So kannst du dein Metricool-Passwort wiederherstellen oder ändern
Aktualisiert vor 3 Monaten
Dein Metricool-Passwort wiederherstellen oder ändern
Wenn du dein Passwort vergessen hast oder es einfach in den Kontoeinstellungen aktualisieren möchtest, zeigt dir dieser Artikel die nötigen Schritte. Außerdem erfährst du, welche Sicherheitsanforderungen dein Metricool-Passwort erfüllen muss und wie du die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivierst, um dein Konto zusätzlich zu schützen.
Wenn du dein Passwort änderst oder zurücksetzt, werden aus Sicherheitsgründen alle aktiven Sitzungen in Webbrowsern automatisch abgemeldet (außer deine aktuelle Sitzung, wenn du die Änderung über die Kontoeinstellungen vornimmst). Dieser Vorgang kann bis zu 15 Minuten dauern. Du musst dich in den Browsern erneut anmelden, in denen die Sitzung beendet wurde. Bitte beachte, dass die mobile App derzeit nicht automatisch abmeldet.
Passwortanforderungen
Das Passwort für Ihr Metricool-Konto muss die folgenden Anforderungen erfüllen:
Mindestens 1 Großbuchstabe enthalten
Mindestens 1 Kleinbuchstabe enthalten
Mindestens 1 Zahl enthalten
Mindestens 1 Sonderzeichen enthalten
Zwischen 8 und 20 Zeichen lang sein
📝 Ablauf von Passwörtern in Metricool
Aus Sicherheitsgründen läuft das Passwort deines Metricool-Kontos nach einer gewissen Zeit automatisch ab.
📧 Einige Tage davor schicken wir dir eine E-Mail zur Erinnerung, damit du es rechtzeitig aktualisieren kannst und keine Zugriffsunterbrechungen entstehen.
Wenn du dein Passwort nicht rechtzeitig aktualisierst, kannst du dich nicht mehr einloggen und musst über die Option „Passwort vergessen“ auf dem Login-Bildschirm ein neues erstellen.
Passwort wiederherstellen
Wenn du dein Passwort vergessen hast, gehe zur Metricool Login-Seite und klicke auf "Ich habe mein Passwort vergessen".
Dann kannst du die E-Mail-Adresse hinzufügen, die mit deinem Metricool-Konto verknüpft ist, um eine E-Mail zum Zurücksetzen deines Passworts zu erhalten. Wenn du dich mit Facebook und nicht mit einer E-Mail und einem Passwort registriert hast, wird die Benutzer-E-Mail diejenige sein, die mit deinem Facebook-Konto verknüpft ist.
Anschließend erhältst du eine E-Mail mit einem Link zu deinen Kontoeinstellungen, um das neue Passwort hinzuzufügen.
Passwort ändern
Wenn du bereits in deinem Metricool-Konto eingeloggt bist und dein aktuelles Passwort ändern möchtest, wird beim Eingeben des neuen Passworts dein altes Passwort abgefragt, um die Änderung zu bestätigen.
Wenn du es nicht mehr weißt, musst du dich aus Metricool ausloggen, auf „Ich habe mein Passwort vergessen“ klicken und den Wiederherstellungsprozess abschließen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Ändern deines Passworts
Gehe im Seitenmenü zu Kontoeinstellungen.
Wähle Zugang.
Gib dein neues Passwort ein.
Klicke auf Änderungen speichern.
Bestätige die Änderung, indem du dein aktuelles Passwort eingibst.
Klicke zum Abschluss auf Bestätigen.
Zwei-Faktor-Authentifizierung
Bei Metricool hast du die Möglichkeit, die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren. Hier findest du alle Informationen dazu.
Wenn du dich nicht mehr an die E-Mail-Adresse erinnerst, mit der du dich registriert hast, kontaktiere uns bitte über unseren Support-Chat.