Cómo aprobar o rechazar una publicación programada en Metricool

¿Te han asignado revisar una publicación? Puedes comprobar el contenido y aprobarlo o rechazarlo en solo unos clics, ya sea desde tu correo o dentro de Metricool.

Hay tres formas de hacerlo:

Desde la notificación por email, sin necesidad de iniciar sesión en Metricool. Esto aplica si no tienes una cuenta o si la persona que creó el contenido activó la notificación por email.
Desde la sección mis tareas, si tienes una cuenta de Metricool (cualquier plan sirve).
O a través de acciones masivas, para gestionar varias publicaciones a la vez y ahorrar tiempo.

A tener en cuenta

No necesitas una cuenta de Metricool para revisar publicaciones: puedes hacerlo directamente desde tu correo. Si no tienes cuenta, siempre recibirás un email por cada publicación que se te asigne. Si sí tienes cuenta, puede que no recibas un email si la notificación estaba desactivada; en ese caso, revisa mis tareas.
Si rechazas una publicación, se cancelará automáticamente y no se publicará, aunque otros revisores la hayan aprobado.
Si la publicación se edita después de enviarse a revisión, quien la creó tendrá que enviarla de nuevo para que la revises.
Si una publicación no ha sido aprobada ni rechazada cuando llega su hora programada, Metricool aplica un plazo de gracia de 3 horas: durante ese tiempo la publicación sigue apareciendo en mis tareas y se puede aprobar y publicar con normalidad. Después de ese plazo, la tarea desaparece y la publicación queda sin aprobar.

Cómo revisar una publicación desde un correo

Si has recibido un email de Metricool para revisar una publicación, no necesitas entrar en la plataforma: puedes gestionarlo todo desde ese mismo correo.

Sigue estos pasos:

Abre el correo de revisión
Revisa tu bandeja de entrada. Recibirás un email con el asunto: "New post pending review". Dentro, haz clic en el botón verde que dice: "Review post".
Ver la publicación
Se abrirá una vista previa con todos los detalles de la publicación:
- Texto de la publicación
- Imagen o video (si lo hay)
- Red social para la que está programada
- Fecha y hora programadas
Ahora toca comprobar si todo se ve bien.
Elige una acción: aprobar o rechazar
En la parte inferior de la vista previa, verás dos botones:
- Aprobar ✅: La publicación se marcará como aprobada. Si todos los revisores obligatorios están de acuerdo, se publicará según lo previsto.
- Rechazar ❌: La publicación se marcará como rechazada. Puedes añadir una nota si quieres.
Si rechazas una publicación, no se publicará, aunque otras personas la aprueben.
Confirmación
Después de hacer clic, verás una pantalla de confirmación con el estado actualizado.
¡Y listo!

Cómo revisar una publicación desde mis tareas

Si tienes una cuenta de Metricool, también puedes revisar directamente las publicaciones que te han asignado desde la sección mis tareas, sin necesidad de email.

Si tienes tareas pendientes, verás un indicador visual en el menú junto a mis tareas.

Sigue estos pasos para hacerlo desde la plataforma:

Inicia sesión en tu cuenta de Metricool
Usa tus credenciales habituales para acceder a Metricool.
Ve a la sección mis tareas
Haz clic en el icono del menú (☰) para abrir el panel lateral y luego selecciona mis tareas.
Consulta las publicaciones asignadas
Verás una lista con todas las publicaciones asignadas a ti. Haz clic en la que quieras revisar.
Revisa el contenido
Verás una vista previa de la publicación: texto, imagen o video, red social y fecha programada. Comprueba que todo esté correcto.
Elige si aprobar o rechazar
Abajo encontrarás dos botones:
- Aprobar ✅: La publicación se marcará como aprobada y pasará al siguiente estado, según los criterios de revisión.
- Rechazar ❌: La publicación se marcará como rechazada. Puedes dejar una nota si lo necesitas.
Si cualquier revisor rechaza la publicación, no se publicará.
Confirma tu acción
Verás una notificación confirmando tu decisión. Una vez aprobada o rechazada, no necesitas hacer nada más.

Cómo revisar publicaciones en bloque

Si tienes una cuenta de Metricool, puedes revisar varias publicaciones a la vez desde la sección de planificación.

Solo podrás revisar en bloque las publicaciones que te hayan asignado para aprobación.

Así es como se hace:

Inicia sesión en Metricool y ve a Planificación > List.
Selecciona las publicaciones que quieres revisar.
Haz clic en acciones masivas.
Elige Aprobar ✅ o Rechazar ❌.

Qué pasa después de revisar una publicación

Esto depende de cuántos revisores se hayan asignado y de los criterios seleccionados por quien la creó:

Regla de aprobación	¿Qué pasa?
Sin revisor	La publicación se publicará siempre que nadie la rechace.
Al menos un revisor	Se publicará si al menos una persona la aprueba y nadie la rechaza.
Todos los revisores	Todos deben aprobar. Si una persona la rechaza, no se publicará.

Puedes ver el estado actualizado justo después de tu decisión. Si hay más revisores, la publicación permanecerá pendiente hasta que se tomen todas las decisiones.

Preguntas frecuentes

¿Puedo revisar una publicación sin una cuenta de Metricool?

Sí. Puedes aprobarla o rechazarla directamente desde el email, sin necesidad de iniciar sesión.

¿Puedo rechazar una publicación aunque otra persona la haya aprobado?

Sí. El rechazo siempre tiene prioridad: si un revisor la rechaza, no se publicará.

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