estão incluídos.

Impressões: Número total de vezes que nossas publicações foram exibidas no período selecionado.
Reações: Número total de reações às nossas publicações no período selecionado (like, amar, rir, etc.).

Demografia



Nesta seção, são exibidos os seguidores por país, seguidores por cidade e seguidores por idioma. O Facebook só gerará esses dados a partir de 100 seguidores. É possível ver os percentuais como gráfico ou tabela.

✅ CLIQUES NA PÁGINA

Os cliques na página incluem dados de postagens + reels.

Cliques totais: Soma do número de cliques no botão de chamada para ação no cabeçalho da nossa fan page (registrar-se, ligar, enviar mensagem, doar, etc. Dependerá do que está configurado em nossa página do Facebook) e do número de cliques no link para o nosso site dentro da página do Facebook.
Visitas à Página: Número de visitas à nossa página do Facebook.
Conteúdo Total: Número de postagens publicadas no período selecionado.

Publicações no Período



✅ VISÃO GERAL

Engagement: Engajamento de nossas publicações. A taxa de engajamento é o número de interações por 100 ou 1000 pessoas alcançadas, dependendo da fórmula que você definiu. Neste post você pode encontrar mais informações.

Interações: Número total de interações que nossas postagens publicadas no período selecionado receberam. Ou seja, reações, compartilhamentos, cliques e comentários.

👀 O Metricool inclui interações totais: orgânico + pago + viral (dados gerados ao compartilhar a postagem, incluindo reações, impressões, alcance e compartilhamentos. Comentários não são incluídos, eles permanecem apenas na postagem na página). Na página pública do Facebook, são mostrados apenas orgânico + pago. Mas na seção de estatísticas do Facebook, você pode baixar um CSV para Excel onde pode ver as reações totais como as mostramos no Metricool.

Alcance médio por postagem: Número médio de pessoas alcançadas por nossas publicações. A média é calculada pelo número de postagens. Inclui dados orgânicos e pagos (exceto para outros tipos de promoções, como anúncios).
Impressões: Número total de vezes que nossas publicações foram exibidas. Soma os dados orgânicos e pagos.
Postagens: Número total de publicações no período selecionado.

✅ INTERAÇÕES

Reações: Número total de reações às postagens publicadas no período selecionado. (Like, Amar, Haha, Uau, Triste e Bravo)
Comentários: Número total de comentários nas postagens publicadas no período de tempo selecionado.
Compartilhamentos: Quantas vezes nossas postagens foram compartilhadas no período selecionado.
Cliques: Quantas vezes nossas postagens foram clicadas.
Postagens: Postagens publicadas no período selecionado.
Reações Diárias, Reações por Postagem, Comentários Diários, Comentários por Postagem, Compartilhamentos por Dia e Compartilhamentos por Postagem: média entre os dados e o período de tempo selecionado.

✅ TIPOS
Você pode ver como um gráfico ou como uma tabela se as interações foram feitas em links, imagens ou vídeos nas suas postagens.

✅ IMPRESSÕES

Este gráfico mostra as impressões orgânicas e promovidas. Você também pode vê-lo em tabela.

✅ LISTA DE POSTAGENS

Tipo: Tipo de postagem: apenas com link, com vídeo ou com imagem.
Data: Data da publicação.
Reações: Número total de reações recebidas por cada postagem: Like, Amar, Haha, Uau, Triste e Bravo. Inclui orgânico, pago e viral. Por viral, entendemos as reações recebidas quando outros usuários compartilham nossa postagem.
Comentários: Número total de comentários em cada publicação. Inclui conteúdo pago e viral.
Compartilhamentos: Número de vezes que a publicação foi compartilhada.
Cliques: Número total de cliques em cada publicação.
Cliques no Link: Cliques no link incluído em cada publicação.
Impressões: Quantas vezes suas publicações foram exibidas. Considera os dados orgânicos e pagos.
Alcance: Número de pessoas alcançadas em cada publicação. Considera os dados orgânicos e pagos.
Visualizações de Vídeo: O número de vezes que seu vídeo foi assistido por pelo menos 3 segundos, ou por quase toda a sua duração, o que acontecer primeiro. Durante uma única instância de reprodução de vídeo, excluiremos as reproduções repetidas.
Tempo de Reprodução do Vídeo: Tempo médio de reprodução dos vídeos.
Engagement: Engajamento de nossas publicações. A taxa de engajamento é o número de interações por 100 ou 1000 pessoas alcançadas, dependendo da fórmula que você definiu. Neste post você pode encontrar mais informações.
Gasto: Se a postagem for promovida, total gasto incorrido.

Reels no Período



✅ RESUMO

Engagement: Engajamento de cada publicação. O engajamento é definido como interações recebidas por 100 ou 1000 pessoas alcançadas, dependendo da fórmula que você definiu. Neste post você pode encontrar mais informações.
Interações: Total de interações no período. Número total de likes, Comentários e Salvamentos.
Alcance médio/reel: Número médio de pessoas alcançadas com nossos Reels. A média é calculada entre o número de Reels.
Visualizações de Vídeo: Número total de visualizações de vídeo. Reproduções repetidas não estão incluídas. Apenas as reproduções iniciais dos reels estão disponíveis pela API.
Reels: Número total de Reels no período selecionado.

✅ INTERAÇÕES

Likes: Número total de likes nos Reels no período selecionado.
Compartilhamentos: Representa o número de comentários e o número de vezes que um reel foi compartilhado.
Reels: Número total de Reels no período selecionado.

✅ LISTA DE REELS

Data: Data de publicação do reel.
Reproduções: Número total de vezes que o vídeo foi reproduzido por pelo menos 3 segundos. Reproduções repetidas não estão incluídas. Apenas as reproduções iniciais dos reels estão disponíveis pela API.
Alcance: Alcance do vídeo.
Likes: likes do vídeo.
Compartilhamentos: Número de comentários e número de vezes que o reel foi compartilhado.
Engagement: Engajamento alcançado pelo reel. O engajamento é definido como interações recebidas por 100 ou 1000 pessoas alcançadas, dependendo da fórmula que você definiu. Neste post você pode encontrar mais informações.

Stories Publicadas no Período



Stories: Número total de stories no período selecionado.

⚠️ Para acessar o histórico de stories, é essencial que cada página conectada ao Metricool tenha o recurso de "arquivamento de stories" ativado. Consulte "Ativar ou desativar o arquivamento de stories do Facebook" para orientação.

✅ LISTA DE STORIES

Data: Data de publicação do story.
Tipo: Tipo de formato (vídeo ou foto).

Competidores



✅ LISTA DE COMPETIDORES (MENU CURTO)

Seguidores: Número total de seguidores na página do concorrente.
Likes: Número total de likes na página do competidor (Reels não incluídos).
Postagens: Número total de publicações no período selecionado.
Reações: Número médio de reações em todas as postagens publicadas no período selecionado.
Comentários: Número médio de comentários nas postagens publicadas pelos competidores no período de tempo selecionado.
Compartilhamentos: Número médio de vezes que as postagens dos competidores foram compartilhadas no período de tempo previamente selecionado.
Engagement: A fórmula de engajamento para competidores é a seguinte: Média de Interações (reações, compartilhamentos, comentários) / # seguidores * 100 ou 1000, dependendo da fórmula que você definiu. Neste post você pode encontrar mais informações.

✅ LISTA DE COMPETIDORES (MENU 'MAIS ESTATÍSTICAS')

Crescimento: Evolução de seguidores e curtidas juntamente com as publicações no período selecionado (Reels não incluídos).
Interações: Evolução de reações, comentários, compartilhamentos e postagens.
Postagens: Lista com todas as postagens publicadas no período selecionado com as seguintes informações: data, reações, comentários, compartilhamentos e engajamento.

Como criar uma estratégia de marketing? Confira nosso tutorial de Facebook 2023 aqui. (em inglês)

Actualizado em: 21/03/2025

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