Métricas en TikTok

TikTok

Los datos que se muestran en Metricool provienen de la API oficial de TikTok y corresponden a la actividad orgánica del perfil.En el caso de las cuentas TikTok Business, TikTok reporta dos tipos de vídeos:➡️ Videos orgánicos: publicaciones visibles en el perfil público de la cuenta.➡️ Videos configurados como “Only show in ads”: publicaciones usadas exclusivamente en campañas publicitarias, que no aparecen en el perfil público pero son accesibles públicamente como anuncios.

👀 Consideraciones

Diferencias entre cuentas personales y empresariales de TikTok: Las métricas disponibles para las cuentas de TikTok personales son menores en comparación con las de TikTok empresariales, que permiten acceder a más datos.
Publicaciones filtradas por infracciones: Si una publicación no aparece en analítica, puede deberse a que el video ha sido filtrado por infracciones, como la violación de derechos de autor en la música. En estos casos, la API de TikTok ignora el video y no es posible obtenerlo desde Metricool, como se detalla en su documentación oficial.
Falta de datos por inactividad del video: Si ciertos campos de métricas, como el alcance o el tiempo total de visualización, no muestran datos, es probable que el video haya estado inactivo durante más de 7 días (sin vistas, comentarios, "me gusta" o compartidos). Para recuperar los datos, interactúa con el video y espera 24 a 48 horas para que la información se actualice.

A continuación, te detallamos todas las métricas disponibles de tu cuenta de TikTok:

COMUNIDAD · DEMOGRAFÍA · POSTS

Comunidad

✅ CRECIMIENTO

Seguidores: número total de seguidores en el final del rango de tiempo seleccionado.
Posts: número total de posts publicados en el rango de tiempo seleccionado.

✅ BALANCE DE SEGUIDORES

El balance de seguidores registra todos los movimientos de nuestros seguidores. Si un nuevo seguidor por ejemplo nos deja de seguir y luego nos da a seguir de nuevo en días distintos, contaría como dos seguidores. Además, este apartado tiene en cuenta también los usuarios con cuentas restringidas o eliminadas.

El Balance de seguidores está pensado para ver la respuesta de nuestra comunidad a las publicaciones y ver qué días se han perdido o ganado más seguidores.

Demografía

La sección de demografía está disponible únicamente para cuentas TikTok Business. TikTok genera estos datos solo cuando la cuenta tiene al menos 100 seguidores.

Si no se alcanza este mínimo, la sección no aparecerá en la interfaz de Metricool.

Datos disponibles:

Distribución por género.
Seguidores por país.

Puedes visualizar esta información en formato gráfico o tabla dentro de Metricool.

Cuenta

La sección de cuenta está disponible únicamente para cuentas TikTok Business.

✅ PERFIL

Vistas del perfil: Visitas al perfil de nuestra cuenta de TikTok en el periodo de tiempo seleccionando.
Posts: número total de posts publicados en el periodo seleccionado.

✅ POSTS VISTOS EN EL PERIODO

Esta sección recoge datos de las posts que han generado visitas en el periodo seleccionado, independientemente de cuándo fueron publicados.

Visualizaciones de posts: Número total de veces que se han visualizado nuestros posts en el periodo seleccionado.
Me gusta: Número total de Me gusta en los posts en el periodo seleccionado.
Comentarios: Número total de Me comentarios recibidos en los posts en el periodo seleccionado.
Compartidos: Número total de Compartidos en los posts en el periodo seleccionado.

Posts publicados en el periodo

Muestra las publicaciones publicadas dentro del periodo seleccionado. Los datos corresponden al rendimiento acumulado de cada publicación, desde su fecha de publicación hasta ayer. El filtro de periodo solo determina qué publicaciones se incluyen en la vista, no el rango de los datos analizados.

ℹ️ Nota: En las cuentas personales, esta sección muestra información limitada debido a las restricciones de la API de TikTok.

✅ RESUMEN

Engagement: consulta la sección ¿Qué es el engagement?.
Interacciones: interacciones totales de los posts.
Promedio alcance/post: promedio de alcance por post.
Visualizaciones de posts: total de visualizaciones de los posts.
Posts: número total de posts publicados en el periodo seleccionado.

✅ INTERACCIONES

Me gustas: total de Me gustas en los posts.
Comentarios: total de Comentarios en los posts.
Compartidos: total de Compartidos en los posts.
Posts: número total de posts publicados en el periodo seleccionado.

✅ FUENTES DE IMPRESIONES

Porcentaje de la procedencia de las impresiones de tus posts.

Para ti: impresiones generadas en la sección para ti , donde se muestra una selección de posts personalizados según las preferencias y comportamientos de visualización del usuario.
Siguiendo:impresiones generadas desde el feed de un usuario que te sigue.
Perfil: el usuario visita el perfil y genera las impresiones desde nuestro feed.
Búsqueda: impresiones generadas en la página Descubrir porque el vídeo se ha mostrado en los resultados de búsqueda.

✅ PROMEDIO DE VISUALIZACIONES

Con esta información puedes conocer cuál es el tiempo medio de visualización de tus vídeos y cuál el de retención que tienen tus TikToks.

Promedio de visualización/vídeos: tiempo medio de visualización de tus vídeos.
Promedio duración/vídeos: tiempo medio de la duración de tus vídeos.

✅ POSTS

Recuerda que el tipo de post imagen solo está disponible para cuentas personales. Consulta el artículo Programar y publicar en TikTok

Tipo: tipo de publicación (imagen vídeo).
Fecha: fecha de publicación del post.
Visualizaciones: dato total de visualizaciones del post. Incluye desglose del porcentaje de la procedencia de la visualización.
Me gusta: total de Me gustas del post.
Comentarios: total de Comentarios de post.
Compartidos: número total de veces que se ha compartido el post.
Alcance: alcance total del post.
Duración: duración en segundos del post.
Engagement: consulta la sección ¿Qué es el engagement?.
Vídeo completo o visualizado: Porcentaje de las visualizaciones que han sido completas.
Tiempo total visualizado:tiempo acumulado en las visualizaciones del post.
Promedio tiempo visualizado:tiempo medio de la visualización del post.
Para ti: porcentaje de visualizaciones generadas desde la sección Para ti.
Siguiendo: porcentaje de visualizaciones generadas desde el feed de un usuario que te sigue.
Hashtag: porcentaje de visualizaciones generadas de un hashtag que los usuarios han encontrado y donde ha aparecido el post.
Sonido:porcentaje de visualizaciones generadas a partir de un sonido usando en el post.
Perfil: porcentaje de visualizaciones generadas en el post desde una visita al perfil.
Búsqueda: porcentaje de visualizaciones generadas en la página Descubrir porque el post se ha mostrado en los resultados de búsqueda.

💡 Puedes personalizar la tabla de métricas haciendo clic en columnas. En las cuentas Business, tendrás disponibles más opciones de métricas.

ℹ️ ¿Qué es el engagement?

El engagement mide la interacción de los usuarios con tu contenido en función de su alcance o visibilidad.

En Metricool puedes configurarlo con dos fórmulas distintas.

Nota: El engagement de los competidores se calcula de forma diferente al de tu cuenta. Te recomendamos añadir tu propia cuenta como competidor para que los datos sean comparables.

Consulta todos los detalles aquí.

¿Cómo crear una estrategia de marketing en Tik Tok? No te pierdas este tutorial y nuestro Estudio Tik Tok

Actualizado el: 29/10/2025

¿Este artículo te resultó útil?

¡Gracias!