Como funcionam as notificações na aprovação de posts
Atualizado mês passado
Durante o processo de aprovação de posts, o Metricool gera notificações nos seguintes casos:
Quando um post é enviado para revisão (notificação para os revisores)
Quando um post é aprovado (notificação para o criador)
Quando um post é rejeitado (notificação para o criador)
O sistema de aprovação de posts está disponível nos planos Advanced e Custom.
Os criadores recebem uma notificação quando o post é aprovado ou rejeitado, nos canais que habilitarem nas preferências de notificação.
Notificações para revisores (posts pendentes)
Quando um post é enviado para revisão, os revisores recebem uma notificação para revisar o conteúdo pendente. O botão Enviar notificação por e-mail controla se um e-mail será enviado. Isso se aplica tanto aos usuários do Metricool quanto aos revisores externos adicionados por e-mail.
Se o revisor tiver uma conta do Metricool, a notificação sempre aparecerá em Menu principal > Pedidos de revisão, independentemente do botão. O botão controla apenas se a pessoa também receberá um e-mail.
Se o revisor for adicionado usando um e-mail externo, o botão controla se ele receberá um e-mail com um link para o portal do revisor. Se o botão estiver ativado, ele receberá um e-mail com um link para o portal, onde todos os posts atribuídos a ele para essa marca estarão agrupados. Se estiver desativado, nenhum e-mail será enviado — mas o post ainda aparecerá no portal caso o revisor acesse por meio de um link anterior.
Se você for um revisor com uma conta do Metricool e não receber um e-mail, verifique os Pedidos de revisão no Metricool. Os posts pendentes de revisão sempre aparecem nesta seção, mesmo que o e-mail não tenha sido enviado.
Notificações ao enviar posts em massa
Quando vários posts são enviados para revisão usando ações em massa, o comportamento do e-mail depende do tipo de revisor:
Usuários do Metricool com acesso à marca (marca compartilhada): recebem um único e-mail contendo todos os posts pendentes de revisão.
Revisores adicionados por e-mail externo: recebem um e-mail separado para cada post enviado para revisão. Cada e-mail direciona para o mesmo portal do revisor dessa marca, para que o revisor possa acessar todos os posts pendentes em uma única página.
Somente os membros que têm acesso à marca no Metricool aparecem como usuários selecionáveis. Se o revisor tiver uma conta, mas não tiver acesso a essa marca, você deverá adicioná-lo usando um e-mail externo.
Notificações para criadores (posts rejeitados)
Quando um revisor aprova ou rejeita um post que você agendou, você recebe uma notificação de Post aprovado ou Post rejeitado nos canais que habilitar nas preferências de notificação.
Consulte Gerencie suas preferências de notificação para escolher como recebê-las.