Colaboración y aprobación

Cómo compartir tu calendario de contenido con clientes o colaboradores

Metricool ofrece varias formas de compartir tu calendario de contenido con clientes o colaboradores, según si necesitan ver la programación, colaborar en el contenido o aprobar publicaciones antes de publicarlas. Esta guía cubre todas las opciones disponibles para que puedas elegir el enfoque adecuado para tu flujo de trabajo.

Formas de compartir tu calendario

Método

Ideal para

Requiere cuenta de Metricool

Plan requerido

vista de calendario de Metricool Studio

Visibilidad del calendario en modo solo lectura, sin editar ni aprobar

No

Starter o superior

Invitar como miembro del equipo

Colaboradores que necesitan acceso al calendario, Inbox, informes o Analítica

Advanced o superior

Exportar calendario (CSV)

Compartir externamente una copia estática de la programación

No

Starter o superior

Además de estas formas de compartir, también puedes usar el flujo de aprobación de contenido cuando necesites revisar publicación por publicación antes de publicarlas. Es ideal para clientes que necesitan aprobar publicaciones pero no requieren acceso continuo al calendario. Consulta la sección Flujo de aprobación de contenido más abajo para ver los detalles.

Metricool Studio: compartir una vista de calendario

Metricool Studio te permite crear una vista de calendario y compartirla con un enlace público. Cualquiera que tenga el enlace puede abrir y explorar la vista sin necesitar una cuenta de Metricool. Esto es ideal cuando quieres que los clientes vean el calendario de contenido sin editar ni aprobar publicaciones.

Calendarios de varias marcas: Metricool Studio es la única opción que te permite combinar contenido de varias marcas en una sola vista de calendario.

Crear una vista de calendario desde Planner (atajo)

Puedes generar una vista compartible de Metricool Studio directamente desde Planner:

  1. Abre Planner y configura tu vista según lo necesites (marca, periodo, redes sociales).

  2. Haz clic en el botón Generar vista.

  3. Elige el tipo de vista:

  • Vista de una sola marca: La vista de Metricool Studio se crea al instante con la configuración actual de Planner.

  • Vista de varias marcas: Abre la configuración guiada, donde puedes confirmar la selección de marca y ajustar el periodo y las redes sociales antes de crear la vista.

  1. Se abre una nueva pestaña con una vista de calendario lista para compartir en Metricool Studio.

  2. Haz clic en el icono de compartir y selecciona Generar enlace público.

  3. Copia la URL y compártela.

Este atajo toma el contexto actual de Planner y crea la vista automáticamente; no hace falta empezar desde cero en Metricool Studio.

Crear una vista de calendario desde Metricool Studio

Para crear y compartir una vista directamente desde Metricool Studio:

  1. Ve a Reporting > Metricool Studio.

  2. Haz clic en Crear nueva vista.

  3. Selecciona Calendario como tipo de vista.

  4. Elige el periodo que quieres analizar: la semana pasada, esta semana, la próxima semana o personalizado.

  5. Selecciona una o varias marcas y redes sociales para mostrar.

  6. Haz clic en Generar vista.

  7. Una vez generada, haz clic en el icono de compartir en la vista.

  8. Haz clic en Generar enlace público y copia la URL.

Lo que ven los clientes

Cuando los clientes abren el enlace compartido, ven cada publicación programada como una vista previa visual, mostrando cómo aparecerá el contenido en la red social, no solo una lista de fechas y horas. Esto coincide con la experiencia de vista previa en Planner.

La vista es solo lectura. Los destinatarios pueden ver el contenido programado, pero no editarlo ni acceder a otras partes de tu cuenta. Si usas un periodo relativo como "esta semana", puedes actualizar la vista para refrescar los datos y el cliente siempre abrirá la misma URL.

Filtrar por marca en vistas de varias marcas

Si tu calendario incluye varias marcas, los espectadores pueden usar el filtro de marca para acotar la vista a una marca específica o a un subconjunto de marcas. El filtro muestra Todas por defecto y se oculta automáticamente cuando la vista contiene solo una marca.

Metricool Studio no está disponible en el plan Free. Los planes Starter y Advanced tienen acceso con límites en el número de visualizaciones y en el historial de versiones.

Para ver todos los detalles sobre cómo crear y gestionar visualizaciones, consulta Cómo usar Metricool Studio.

Invita a clientes como miembros del equipo

Si tu cliente necesita acceso continuo al calendario, Inbox, informes o Analítica, invítalo como miembro del equipo con permisos limitados. Esta es la forma estándar de dar acceso dentro de Metricool.

Según los permisos que asignes, los miembros del equipo también pueden ver y dejar notas en las publicaciones, algo útil para feedback, sugerencias o comunicación interna sin editar el contenido en sí.

Para invitar a un cliente:

  1. En el menú superior, haz clic en las tres líneas horizontales de la derecha.

  2. Ve a User Management.

  3. Haz clic en Add user.

  4. Introduce el correo electrónico del cliente.

  5. Selecciona la(s) marca(s) que quieres compartir.

  6. Asigna un rol con los permisos adecuados, como Client o un rol personalizado con acceso de solo lectura.

  7. Confirma si quieres enviar una notificación y haz clic en Add user.

El cliente recibirá un correo para iniciar sesión o crear una cuenta de Metricool. Una vez dentro, verá la marca compartida con los permisos que hayas asignado. Podrá acceder al planner, consultar informes y aprobar publicaciones según su rol.

Añadir usuarios solo está disponible en los planes Advanced y Custom. Los planes Free y Starter incluyen acceso para un solo usuario.

Para más detalles sobre roles y permisos, consulta Gestión de usuarios en Metricool y Marcas compartidas en Metricool.

Exportar el calendario

Puedes exportar tu calendario de contenido como archivo CSV y compartirlo externamente. Así los clientes obtienen una copia estática de la programación fuera de Metricool.

Para exportar el calendario:

  1. Ve a Planificación > Calendario.

  2. Usa la opción de exportación para descargar el calendario en formato CSV.

  3. Comparte el archivo con tu cliente.

Esta opción funciona en todos los planes y no requiere que el cliente tenga una cuenta de Metricool. Sin embargo, el archivo exportado es una captura y no se actualizará automáticamente a medida que programes nuevo contenido.

Flujo de aprobación de contenido

El sistema de aprobación de contenido es una opción complementaria centrada en revisar y aprobar publicaciones en lugar de compartir la vista completa del calendario. Funciona junto con cualquiera de los métodos de compartición anteriores y está disponible en los planes Advanced y Custom.

Usa este flujo cuando necesites aprobación explícita en cada publicación antes de publicarla y los revisores no necesiten acceso continuo al calendario.

Para enviar una publicación a revisión:

  1. Desde Planificación, crea o abre una publicación programada.

  2. Haz clic en Enviar a revisión.

  3. Selecciona revisores por nombre de usuario de Metricool o añade revisores externos por correo electrónico.

  4. Elige los criterios de aprobación: Sin revisor, Al menos un revisor o Todos los revisores.

  5. Haz clic en Enviar.

Los revisores reciben un correo con un enlace para aprobar o rechazar la publicación. Si un revisor la rechaza, la publicación no se publicará. También puedes gestionar las revisiones en bloque desde Planificación > Lista > Acciones masivas o desde Mis tareas.

Los revisores añadidos por correo electrónico no necesitan una cuenta de Metricool, pero recibirán correos individuales por cada publicación. Los usuarios de Metricool pueden gestionar todas las revisiones pendientes desde Mis tareas.

Para ver el flujo de aprobación completo, consulta Cómo enviar publicaciones a revisión con el sistema de aprobación de Metricool.

¿Qué opción deberías usar?

  • Metricool Studio para una vista de calendario en vivo y solo lectura, especialmente útil para resúmenes de varias marcas.

  • Acceso como miembro del equipo para clientes que necesitan colaborar dentro de Metricool de forma continua.

  • Exportar CSV para una copia única y estática de la programación.

  • Aprobación de contenido cuando necesitas aprobación publicación por publicación antes de publicar; se puede combinar con cualquier método de compartición.

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