Métricas de la cuenta de Instagram: desgloses y gráficos

La sección Cuenta dentro de las analíticas de Instagram muestra datos agregados sobre el rendimiento de tu cuenta en el rango de fechas seleccionado. Además, incluye desgloses que te permiten ver de dónde proviene la actividad.

Si quieres consultar el listado completo de métricas disponibles en Metricool, puedes hacerlo aquí: Métricas de Instagram.

📍 Dónde encontrar las métricas de Cuenta

1. Accede a Analytics

2. Selecciona Instagram en el menú lateral izquierdo

3. Entra en la sección Cuenta

Dentro de esta sección encontrarás las siguientes pestañas:

• Evolución general

• Alcance / Visualizaciones

• Interacciones

• Actividad del perfil

🎯 Cuándo usar las métricas de Cuenta

Utiliza la sección Cuenta cuando necesites una visión general del rendimiento de tu perfil de Instagram antes de entrar en el detalle de publicaciones, reels o historias.

Desde aquí puedes identificar tendencias de visibilidad, comparar la actividad según el tipo de contenido y analizar de dónde procede la audiencia a partir de los desgloses disponibles.

📊 Comportamiento de los gráficos y comparación

Todos los gráficos dentro de la sección Cuenta funcionan de la misma forma.

Al pasar el cursor sobre cualquier gráfico:

• Se muestra:
  → La fecha
  → Los valores de las métricas para ese día
  → Los valores según el desglose aplicado (si lo hay)

• 🔄 Comparación con el periodo anterior:
  → Se muestra únicamente cuando hay datos disponibles

Puedes consultar más información aquí:
Cómo funcionan los periodos de comparación en las métricas

A continuación puedes ver el detalle de cada una de las pestañas.

➡️ Evolución general

Esta pestaña muestra un resumen de las métricas a nivel de cuenta para el periodo seleccionado.
Utiliza esta vista para consultar el rendimiento general de tu cuenta de un vistazo.

Métricas disponibles

• Visualizaciones → Número total de visualizaciones registradas durante el periodo seleccionado

• Alcance medio diario → Promedio de cuentas alcanzadas cada día

• Cuentas que interactúan → Total de cuentas que han interactuado

• Contenido total → Número total de publicaciones, reels e historias publicados

Comportamiento del gráfico

• Las métricas se muestran a lo largo del tiempo

• Formato de visualización:
  → Visualizaciones, Alcance medio diario y Cuentas que interactúan se muestran como líneas
  → Contenido total se muestra como barras

➡️ Alcance / Visualizaciones

En esta pestaña puedes analizar la visibilidad de tu cuenta utilizando los desgloses disponibles de Instagram.
Utiliza esta sección para identificar de dónde provienen las visualizaciones o el alcance de tu cuenta.

Controles disponibles

• Selector de métrica:
  → Alcance
  → Visualizaciones

• Selector de desglose (Dividir por):
  → Tipo de seguidor
  → Tipo de contenido

Desglose por tipo de seguidor

• Seguidores → Actividad generada por usuarios que siguen la cuenta

• No seguidores → Actividad generada por usuarios que no siguen la cuenta

• Desconocido → Datos agrupados por Instagram sin clasificación

Desglose por tipo de contenido

• Publicaciones

• Reels

• Historias

• Carrusel

• Anuncios

Visualización de datos

• Gráfico:
  → Muestra la métrica seleccionada a lo largo del tiempo
  → Los datos se presentan apilados por categoría

• Tarjetas resumen:
  → Muestran el total por categoría en el periodo seleccionado

Cómo se calculan los datos

• Alcance y Visualizaciones son proporcionados por Instagram

• Los valores se agregan según el rango de fechas seleccionado

• Cada dato se asigna a una categoría según la clasificación de Instagram

Notas y limitaciones

• La disponibilidad de desgloses depende de la API de Instagram

• Categorías como Desconocido están definidas por Instagram

• La clasificación del contenido depende de Instagram

• Metricool no reclasifica el contenido

➡️ Interacciones

Esta pestaña muestra las métricas de interacción agrupadas por tipo de contenido.
Utiliza esta sección para comparar cómo contribuye cada formato al total de interacciones.

Controles disponibles

• Selector de métrica:
  → Interacciones totales
  → Comentarios
  → Me gusta
  → Guardados
  → Compartidos

• Selector de desglose (Dividir por):
  → Tipo de contenido

Desglose por tipo de contenido

• Historia

• Reels

• Feed

• Anuncio

Visualización de datos

• Tarjetas resumen:
  → Muestran el total de interacciones por tipo de contenido

• Gráfico:
  → Muestra la evolución de la métrica seleccionada
  → Cada tipo de contenido aparece como una línea

Cómo se calculan los datos

• Las métricas de interacción son proporcionadas por Instagram

• Los valores se agregan según el rango de fechas seleccionado

• Cada interacción se asigna a un tipo de contenido

➡️ Actividad del perfil

La pestaña Actividad del perfil muestra las acciones realizadas por los usuarios en tu perfil de Instagram durante el periodo seleccionado.
Utiliza esta sección para revisar cómo interactúan los usuarios con los botones y opciones de contacto de tu perfil.

Controles disponibles

• Selector de métrica:
  → Clics en el perfil

• Selector de desglose:
  → Tipo de botón

Desglose por tipo de botón

• Reservar

• Llamar

• Cómo llegar

• Correo electrónico

• Mensaje de texto

• Experiencia

Visualización de datos

• Tarjetas resumen:
  → Muestran el total de clics por tipo de botón

• Gráfico:
  → Muestra la evolución de los clics a lo largo del tiempo
  → Segmentado por tipo de botón

Cómo se calculan los datos

• Se basan en los clics en botones del perfil proporcionados por Instagram

• Los datos se agregan según el rango de fechas seleccionado

Notas y limitaciones para Actividad del perfil

• Los datos dependen de la API de Instagram y de la configuración del perfil

• Solo se muestran los botones que tienen actividad

• Algunas interacciones pueden no estar clasificadas

❓ Preguntas frecuentes

¿Por qué aparece “Desconocido” en el tipo de seguidor?
Instagram agrupa algunos datos sin clasificar el tipo de usuario.

¿Por qué no aparece el desglose por tipo de contenido?
Depende de la disponibilidad de datos en la API de Instagram.

¿Por qué los datos no coinciden con Instagram?
Puede haber diferencias por tiempos de actualización o métodos de agregación.

¿Por qué no aparecen todos los tipos de interacción o botones?
Solo se muestran las categorías que tienen datos en el periodo seleccionado.