Planejamento de conteúdo: guia completo e Perguntas frequentes

Atualizado semana passada

Descubra todas as dicas essenciais para planejar seu conteúdo no Metricool. Além disso, confira as perguntas frequentes sobre planejamento.

Como programar e publicar

No Metricool, você tem diferentes opções para programar seu conteúdo:

Pelo calendário : programe manualmente suas publicações no calendário.
Pelas listas automáticas: programe conteúdo recorrente com listas automáticas.
Pelo CSV: programação em massa importando um arquivo CSV.
Duplicando publicações para outras marcas: facilite a programação duplicando conteúdo entre marcas.

Além disso, você pode programar reutilizando conteúdo da seção Analíticas: abra o menu de três pontos ao lado de uma publicação na lista de publicações das Analíticas e selecione Reutilizar conteúdo. O planejador será aberto automaticamente, e você poderá mudar para outra marca, se quiser. (Imagens e vídeos só estarão disponíveis se o conteúdo tiver sido programado pelo Metricool).

Para programar seu conteúdo corretamente, confira as opções permitidas por cada rede social e os requisitos correspondentes, entre outros detalhes. Confira mais informações nos artigos a seguir:

Melhores horários para publicar

Saiba qual é o melhor horário para planejar seu conteúdo. Esse recurso está disponível para Facebook, Instagram, TikTok, X (Twitter), LinkedIn e YouTube. Veja mais detalhes aqui.

Sistema de aprovação de conteúdo

Decida quem valida o conteúdo antes da publicação. Você pode enviar suas publicações para revisão individualmente pelo calendário ou em massa pela Lista de publicações dentro do Planejamento. Confira todos os detalhes sobre a aprovação de conteúdo aqui.

Gerencie seu calendário

No calendário, você pode navegar entre as datas, alterar a vista, ampliar e filtrar seu conteúdo.
Para ver todos os detalhes sobre como navegar e filtrar seu calendário, confira Como gerenciar seu calendário no Metricool.

Otimize seu planejamento

No programador, o Metricool oferece diferentes funcionalidades para ajudar você a programar seu conteúdo com mais eficiência e rapidez. Confira mais detalhes nos artigos abaixo:

Perguntas frequentes

Posso adicionar links nos stories do Instagram?

No momento, a API de terceiros do Instagram não permite adicionar elementos aos stories, como links, figurinhas, menções... Nesses casos, você pode usar a publicação por notificação. Quando chegar a hora de publicar, enviaremos uma notificação com o vídeo e o texto para seu celular (recomendado) ou e-mail, que baixará o vídeo e copiará o texto automaticamente para a área de transferência. Assim, você só precisará publicar no aplicativo do Instagram. Mais informações aqui.

Como excluo uma publicação?

Você pode excluir uma publicação pelo Calendário: clique na publicação e depois no ícone da lixeira. Também é possível excluir em massa pela Lista de publicações, selecionando as publicações e clicando em Ações em massa > Excluir.
Observe que você excluirá apenas o conteúdo no Metricool. Se a publicação já tiver sido publicada, será necessário excluí-la da rede social (o mesmo critério se aplica à edição).

🔗 Se precisar recuperar uma publicação excluída, confira este artigo: Como recuperar publicações excluídas no Metricool

Posso editar uma publicação depois que ela foi publicada?

Não. Depois que uma publicação é publicada em uma rede social, você não pode editá-la pelo Metricool. As APIs das redes sociais geralmente não permitem que ferramentas de terceiros modifiquem conteúdo publicado. Se precisar alterar uma publicação publicada, edite-a diretamente na plataforma da rede social.

Você ainda pode editar o conteúdo no Metricool enquanto uma publicação está sendo criada ou programada. Para mais detalhes, consulte Multipostagem: editar por rede social e Editar imagens e vídeos durante a programação do seu conteúdo.

O que acontece se eu excluir uma publicação enquanto ela está sendo processada ou em andamento?

Ao excluir uma publicação que está com o status processando ou em andamento, não há garantia de que ela não será publicada. Isso acontece porque o Metricool pode já ter enviado a solicitação de publicação para a rede social. Nesse caso, pode ocorrer o seguinte:

A publicação é publicada na rede social se a solicitação já estiver em andamento.
Ou o processo falha, se a rede não responder corretamente ou ocorrer um erro.
Em resumo: excluir uma publicação nesse status não garante que ela será cancelada, mesmo que desapareça do calendário do Metricool.

Posso criar uma única publicação para diferentes redes sociais?

Sim, você pode criar uma única publicação e adaptá-la para cada rede. Confira o artigo Como programar conteúdo em várias redes sociais?. Ao salvar, serão criadas no calendário tantas publicações quantas forem as redes selecionadas.

Como faço para visualizar o feed do Instagram?

Você pode visualizar o feed clicando nos três pontos (ao lado do filtro) > Visualizar feed. Também é possível visualizá-lo ao criar uma publicação, selecionando FEED na visualização.

Por que há uma diferença na qualidade ou na cor ao publicar?

Confira o artigo Diferença de cor ou qualidade ao publicar meu conteúdo para mais detalhes.

O que significa o erro do Instagram "The video format is not supported. Please check spec for supported bit_rate format"?

O erro indica que o vídeo não atende aos parâmetros corretos. Confira as configurações do vídeo: a taxa de bits máxima do áudio é de 128 kbps e a taxa de bits do vídeo é de 25000 kbps. Se ultrapassarem o limite, você precisará modificar os parâmetros para planejar no Metricool. Acesse um conversor online gratuito aqui.

Por que aparece o erro Application does not have permission for this action no Instagram?

Isso ocorre devido a um problema de permissões para publicar automaticamente no Instagram. Você pode corrigi-lo seguindo estas etapas:

Acesse o painel.
Desconecte sua página do Facebook e sua conta do Instagram.
Reconecte sua página do Facebook; sua conta do Instagram associada será conectada automaticamente.
Aceite todas as permissões do Facebook.

Quando terminar, você poderá publicar automaticamente no Instagram normalmente.

Minha conta aparece como restrita no Instagram. Por que isso acontece?

O Instagram (e também o Facebook) pode aplicar restrições às contas por completo ou apenas à publicação pela API. Os motivos mais comuns são:

Devido à qualidade da conta; você pode verificá-la pelo aplicativo móvel do Instagram.
Porque o conteúdo está sendo considerado spam
Por usar plataformas para publicar conteúdo que não são autorizadas pela API da Meta.

A recomendação é entrar na rede social e tentar fazer uma publicação manual. Se funcionar, normalmente tentar novamente pelo Metricool também funciona. No entanto, isso sempre dependerá de o Instagram remover o bloqueio da publicação pela API para terceiros.