Métricas de Instagram
Actualizado anteayer
Instagram ha cambiado Impresiones por Visualizaciones. Consulta todos los detalles aquí 👉 Instagram sustituye «Impresiones» por «Visualizaciones»: lo que debes saber
Para acceder a todas las métricas de Instagram, tu cuenta debe estar conectada a través de Facebook. Si la conectas directamente desde Instagram, el acceso a los datos será limitado. Consulta los detalles de conexión aquí.
Que los datos de Instagram sean orgánicos o de pago depende de la sección. La sección Cuenta combina datos orgánicos y de pago, y no necesitas conectar Meta Anuncios para verlos.
En Publicaciones y Reels, el resumen muestra solo datos orgánicos. Para ver los detalles de las publicaciones y los reels promocionados en las listas, conecta tu cuenta de Meta Anuncios. En Historias, todas las métricas son orgánicas, excepto el Alcance de pago en la lista de historias, que también requiere una cuenta de Meta Anuncios conectada.
Además de programar y publicar automáticamente, también puedes promocionar tus publicaciones y reels de Instagram desde Metricool. Encuentra la información aquí.
Puedes consultar las campañas publicitarias (tanto en Instagram como en Facebook) en la analítica de Meta Anuncios. Te recomendamos indicar la red social en el nombre de la campaña para identificarla fácilmente. Si gestionas varios clientes, Facebook recomienda tener una cuenta publicitaria para cada cliente.
Para obtener más detalles, consulta «Diferencias entre las publicaciones promocionadas y los anuncios».
A tener en cuenta
Seguidores: Recuerda que Meta actualmente solo proporciona datos de seguidores de cuentas de Instagram Business o Creator con al menos 100 seguidores. Esta restricción está documentada en la sección oficial Instagram Insights API.
Alcance: El alcance se refiere a usuarios únicos. En Instagram, se cuenta una sola vez (aunque Instagram aclara que es una estimación). En Metricool, recibimos datos diarios de alcance, es decir, un valor agregado (el total sería la suma de cada día). Este valor puede distorsionarse si el mismo usuario visita varias publicaciones, ya que dejaría de ser único. Por eso, mostramos el valor medio en el resumen orgánico, porque refleja mejor la realidad. Te recomendamos consultar las visualizaciones para obtener los datos totales.
Visualizaciones de la cuenta: Es el número total de visualizaciones generadas por publicaciones (orgánicas y de pago), historias, reels, búsquedas de usuarios, visitas al perfil y más. En resumen, cada vez que alguien interactúa con algún contenido relacionado con tu cuenta de Instagram, se registra una visualización. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el número total de visualizaciones no se puede calcular manualmente. Solo Instagram puede proporcionar el número exacto. Estos datos proceden directamente de Instagram y están disponibles a través de sus herramientas de analítica.
Visualizaciones (Reels): Las visualizaciones incluyen las reproducciones desde el 21 de abril de 2025. Antes de esa fecha, los datos se registraban con una métrica obsoleta que no incluía las reproducciones.
Publicado en el periodo: Las secciones Publicaciones y Reels muestran el contenido publicado durante el periodo seleccionado, pero los datos que aparecen reflejan el rendimiento acumulado de cada publicación desde su fecha de publicación hasta ayer. El intervalo de fechas solo determina qué publicaciones se incluyen; no limita las métricas que se muestran para cada una. Las historias caducan después de 24 horas, así que sus datos solo reflejan ese intervalo.
Publicaciones colaborativas: Consulta Métricas de las colaboraciones de Instagram para conocer los requisitos de conexión, el historial de datos y los límites de actualización.
Datos de pago: Para mostrar datos detallados sobre publicaciones y reels de pago, y el alcance de pago de las historias, debes conectar tu cuenta de Instagram a través de Facebook y vincular a tu marca la cuenta de Meta Anuncios correspondiente. Si te conectas con el inicio de sesión de Instagram, las métricas de pago no estarán disponibles.
Engagement: Se calcula usando datos orgánicos. Consulta ¿Qué es el engagement? para obtener más detalles.
Reels de prueba: Al obtener Reels a través de la API, Instagram no indica si son Reels de prueba, por lo que aparecen en la analítica junto con el resto de Reels, sin distinción.
Apéndice: Consulta aquí las métricas obsoletas y la nota sobre la privacidad en las historias.
¿No ves algunas publicaciones en tu analítica? Descubre aquí por qué
A continuación, puedes consultar todas las métricas disponibles para tu cuenta profesional de Instagram (Business o Creator).
Para consultar los intervalos de fechas, las comparaciones, los gráficos y las exportaciones CSV, visita Cómo usar y explorar la pestaña Analítica.
Si pasas el cursor sobre el icono de flecha junto a los números, verás la variación del periodo actual con respecto al anterior. Por ejemplo, si seleccionas una semana, el resultado se comparará con los 7 días anteriores.
Comunidad
Actualmente, Meta solo proporciona datos de seguidores de cuentas de Instagram Business o Creator con al menos 100 seguidores. Esta restricción está documentada en la sección oficial Instagram Insights API.
✅ CRECIMIENTO
Seguidores: Número total de seguidores al final del periodo seleccionado.
Siguiendo: Número total de cuentas que sigues al final del periodo seleccionado.
Contenido total: Número total de publicaciones en el periodo seleccionado, incluidas publicaciones + reels + historias.
Seguidores: Crecimiento de seguidores en el periodo seleccionado (la diferencia entre el último día seleccionado y el día anterior al primero seleccionado).
Seguidores diarios: Número medio de seguidores ganados o perdidos durante el periodo analizado.
Seguidores por publicación, Siguiendo, Publicaciones al día, Publicaciones a la semana: promedio entre los datos totales y el intervalo seleccionado.
✅ BALANCE DE SEGUIDORES
A partir del 1 de enero de 2026, esta sección muestra el desglose de cambios en los seguidores —los seguidores ganados y perdidos como dos series diarias independientes, además de una tarjeta de Contenido total— para las cuentas con 100 seguidores o más. Para periodos anteriores o cuentas que no alcancen ese umbral, muestra el cambio neto de seguidores: una única cifra que indica la diferencia entre el número de seguidores al final del periodo y el día anterior a su inicio.
Consulta Cómo funciona el balance de seguidores en las distintas redes sociales para obtener más detalles.
Datos demográficos
Género, edad y seguidores por país y ciudad. Instagram empezará a proporcionar esta información a partir de los 100 seguidores. Puedes consultar la información en un gráfico o una tabla.
Nota: Los datos demográficos siempre reflejan el estado actual de tu audiencia, independientemente del intervalo de fechas seleccionado. Esta sección no ofrece datos históricos.
Cuenta
La sección Cuenta incluye analíticas de la cuenta de Instagram con desgloses disponibles en la vista actual.
Estas métricas combinan datos orgánicos y de pago. Instagram comparte ambos de forma predeterminada, así que no necesitas conectar Meta Anuncios para verlos.
Para obtener detalles sobre cómo funciona esta sección, incluidos Evolución general, Alcance / Visualizaciones, Interacciones y Actividad del perfil, consulta 👉 Métricas de la cuenta de Instagram: desgloses y gráficos
Publicaciones realizadas durante el periodo
✅ RESUMEN ORGÁNICO
Engagement: Consulta la sección ¿Qué es el engagement?.
Interacciones: Número total de interacciones en todas las publicaciones.
Alcance medio por publicación: Número medio de personas alcanzadas por tus publicaciones. El promedio se calcula dividiendo entre el número de publicaciones. Estos datos solo incluyen el alcance orgánico. Para ver datos de pago, debes conectar Meta Anuncios y acceder a las métricas de las campañas de Instagram.
Visualizaciones: Número total de veces que se han mostrado tus publicaciones. Estos datos solo incluyen las visualizaciones orgánicas. Para ver datos de pago, debes conectar Meta Anuncios y consultar tus campañas de Instagram.
Publicaciones: Número total de publicaciones realizadas durante el periodo seleccionado.
✅ INTERACCIONES ORGÁNICAS
Me gusta: Número total de «Me gusta» en las publicaciones.
Comentarios: Número total de comentarios en las publicaciones.
Guardados: Número de veces que se han guardado las publicaciones.
Compartidos: Número de veces que se han compartido las publicaciones.
Publicaciones: Número total de publicaciones realizadas durante el periodo seleccionado.
Reacciones por publicación, Comentarios por publicación y Compartidos por publicación: número medio de interacciones por publicación incluida en el periodo.
Reacciones diarias, Comentarios diarios y Compartidos diarios: número medio de interacciones al día durante el periodo seleccionado.
✅ TIPOS
Distribución de tus publicaciones por formato —imagen o carrusel—, representada en un gráfico de anillo o una tabla.
✅ VISUALIZACIONES
Desglose de las visualizaciones de tus publicaciones por origen —orgánicas (Visualizaciones) y promocionadas (Visualizaciones)—, representado en un gráfico de anillo o una tabla. Para ver los datos promocionados, necesitas una cuenta de Meta Anuncios conectada.
✅ LISTA DE PUBLICACIONES
Tipo: Tipo de publicación: imagen o carrusel.
Fecha: Fecha en que se publicó la publicación.
Alcance orgánico: Número total de personas alcanzadas orgánicamente por la publicación.
Alcance de pago: Número total de personas alcanzadas por la publicación mediante contenido promocionado.
Visualizaciones orgánicas: Número total de veces que se ha visto la publicación de forma orgánica.
Impresiones de pago: Número total de veces que se ha mostrado la publicación mediante una promoción. La API no ofrece datos de visualizaciones para el contenido de pago.
Interacciones orgánicas: Número total de interacciones orgánicas en la publicación. Suma los datos orgánicos de «Me gusta», comentarios, compartidos y guardados.
Interacciones de pago: Número total de interacciones de pago en la publicación. Meta Anuncios proporciona estos datos directamente desde la campaña, sin un desglose detallado.
«Me gusta» orgánicos: Número total de «Me gusta» orgánicos en la publicación.
Guardados orgánicos: Número de veces que se ha guardado la publicación de forma orgánica.
Compartidos orgánicos: Número de veces que se ha compartido la publicación de forma orgánica.
Comentarios orgánicos: Número total de comentarios orgánicos en la publicación.
Engagement orgánico: Consulta la sección ¿Qué es el engagement?.
Clics en la publicación de pago: Número total de clics que ha recibido la publicación mediante una promoción.
Gasto: Importe total gastado en promocionar la publicación.
Nuevos seguidores: Número de cuentas que empezaron a seguirte gracias a esa publicación concreta. Disponible solo para las publicaciones del feed; no está disponible para Reels ni historias.
Para ver datos de pago, debes conectar tu cuenta de Instagram a través de Facebook y vincular a esa marca la cuenta de Meta Anuncios correspondiente. Si te conectas con el inicio de sesión de Instagram, las métricas de pago no estarán disponibles. Si promocionaste la publicación como una campaña publicitaria (con segmentación o ajustes avanzados), consulta sus resultados en la analítica de Meta Anuncios.
✅ LISTA DE HASHTAGS
Métricas de los hashtags utilizados en tus publicaciones del feed (no se incluyen los datos de Reels).
Visualizaciones orgánicas: Métricas que muestran el número de visualizaciones que recibió la publicación en la que se utilizó el hashtag. Si el hashtag se utilizó en varias publicaciones, el valor que se muestra es un promedio.
Número de publicaciones: Número de publicaciones que incluyen cada hashtag.
«Me gusta»: «Me gusta» en las publicaciones que utilizaron cada hashtag. Si los hashtags se han incluido en varias publicaciones, se mostrará el promedio.
Comentarios: Número de comentarios en las publicaciones que utilizaron cada hashtag. Si se han utilizado en varias publicaciones, se mostrará el promedio.
Reels del periodo
✅ RESUMEN ORGÁNICO
Engagement: Consulta la sección ¿Qué es el engagement?.
Interacciones: Número total de interacciones orgánicas en Reels. Incluye «Me gusta», comentarios, guardados y compartidos.
Alcance medio por Reel: Número medio de personas alcanzadas por tus Reels. El promedio se calcula dividiendo entre el número de Reels. Estos datos son solo orgánicos.
Visualizaciones: Número total de veces que se ha reproducido el Reel, incluidas las reproducciones repetidas. Nota: antes del 21 de abril de 2025, los datos se registraban con una métrica obsoleta que no incluía las reproducciones repetidas.
Reels: Número total de Reels publicados durante el periodo seleccionado.
✅ INTERACCIONES ORGÁNICAS
Me gusta: Número total de «Me gusta» en Reels.
Comentarios: Número total de comentarios en Reels.
Guardados: Número total de veces que se han guardado Reels.
Compartidos: Número total de veces que se han compartido Reels.
Reels: Número total de Reels publicados durante el periodo seleccionado.
✅ LISTA DE REELS
Fecha: Fecha en que se publicó el Reel.
Alcance orgánico: Número total de personas alcanzadas orgánicamente por el reel.
Alcance de pago: Número total de personas alcanzadas por el reel mediante una promoción.
Visualizaciones orgánicas: Número total de veces que se ha reproducido el reel de forma orgánica.
Visualizaciones de pago: Número total de veces que se ha reproducido el reel mediante una promoción.
Interacciones orgánicas:Número total de interacciones orgánicas en el reel. Suma los datos orgánicos de «Me gusta», comentarios, compartidos y guardados.
Interacciones de pago: Número total de interacciones de pago en el reel. Meta Anuncios proporciona estos datos directamente desde la campaña, sin un desglose detallado.
«Me gusta» orgánicos: Número total de «Me gusta» orgánicos en el reel.
Guardados orgánicos: Número de veces que se ha guardado el reel de forma orgánica.
Compartidos orgánicos: Número total de veces que se ha compartido el Reel de forma orgánica.
Comentarios orgánicos: Número total de comentarios orgánicos en el reel.
Engagement orgánico: Consulta la sección ¿Qué es el engagement?.
Clics en la publicación de pago: Número total de clics que ha recibido el reel mediante una promoción.
Gasto: Importe total gastado en promocionar el reel.
Tiempo medio de visualización: Tiempo medio que se ha reproducido el reel.
Tiempo total de visualización: Tiempo total que se ha reproducido el reel, incluido el tiempo de las reproducciones repetidas. (Meta marca esta métrica como «en desarrollo»).
Duración: Duración total del Reel.
Retención (%): Indica qué porcentaje de la duración total del Reel vieron los usuarios de media. Se calcula como
average watch time / Reel duration × 100.Tasa de visualización (+3 s): Porcentaje de espectadores que vieron el Reel durante más de los primeros 3 segundos.
Republicaciones: Número total de veces que se ha vuelto a publicar el Reel.
Historias publicadas durante el periodo
✅ EVOLUCIÓN
Impresiones: Número de veces que se muestran las historias.
Alcance medio por historia: Número medio de personas alcanzadas por historia.
Historias: Número total de historias publicadas durante el periodo seleccionado.
✅ LISTA DE HISTORIAS
Fecha: Fecha de publicación de la historia.
Alcance orgánico: Número total de personas alcanzadas orgánicamente por la historia.
Alcance de pago: Número total de personas alcanzadas por la historia mediante una promoción.
Impresiones: Número total de veces que se ha mostrado la historia. La API no ofrece datos de visualizaciones para el contenido de pago.
Respuestas orgánicas: Número total de respuestas a la historia. No incluye las reacciones. Instagram no proporciona datos de respuestas orgánicas a las historias en Europa y Japón. Consulta la nota del apéndice.
Toques hacia atrás orgánicos: Número de veces que los usuarios tocaron para volver a ver la historia.
Toques hacia delante orgánicos: Número de veces que los usuarios tocaron para saltarse la historia.
Salidas orgánicas: Número de veces que los usuarios dejaron de ver la historia, por ejemplo, al cerrarla o volver al feed principal.
Colaboraciones
La sección Colaboraciones muestra las publicaciones que has realizado en colaboración con otras cuentas y su rendimiento.
Para obtener detalles sobre cómo funciona esta sección, incluidos Evolución y la lista de colaboraciones, consulta 👉 Métricas de las colaboraciones de Instagram
Competidores
✅ LISTA DE COMPETIDORES (MENÚ RESUMIDO)
Seguidores: Número total de seguidores. Nota: esta métrica es acumulativa (de toda la vida) y no se limita al intervalo de fechas seleccionado.
Publicaciones: Número total de publicaciones realizadas por cada competidor.
Reels: Número total de Reels del competidor durante el intervalo seleccionado.
«Me gusta»: Número medio de «Me gusta» por publicación.
Comentarios: Número medio de comentarios por publicación.
Engagement: Consulta la sección ¿Qué es el engagement?.
✅ LISTA DE COMPETIDORES (MENÚ «MÁS ESTADÍSTICAS»)
⚡️ Comunidad
Seguidores: Número total de seguidores de nuestro competidor.
Publicaciones: Número total de publicaciones de la cuenta del competidor.
Reels: Datos totales de los Reels del competidor en la clasificación.
⚡️ Publicaciones
Engagement: Consulta la sección ¿Qué es el engagement?.
«Me gusta»: Número total de «Me gusta» orgánicos en las publicaciones durante el intervalo seleccionado.
Comentarios: Número total de comentarios orgánicos de los competidores durante el intervalo seleccionado.
Publicaciones: Número total de publicaciones realizadas por la cuenta del competidor durante el intervalo seleccionado.
⚡️ Lista de publicaciones
Fecha: Fecha en que se publicó la publicación.
«Me gusta»: Número total de «Me gusta» de la publicación.
Comentarios: Número total de comentarios de la publicación.
Interacciones: Número total de interacciones de la publicación.
Engagement: Consulta la sección ¿Qué es el engagement?.
⚡️ Reels
Engagement: Consulta la sección ¿Qué es el engagement?.
«Me gusta»: Número total de «Me gusta» en las publicaciones durante el intervalo seleccionado.
Comentarios: Número total de comentarios de los competidores durante el intervalo seleccionado.
Reels: Número total de Reels publicados por la cuenta del competidor durante el intervalo seleccionado.
⚡️ Lista de reels
Fecha: Fecha en que se publicó el reel.
«Me gusta»: Número total de «Me gusta» de la publicación.
Comentarios: Número total de comentarios de la publicación.
Interacciones: Número total de interacciones de la publicación.
Engagement: Consulta la sección ¿Qué es el engagement?.
¿Qué es el engagement?
El engagement mide cómo interactúan los usuarios con tu contenido en relación con su visibilidad o alcance.
En Metricool, puedes elegir entre distintas fórmulas de cálculo.
En Instagram, el engagement que se muestra en Metricool siempre se calcula con datos orgánicos.
Aunque conectes tu cuenta de Meta Anuncios para obtener datos de publicaciones promocionadas, esta información adicional no afecta al cálculo del engagement.
👉 El resultado se basa exclusivamente en las interacciones orgánicas («Me gusta», comentarios, guardados, etc.) en relación con el alcance orgánico de tus publicaciones.
Nota: El engagement de los competidores se calcula de forma distinta al de tu propia cuenta. Te recomendamos añadir tu propia cuenta como competidor para que los datos sean comparables.
Obtén más información aquí.
Apéndice
Métricas obsoletas
A partir del 8 de enero de 2025, Instagram ha dejado de incluir las siguientes métricas en su API. Si tenías acceso a ellas en Metricool antes de esa fecha, podrás seguir consultándolas para periodos anteriores.
Visitas al perfil: Visitas al perfil de tu cuenta de Instagram.
Clics en el sitio web: Número de veces que se ha hecho clic en la URL de la BIO de tu cuenta.
Clics: Sección que muestra los clics en cada botón del perfil de Instagram (correos electrónicos, indicaciones, llamadas y mensajes). Puedes consultar estos datos en las estadísticas de actividad del perfil de Instagram.
Nota de Meta: actualización de privacidad sobre las métricas de interacción en las historias de Instagram
Debido a las normas de privacidad, las interacciones con contenido multimedia en las historias de Instagram relacionadas con mensajes de usuarios en determinadas regiones dejarán de incluirse en algunos cálculos de resultados. Estas regiones son Europa, desde el 1 de diciembre de 2020, y Japón, desde abril de 2021.
En las historias creadas por usuarios de las regiones afectadas, el resultado de «respuestas» ahora será 0.
En las historias creadas por usuarios de fuera de las regiones afectadas, el resultado de «respuestas» mostrará el número de respuestas, pero no incluirá en el cálculo las de usuarios de las regiones afectadas.