Kontoeinstellungen verwalten

Aktualisiert heute

Verwalte deine Anmeldedaten, Einstellungen, tarife, Integrationen, dein API-Token und Benachrichtigungen in den Kontoeinstellungen. Öffne das Menü oben rechts, indem du auf das Symbol ☰ klickst, wähle Kontoeinstellungen und dann einen Tab aus.

Was du in den einzelnen Tabs tun kannst

Die Kontoeinstellungen haben sechs Tabs. Wähle den Tab aus, der zu deiner gewünschten Änderung passt.

Tab	Was du tun kannst	Mehr erfahren
Konto	Bearbeite deinen Namen und dein Profilbild, lege deine Sprache, Zeitzone und den ersten Wochentag fest, aktiviere oder deaktiviere die monatliche Zusammenfassung und lösche dein Konto.	Monatliche Zusammenfassung aktivieren
Zugriff	Ändere deine Login-E-Mail-Adresse oder dein Passwort und aktiviere die Zwei-Faktor-Authentifizierung.	Passwort ändern, Zwei-Faktor-Authentifizierung
Tarife und Abrechnung	Sieh dir deinen aktuellen Tarif, die nächste Zahlung und die Zahlungsmethode an, verwalte Zusatzoptionen, überprüfe deinen Zahlungsverlauf und bearbeite deine Abrechnungsinformationen.	Abonnement verwalten, Rechnungen herunterladen
Integrationen	Verbinde Claude, Make, Zapier oder Adobe Express und entziehe verbundenen Apps den Zugriff.	Claude, Make, Zapier, Adobe Express
API	Kopiere dein REST-API-Zugriffstoken und überprüfe deine API-Aufrufe sowie die von dir verwendeten Endpunkte. Das Token ist in den Tarifen Advanced und Custom enthalten.	API-Zugriff
Benachrichtigungen	Wähle aus, welche Benachrichtigungen du in der App und per E-Mail erhältst, oder deaktiviere alle E-Mails.	Benachrichtigungseinstellungen verwalten, Arten von Benachrichtigungen

Häufig gestellte Fragen

Kann ich meine Login-E-Mail-Adresse ändern?

Ja. Du kannst sie jederzeit im Tab Zugriff ändern. Die neue E-Mail-Adresse wird wirksam, sobald du die Änderung mit deinem aktuellen Passwort bestätigst.

Wenn du deine E-Mail-Adresse aktualisierst, kannst du dich mit der alten Adresse nicht mehr bei Metricool anmelden. Du kannst dich auch nicht mehr über Google oder Facebook anmelden, die mit dieser E-Mail-Adresse verknüpft sind.

Du kannst keine E-Mail-Adresse verwenden, die bereits in einem anderen Metricool-Konto genutzt wird. Du brauchst dein aktuelles Passwort, um die Änderung zu bestätigen. Wenn du dich nicht daran erinnerst, fordere zuerst ein neues an.

Öffne den Tab Zugriff.
Ersetze unter E-Mail die aktuelle Adresse durch die neue.
Klicke auf Änderungen speichern.
Gib unter Änderungen bestätigen dein aktuelles Passwort ein und klicke auf Bestätigen.

Wir senden keine Bestätigungs-E-Mail an die neue Adresse. Überprüfe sie daher, bevor du speicherst. Wir senden eine Informationsnachricht an deine alte Adresse, um dich darüber zu informieren, dass sich deine Zugangsdaten geändert haben. Dort musst du nichts bestätigen.

Wird durch die Änderung meiner Login-E-Mail-Adresse ein Bestätigungscode ausgelöst?

Nein. Die Bestätigungs-E-Mails, die wir senden, sind die Aktivierungs-E-Mail bei der Registrierung, der Code für eine Anmeldung von einem neuen Gerät oder aus einem neuen Land und der Code, den du zum Erstellen von Ads-Kampagnen benötigst. Keine dieser E-Mails wird gesendet, wenn du deine E-Mail-Adresse änderst.

Wie ändere ich mein Passwort?

Gib im Tab Zugriff ein neues Passwort ein, klicke auf Änderungen speichern und bestätige die Änderung mit deinem aktuellen Passwort. Wenn du dich nicht daran erinnerst, nutze den in So stellst du dein Metricool-Passwort wieder her oder änderst es beschriebenen Wiederherstellungsprozess.

Wie ändere ich die Sprache, die Zeitzone oder den ersten Wochentag?

Wähle deine Einstellungen unter Präferenzen im Tab Konto aus und klicke auf Änderungen speichern. Du kannst die Sprache auch unter Sprache im Menü ☰ oben rechts ändern.

Wie füge ich ein Profilbild hinzu oder ändere es?

Klicke im Tab Konto unter Persönliche Informationen auf Bild ändern, um ein neues Bild hochzuladen, oder auf Entfernen, um es zu löschen. Das Bild muss im JPG- oder PNG-Format vorliegen und wird auf 400×400 px angepasst. Ein Profilbild erleichtert es, Teammitglieder zu erkennen, besonders in größeren Teams oder wenn mehrere Nutzer ähnliche Namen haben.

Wie aktiviere oder deaktiviere ich die monatliche Zusammenfassung?

Verwende den Schalter Monatliche Zusammenfassung erhalten im Tab Konto. Du kannst sie auch im Tab Benachrichtigungen als Monatlicher Rückblick verwalten. Unter So aktivierst du deine monatliche Zusammenfassung in Metricool findest du beide Optionen.

Wie entziehe ich einer App den Zugriff auf mein Konto?

Suche im Tab Integrationen unter Verbundene Apps nach der App und klicke auf Zugriff entfernen. Tu dies, wenn du eine App nicht erkennst.

Wie lösche ich mein Konto?

Klicke im Tab Konto auf Konto löschen. Das Löschen deines Kontos ist dauerhaft: Du verlierst deinen aktuellen Tarif und die Analysedaten deiner Marken werden gelöscht.

Kündige dein Abonnement, bevor du dein Konto löschst. Andernfalls können dir weiterhin Kosten berechnet werden.

Ähnliche Artikel

War das hilfreich?