Métricas de TikTok
Los datos que se muestran en Metricool provienen de la API oficial de TikTok y corresponden a la actividad orgánica del perfil.
A tener en cuenta
Cuentas personales vs. cuentas de empresa: Las métricas disponibles para las cuentas personales de TikTok son limitadas en comparación con las cuentas de empresa, que permiten acceder a más datos.
Para las cuentas de TikTok Business, TikTok informa de dos tipos de videos:
Videos orgánicos: publicaciones visibles en el perfil público de la cuenta.
Videos configurados como “Only show in ads”: publicaciones usadas exclusivamente en campañas publicitarias que no aparecen en el perfil público, pero son accesibles públicamente como anuncios.
Publicaciones filtradas por infracciones: Si una publicación no aparece en analytics, puede que TikTok la haya filtrado por problemas como una infracción de copyright en la música. En esos casos, la API de TikTok ignora el video y no se puede recuperar desde Metricool, como se detalla en su documentación oficial.
Datos faltantes por inactividad del video: Si ciertas métricas, como el alcance o el tiempo total de visualización, no muestran datos, es probable que el video haya estado inactivo durante más de 7 días (sin visualizaciones, comentarios, likes ni shares). Para recuperar los datos, interactúa con el video y espera entre 24 y 48 horas para que la información se actualice.
Cambio del tipo de cuenta: Si cambias de personal a empresa (o al revés) después de conectar tu cuenta, no se garantiza que se muestren todos los datos anteriores.
A continuación, encontrarás todas las métricas disponibles para tu cuenta de TikTok:
Comunidad
✅ CRECIMIENTO
Seguidores: número total de seguidores al final del intervalo de tiempo seleccionado.
Publicaciones: número total de publicaciones publicadas en el intervalo de tiempo seleccionado.
✅ BALANCE DE SEGUIDORES
El balance de seguidores te permite ver cómo evoluciona tu comunidad día a día dentro del intervalo de fechas seleccionado.
Este balance registra todos los movimientos diarios de la audiencia. Si alguien deja de seguir tu cuenta y la vuelve a seguir en días distintos, cada acción se cuenta por separado.
Desde que TikTok añadió nuevas métricas a su API, el balance de seguidores funciona de forma diferente según el tipo de cuenta conectada:
Cuentas personales de TikTok: TikTok no proporciona métricas diarias de seguidores ganados o perdidos para las cuentas personales. Por eso, el balance se calcula como la diferencia de seguidores respecto al día anterior, sin desglose diario. (Así también funcionaba el balance para ambos tipos de cuenta antes de la actualización.)
Cuentas de TikTok Business: TikTok proporciona métricas diarias de seguidores ganados y perdidos. Gracias a esto, Metricool puede mostrar un balance detallado, con seguidores ganados y perdidos por día.
Si tu cuenta es una cuenta Business, en el gráfico verás:
Seguidores adquiridos por día (línea azul)
Seguidores perdidos por día (línea roja)
Publicaciones publicadas en esos días (barras amarillas)
Los totales del período: Adquiridos, Perdidos y Publicaciones
Disponibilidad de datos
Las métricas daily_new_followers y daily_lost_followers de la API de TikTok están disponibles en Metricool a partir del 29 de septiembre de 2025.
Por este motivo:
Si el intervalo empieza antes del 29 de septiembre de 2025, seguirás viendo el balance anterior (diferencia con respecto al día anterior).
Si el intervalo empieza el 29 de septiembre de 2025 o después, verás el balance detallado, con seguidores ganados y perdidos por día.
📝 Nota sobre grandes eliminaciones
TikTok puede eliminar cuentas falsas o inactivas. Estos ajustes no siempre aparecen en la métrica diaria de “seguidores perdidos”, por lo que el total de seguidores puede cambiar más que la suma de los valores diarios.
Datos demográficos
La sección de datos demográficos solo está disponible para cuentas de TikTok Business. TikTok genera estas estadísticas solo cuando la cuenta tiene al menos 100 seguidores.
Si no se alcanza este mínimo, la sección no aparecerá en Metricool.
Datos disponibles:
Distribución por sexo.
Seguidores por país.
Puedes ver esta información como un gráfico o una tabla dentro de Metricool.
Cuenta
La sección de cuenta solo está disponible para cuentas de TikTok Business.
✅ PERFIL
Visualizaciones del perfil: número de veces que se visitó tu perfil de TikTok durante el período seleccionado.
Publicaciones: número total de publicaciones publicadas durante el período seleccionado.
✅ PUBLICACIONES VISTAS EN EL PERÍODO
Esta sección incluye las publicaciones que generaron visualizaciones durante el período seleccionado, independientemente de cuándo se publicaron originalmente.
Visualizaciones de publicaciones: número total de veces que se visualizaron tus publicaciones durante el período seleccionado.
Likes: número total de likes recibidos en las publicaciones durante el período seleccionado.
Comentarios: número total de comentarios recibidos en las publicaciones durante el período seleccionado.
Shares: número total de veces que se compartieron las publicaciones durante el período seleccionado.
Publicaciones publicadas en el período
Muestra las publicaciones publicadas dentro del intervalo de tiempo seleccionado. Los datos corresponden al rendimiento acumulado de cada publicación, desde su fecha de publicación hasta ayer. El filtro del intervalo de tiempo solo determina qué publicaciones se muestran en la vista, no el intervalo de datos analizados.
ℹ️ Nota: Para las cuentas personales, esta sección muestra información limitada debido a las restricciones de la API de TikTok.
✅ RESUMEN
engagement: consulta la sección ¿Qué es engagement?.
Interacciones: total de interacciones en las publicaciones.
Alcance medio/publicación: alcance medio por publicación.
Visualizaciones de publicaciones: número total de visualizaciones de publicaciones.
Publicaciones: número total de publicaciones publicadas durante el período seleccionado.
✅ INTERACCIONES
Likes: total de likes en las publicaciones.
Comentarios: total de comentarios en las publicaciones.
Shares: total de shares en las publicaciones.
Publicaciones: número total de publicaciones publicadas durante el período seleccionado.
✅ FUENTES DE IMPRESIONES
Porcentaje de dónde provienen las impresiones de tus publicaciones.
Para ti: impresiones generadas desde la página Para ti, donde se muestran publicaciones según las preferencias y el comportamiento de visualización del usuario.
Siguiendo: impresiones generadas desde el feed de los usuarios que te siguen.
Perfil: impresiones generadas cuando los usuarios visitan tu perfil.
Búsqueda: impresiones generadas desde la página Descubrir cuando el video aparece en los resultados de búsqueda.
✅ VISUALIZACIONES MEDIAS DEL VIDEO
Estos datos te ayudan a entender el tiempo medio de visualización de tus videos y la tasa de retención de tus TikToks.
Tiempo medio de visualización/video: tiempo medio que los usuarios pasan viendo tus videos.
Longitud media del video: duración media de tus videos.
✅ LISTA DE PUBLICACIONES
Recuerda que las publicaciones de imagen solo están disponibles para cuentas personales. Consulta el artículo Programar y publicar en TikTok.
Tipo: tipo de publicación (imagen o video).
Fecha: fecha en que se publicó la publicación.
Visualizaciones: número total de visualizaciones de la publicación. Incluye un desglose del porcentaje por fuente.
Likes: número total de likes de la publicación.
Comentarios: número total de comentarios de la publicación.
Shares: número total de veces que se compartió la publicación.
Alcance: alcance total de la publicación.
Duración: duración de la publicación en segundos.
engagement: consulta la sección ¿Qué es engagement?.
Visualizaciones completas del video: porcentaje de visualizaciones en las que el video se vio hasta el final.
Tiempo total de visualización: tiempo total acumulado de visualización de la publicación.
Tiempo medio de visualización: tiempo medio de visualización por vista.
Para ti: porcentaje de visualizaciones generadas desde la página Para ti.
Siguiendo: porcentaje de visualizaciones generadas desde los feeds de los seguidores.
Hashtag: porcentaje de visualizaciones generadas desde un hashtag en el que apareció la publicación.
Sonido: porcentaje de visualizaciones generadas desde un sonido usado en la publicación.
Perfil: porcentaje de visualizaciones generadas desde visitas al perfil.
Búsqueda: porcentaje de visualizaciones generadas desde la página Descubrir cuando la publicación apareció en los resultados de búsqueda.
Puedes personalizar la tabla de métricas haciendo clic en las columnas. En las cuentas Business, hay más opciones de métricas disponibles.
¿Qué es engagement?
El engagement mide cómo interactúan los usuarios con tu contenido en función de su alcance o visibilidad.
En Metricool, puedes configurarlo usando dos fórmulas diferentes.
Nota: El engagement de los competidores se calcula de forma diferente al de tu propia cuenta.
Te recomendamos añadir tu propia cuenta como competidor para que los datos sean comparables.
Consulta todos los detalles aquí.