Métricas de Facebook
Actualizado hace 3 semanas
Los datos de Facebook son orgánicos + de pago. Todos los datos se muestran como un total, excepto las visualizaciones de las publicaciones, donde se muestra el desglose entre orgánico y de pago.
Además de programar y autopublicar, también puedes promocionar tus publicaciones de Facebook desde Metricool. Encuentra la información aquí.
Puedes revisar campañas publicitarias (tanto en Instagram como en Facebook) en la analítica de Facebook Ads. Te recomendamos indicar la red social en el nombre de tu campaña para identificarla fácilmente. Si gestionas varios clientes, Facebook recomienda tener una cuenta publicitaria para cada cliente.
Para más detalles, consulta "Diferencias entre publicaciones promocionadas y anuncios".
A tener en cuenta
Alcance: El alcance se refiere a usuarios únicos. En Facebook, se cuenta una sola vez (aunque especifican que es una estimación). En Metricool, recibimos los datos de alcance por día, lo que significa que son datos acumulados (el total sería la suma de cada día). Esto puede distorsionarse si el mismo usuario visita varias publicaciones, ya que dejaría de ser único. Por eso mostramos los datos como un promedio, ya que se ajusta más a la realidad. La recomendación es revisar las visualizaciones para ver los datos totales.
Interacciones: Metricool incluye las interacciones totales: orgánicas + de pago + virales (datos generados al compartir la publicación, incluidas reacciones, visualizaciones, alcance y compartidos. Los comentarios no se incluyen; se quedan solo en la publicación de la página). En la página pública de Facebook solo se muestran orgánicas + de pago. En la sección de estadísticas de Facebook, puedes descargar un CSV para Excel donde puedes ver las reacciones totales tal y como se muestran en Metricool.
Historias: Para acceder al historial, cada página conectada a Metricool debe tener Story Archive activado. Aprende cómo activar o desactivar el archivo de historias en Facebook. Las historias creadas como reposts de publicaciones (tuyas o de otras personas) no son accesibles a través de la API de Facebook. Solo puedes acceder a las historias creadas directamente por la cuenta conectada.
Fecha de publicación: Facebook te permite editar la fecha de publicación; sin embargo, la API de Meta proporciona la fecha original de publicación, que es como se muestran las publicaciones en la lista de publicaciones de Metricool. Puedes comprobar la fecha original en el icono del reloj de la publicación en la página de Facebook.
A continuación, puedes consultar todas las métricas disponibles para tu página de Facebook.
Metricool actualizó las siguientes métricas para reflejar los cambios de Meta en las páginas de Facebook:
Page Likes se eliminó el 1 de noviembre de 2025.
Balance de seguidores fue reemplazado por Followers.
Page impressions fue reemplazado por Views.
Para rangos de fechas, comparaciones, gráficos y exportaciones CSV, consulta Cómo usar y explorar la pestaña de Analítica.
Si pasas el cursor sobre el icono de la flecha junto a los números, te mostrará la variación del período actual con respecto al período anterior. Por ejemplo, si seleccionas una semana, el resultado se comparará con los 7 días anteriores.
Vista general
✅ CRECIMIENTO
Followers: Número total de seguidores recibidos al final del período seleccionado.
Views: Número total de visualizaciones en publicaciones, Reels e historias durante el período seleccionado (datos orgánicos + de pago).
Visitas a la página: Número de veces que se ha visto tu Fan Page.
Contenido total: Número de publicaciones en el período seleccionado, incluyendo posts + Reels + historias.
Promedio diario de nuevos seguidores: Número medio de nuevos seguidores ganados por día durante el período seleccionado. Se calcula dividiendo el número total de seguidores ganados entre el número de días del rango de fechas.
Visualizaciones de la página por día: Número medio de veces que se vio tu página de Facebook cada día durante el período analizado. Incluye todas las visitas, vengan de seguidores o de no seguidores.
Publicaciones por día: Número medio de publicaciones publicadas por día en tu página de Facebook durante el período seleccionado. Ayuda a identificar la frecuencia diaria de publicación.
Publicaciones por semana: Número medio de publicaciones publicadas por semana durante el período analizado. Esta métrica ayuda a evaluar la constancia de publicación a lo largo del tiempo.
✅ BALANCE DE SEGUIDORES
El balance de seguidores te permite ver cómo evoluciona tu comunidad día a día dentro del rango de fechas seleccionado.
Este balance registra todos los movimientos diarios de la audiencia. Si alguien deja de seguir tu cuenta y vuelve a seguirla en días distintos, cada acción se contabiliza por separado.
En el gráfico verás:
Seguidores adquiridos por día (línea azul)
Seguidores perdidos por día (línea rosa)
Contenido total (posts + Reels + historias) publicado esos días (barras amarillas)
Los totales del período: Adquiridos, Perdidos y Contenido total
✅ PUBLICACIONES VISTAS EN EL PERÍODO
Esta sección recopila datos de las publicaciones que han generado visitas en el período seleccionado, independientemente de cuándo se publicaron. No se incluyen los datos de Reels ni de historias.
Views: Número total de veces que se han mostrado nuestras publicaciones en el período seleccionado.
Reactions: Número total de reacciones a nuestras publicaciones dentro del período seleccionado (Me gusta, Me encanta, Me enfada, etc.).
Demografía
En esta sección se muestran los seguidores por país, por ciudad y por idioma. Facebook solo generará estos datos a partir de 100 seguidores. Los porcentajes se pueden ver como gráfico o como tabla.
Clics en la página
Los clics en la página incluyen datos de posts + Reels.
Clics totales: Suma del número de clics en el botón de llamada a la acción del encabezado de nuestra fan page (registrarte, llamar, mensaje, donar, etc. Esto depende de lo que esté configurado en nuestra página de Facebook) y del número de clics en el enlace a nuestro sitio web dentro de la página de Facebook.
Visitas a la página: Número de visitas a nuestra página de Facebook.
Publicaciones: Número de publicaciones publicadas en el período seleccionado.
Publicaciones publicadas en el período
Muestra las publicaciones publicadas dentro del período seleccionado. Los datos corresponden al rendimiento acumulado de cada publicación, desde su fecha de publicación hasta ayer. El filtro de período solo determina qué publicaciones se incluyen en la vista, no el rango de los datos analizados.
✅ RESUMEN
Engagement: Consulta la sección ¿Qué es engagement?.
Interacciones: Número total de interacciones que se produjeron en todas las publicaciones incluidas en el rango de tiempo seleccionado (reacciones, compartidos, clics y comentarios).
Metricool incluye interacciones totales: orgánicas + de pago + virales (datos generados cuando una publicación se comparte, incluidas reacciones, visualizaciones, alcance y compartidos. Los comentarios no se incluyen, ya que solo permanecen en la publicación de la página). En la página pública de Facebook solo se muestran datos orgánicos + de pago, pero en la sección de Facebook Insights puedes descargar un CSV para Excel donde encontrarás las reacciones totales tal y como se muestran en Metricool.
Alcance medio/publicación: Número medio de personas alcanzadas con tus publicaciones. El promedio se calcula sobre el número de publicaciones. Incluye datos orgánicos y de pago (excepto otros tipos de promociones, como anuncios).
Views: Número total de veces que se mostraron tus publicaciones. Suma datos orgánicos y de pago.
Publicaciones: Número total de publicaciones incluidas en el período seleccionado.
✅ INTERACCIONES
Reacciones: Número total de reacciones en las publicaciones (Me gusta, Me encanta, Me enfada, etc.).
Comentarios: Número total de comentarios en las publicaciones.
Compartidos: Número de veces que se compartieron las publicaciones.
Clics: Número total de clics en las publicaciones.
Publicaciones: Número total de publicaciones incluidas en el período seleccionado.
Reacciones por publicación, comentarios por publicación y compartidos por publicación: Número medio de interacciones por publicación incluidas en el período.
Reacciones diarias, comentarios diarios y compartidos diarios: Número medio de interacciones por día dentro del período seleccionado.
✅ TIPOS
En esta sección de las métricas, puedes ver en un gráfico o tabla si hubo interacciones en enlaces, imágenes, eventos o vídeos de tus publicaciones.
✅ VISTAS
Este gráfico muestra las visualizaciones orgánicas y promocionadas. También puedes verlo como tabla.
✅ LISTA DE PUBLICACIONES
Tipo: Tipo de publicación: solo enlace, vídeo o imagen.
Fecha: Fecha en que se publicó la publicación.
Reacciones: Número total de reacciones de la publicación (Me gusta, Me encanta, etc.). También incluye datos de pago y virales. Si tu publicación se compartió y esas publicaciones compartidas también recibieron reacciones, se reflejan en los datos de Metricool.
Comentarios: Número total de comentarios en las publicaciones. También incluye datos de pago y virales.
Compartidos: Número de veces que se compartió la publicación.
Clics: Número total de clics en la publicación.
Clics en el enlace: Número total de clics en el enlace añadido a la publicación.
Views: Número total de veces que se mostró cada publicación. Suma datos orgánicos y de pago. Debajo de la cifra, puedes ver una barra que indica las visualizaciones orgánicas y promocionadas.
Alcance: Número total de personas alcanzadas con cada publicación. Suma datos orgánicos y de pago. Debajo de la cifra, puedes ver una barra que indica el alcance orgánico y promocionado.
Visualizaciones de vídeo: Número total de veces que se reprodujo el vídeo de la publicación. Esta métrica incluye reproducciones a partir de 3 segundos o casi completas si el vídeo es más corto. Durante una misma reproducción, se excluyen las visualizaciones repetidas. Debajo de la cifra, puedes ver una barra que indica las visualizaciones orgánicas y promocionadas.
Tiempo de visualización: Tiempo medio que se vio el vídeo de la publicación.
Engagement: Consulta la sección ¿Qué es engagement?.
Gasto: Si la publicación fue promocionada, importe total gastado.
Reels en el período
Muestra los Reels publicados dentro del período seleccionado. Los datos corresponden al rendimiento acumulado de cada Reel, desde su fecha de publicación hasta ayer. El filtro de período solo determina qué Reels se incluyen en la vista, no el rango de los datos analizados.
✅ RESUMEN
Engagement: Consulta la sección ¿Qué es engagement?.
Interacciones: Número total de interacciones orgánicas durante el período. Incluye Me gusta, comentarios y guardados.
Alcance medio/Reel: Número medio de personas alcanzadas con tus Reels. El promedio se calcula sobre el número de Reels.
Visualizaciones de vídeo: Número total de visualizaciones de vídeo. No se incluyen las visualizaciones repetidas; solo las reproducciones iniciales están disponibles a través de la API.
Reels: Número total de Reels incluidos en el período seleccionado.
✅ INTERACCIONES
Me gusta: Número total de me gusta en los Reels.
Acciones: Representan el número de comentarios y el número de veces que se compartió un Reel.
Reels: Número total de Reels incluidos en el período seleccionado.
✅ LISTA DE REELS
Fecha: Fecha en que se publicó el Reel.
Views: Número total de veces que se reprodujo el vídeo. Esta métrica incluye reproducciones a partir de 3 segundos. No se incluyen las visualizaciones repetidas; solo las reproducciones iniciales están disponibles a través de la API.
Alcance: Alcance obtenido en el vídeo.
Me gusta: Me gusta recibidos en el vídeo.
Acciones: Número de comentarios y número de veces que se compartió el Reel.
Engagement: Consulta la sección ¿Qué es engagement?.
Tiempo total visto: Número total de minutos que se reprodujo el reel, incluido cualquier tiempo dedicado a volver a reproducirlo.
Tiempo medio visto: Cantidad media de tiempo dedicado a reproducir el reel. Se calcula dividiendo el tiempo de visualización entre el número de visualizaciones iniciales.
Historias publicadas en el período
Para acceder al historial de historias, cada página conectada a Metricool debe tener activado el archivado de historias. Consulta Activar o desactivar el archivo de historias de Facebook.
Historias: Número total de historias en el período seleccionado.
✅ LISTA DE HISTORIAS
Fecha: Fecha de publicación de la historia.
Tipo: Tipo de formato (vídeo o foto).
Competidores
✅ LISTA DE COMPETIDORES (MENÚ BREVE)
Followers: Número total de seguidores en la página del competidor.
Likes: Número total de me gusta en la página del competidor.
Publicaciones: Número total de publicaciones en el período seleccionado. (No se incluyen Reels).
Reactions: Número medio de reacciones en todas las publicaciones publicadas en el período seleccionado.
Comentarios: Número medio de comentarios en las publicaciones publicadas por los competidores en el período de tiempo seleccionado.
Compartidos: Número medio de veces que se han compartido las publicaciones de nuestro competidor en el rango de tiempo seleccionado previamente.
Engagement: Consulta la sección ¿Qué es engagement?.
✅ LISTA DE COMPETIDORES (MENÚ 'MÁS ESTADÍSTICAS')
Crecimiento: Evolución de Followers y Likes junto con las publicaciones en el período seleccionado (Reels no incluidos).
Interacciones: Evolución de reacciones, comentarios, compartidos y publicaciones.
Publicaciones: Lista con todas las publicaciones publicadas en el período seleccionado con la siguiente información: fecha, reacciones, comentarios, compartidos y engagement.
¿Qué es engagement?
Engagement mide cómo interactúan los usuarios con tu contenido en relación con lo visible o amplio que es.
En Metricool, puedes elegir entre distintas fórmulas de cálculo.
Nota: El engagement de competidores se calcula de forma distinta al de tu propia cuenta. Te recomendamos añadir tu propia cuenta como competidor para que los datos sean comparables.
Aprende más aquí.