Criação e agendamento de conteúdo

Mencione e marque outras contas

Atualizado hoje

Mencionar outras contas é uma estratégia fundamental para aumentar a visibilidade, promover colaborações e gerar mais interações nas suas publicações. Uma prática simples, com grandes benefícios.

Menções ao agendar pelo calendário

No planejador da Metricool, você pode mencionar outras contas no texto da sua publicação. Para mencionar, adicione o símbolo @ seguido do nome de usuário (por exemplo, @metricool).
Algumas redes facilitam esse processo oferecendo uma lista de sugestões quando você digita @nomedeusuário, mas, se esse não for o caso, confira se digitou o nome de usuário corretamente. Veja os detalhes abaixo:

  • Preenchimento automático disponível: Facebook, Bluesky, X (Twitter) e LinkedIn.

  • Menção manual: Instagram, Threads e TikTok.

No LinkedIn, você também pode colar a URL do perfil da pessoa ou da empresa que quer mencionar (por exemplo, @https://www.linkedin.com/company/metricool). A Metricool vai transformá-la automaticamente em uma menção.

Instagram e X (Twitter) também permitem marcar usuários na mídia. No X, você pode marcar usuários em imagens, vídeos e GIFs. Confira a seção "Marcando usuários em imagens" para saber mais.

Considerações por rede social

Em geral, você pode mencionar todos os tipos de conta, mas preste atenção às considerações a seguir.

Se precisar mencionar a mesma conta em diferentes redes sociais, clique em editar por rede social e altere a menção em cada aba.

Facebook

Pela API, você pode mencionar até 3 páginas; perfis pessoais não estão disponíveis.

Instagram

  • Menção: Para mencionar um perfil no texto, a conta precisa permitir menções nas configurações (de preferência, de qualquer pessoa), independentemente de ser pública ou privada. Confira os detalhes aqui.

  • Marcação: Para marcar uma conta, a conta do Instagram precisa ser pública, pois contas privadas não podem ser marcadas pela API para terceiros. Ao planejar, lembre-se de que a API permite no máximo 20 marcações por publicação, incluindo produtos.

LinkedIn

Ao mencionar perfis ou páginas do LinkedIn pela Metricool, é importante levar em conta duas coisas: o tipo de conta usada para publicar e os requisitos que a conta que você quer mencionar precisa cumprir.

O tipo de conta usada para publicar

O comportamento das sugestões de menção na Metricool depende do tipo de conta do LinkedIn conectada:

  • Contas pessoais: você verá sugestões de perfis com os quais está conectado.

  • Páginas de empresa: você verá sugestões de seguidores da página.

  • Nos dois casos: você pode mencionar qualquer perfil ou página digitando o @ completo do nome do usuário ou da empresa.

Requisitos para que um perfil pessoal possa ser mencionado

Se quiser mencionar um perfil pessoal, a pessoa precisa ativar estas opções nas configurações de visibilidade do perfil do LinkedIn:

  • Permitir visibilidade fora do LinkedIn, para que o perfil possa aparecer em mecanismos de busca ou ferramentas externas. Ver configurações.

  • Permitir menções em publicações e comentários. Ver configurações.

As páginas de empresa não têm essas restrições e sempre podem ser mencionadas.

Estamos com dificuldades para marcar alguns perfis no LinkedIn que não podem ser encontrados pela API, embora possam ser marcados diretamente no LinkedIn. Isso acontece porque a API do LinkedIn só oferece suporte a perfis que têm en_US (inglês dos EUA) como idioma padrão. O LinkedIn reconheceu esse problema, mas ainda não informou quando será resolvido. Aqui você encontra a documentação da API do LinkedIn.

Como solução temporária, os perfis afetados devem adicionar en_US como idioma ao perfil do LinkedIn. Saiba como fazer isso aqui: Criar ou excluir um perfil em outro idioma.

Marcando usuários em imagens

Instagram

No Instagram, é possível marcar imagens em publicações e reels (o recurso não é compatível com carrosséis de vídeo ou stories) e é necessário ativar o botão de publicação automática:

  1. Clique nos três pontos do arquivo anexado.

  2. Selecione "Marcar pessoas no Instagram".

  3. Clique na imagem ou no botão para marcar usuários do Instagram.

  4. Adicione nomes de usuário separados por vírgulas ou espaços. O Instagram não permite pesquisar usuários, então confira se o nome de usuário está correto ou copie e cole.

Depois de adicionar as marcações, você pode selecioná-las e movê-las para ajustar a posição.

Lembre-se de que, para mencionar ou marcar, a conta do Instagram precisa ser pública, pois contas privadas não permitem menções por meio de APIs de terceiros. Ao planejar, observe que a API permite no máximo 20 marcações por publicação (incluindo produtos).

X (Twitter)

No X (Twitter), você pode marcar usuários em publicações com imagens, vídeos ou GIFs. A opção fica na janela de criação da publicação, em "Configurações do Twitter", e funciona da mesma forma para os três tipos de mídia. Você pode marcar até 10 usuários.

  1. Clique em Marcar usuários.

  2. Digite o nome de usuário e selecione-o na lista de sugestões (digite pelo menos 3 caracteres).

  3. Finalize clicando em Adicionar.

Usuários que não existem ou não permitem marcações serão ignorados ao publicar.

Menções ao agendar por CSV

Ao agendar publicações com um arquivo CSV, as menções funcionam da mesma forma que no calendário, exceto no Facebook e no LinkedIn, que exigem um formato específico para serem aplicadas corretamente.

Facebook: use o ID da Página

Para mencionar uma página no Facebook, você precisa do ID numérico dela.

Devido a mudanças recentes no Facebook (Meta), o ID da Página não está mais disponível na seção Transparência da Página. Agora, ele precisa ser obtido por métodos alternativos, que podem variar de acordo com a página, o tipo de conta ou a interface disponível.

Como encontrar um ID de Página

Opção 1: código-fonte da página (método recomendado)

  1. Acesse a página do Facebook que você quer mencionar

  2. Clique com o botão direito do mouse → “Ver código-fonte da página”

  3. Pesquise por page_id ou pageID

  4. Copie o número correspondente ao ID

Opção 2: ferramentas externas
Você também pode usar ferramentas online para encontrar o ID inserindo a URL da página.

Opção 3: API da Meta (avançado)
Se você tiver acesso técnico, poderá encontrar o ID usando a API da Meta

Formato CSV

Depois de obter o ID da Página, use o seguinte formato no seu CSV: @[page ID]

Exemplo: a página da Metricool é mencionada assim: @[104306905456758]

LinkedIn: use o URN da conta

No LinkedIn, as menções exigem o URN completo da página da empresa ou do perfil pessoal que você quer mencionar, o que torna o processo mais complexo. Encontre o ID no código-fonte da página:

  1. Abra a página ou o perfil do LinkedIn.

  2. Acesse o código-fonte:

  • Windows: pressione Ctrl + Shift + I (ou clique com o botão direito do mouse → "Inspecionar").

  • Mac: pressione Cmd + Option + I (ou clique com o botão direito do mouse → "Inspecionar").

  1. Encontre o ID: use Ctrl + F (Windows) ou Cmd + F (Mac)

  • Para empresas, pesquise por company:

  • Para perfis pessoais, pesquise por member:

  • Copie o número que aparece em seguida.

  1. Use este formato no seu CSV:

  • Empresas:@[urn:li:organization:ID|Name]

  • Perfis pessoais:@[urn:li:member:ID|Name]

Importante: o LinkedIn diferencia maiúsculas de minúsculas, então confira se o nome está escrito exatamente como aparece na plataforma.

Exemplo: para a Metricool, a menção seria: @[urn:li:organization:91711355|Metricool].

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