Cómo generar informes
Actualizado el mes pasado
Con Metricool puedes crear informes de redes sociales en cuestión de segundos y de una forma automática. Lo primero que tienes que hacer es conectar tus cuentas de redes sociales a Metricool para que la herramienta recopile tus datos y los muestre en un dashboard. Así podrás consultarlo cuando quieras. Puedes encontrar esta funcionalidad en Reporting en el menú superior.
Esta funcionalidad está disponible en los planes Starter y superiores; no está disponible en el plan Free.
Puedes descargarte una demo de informe aquí.
Configura y descarga tu informes
Ten en cuenta que los Informes comparan los períodos de forma distinta a Analíticas. Consulta aquí cómo funciona.
Para generar un informe, sigue los siguientes pasos:
Selecciona el periodo de tiempo, ya sea un mes completo (desde el menú desplegable) o un intervalo personalizado. Utiliza las flechas para desplazarte hasta la fecha de inicio y haz clic sobre ella. Después, sin hacer clic en ningún día intermedio, vuelve a utilizar las flechas para ir hasta la fecha de fin y haz clic sobre ella.
Selecciona el idioma .
Selecciona las redes sociales, el campo del orden de los datos en las tablas y su número máximo de filas.
Opcionalmente, puedes añadir tu logo.
Pulsa descargar en PDF o PPT.
Para incluir la sección "Resumen" tienes dos opciones :
No seleccionar ninguna red: se creará un resumen de todas las redes.
Seleccionar redes : se generará el resumen solo con las redes seleccionadas.
En los planes Advanced y Custom tienes además la posibilidad de usar tus propias plantillas de informes. Aquí puedes encontrar más información.
Para una personalización total del informe, tienes disponible nuestro conector de Looker Studio.
⚠️ Descargas en formato PPT
Al descargar el informe en formato PPT, ten en cuenta lo siguiente:
Miniaturas: en algunas herramientas, las miniaturas pueden no mostrarse correctamente. En PowerPoint, LibreOffice u OpenOffice se visualizan sin problema.
Fondo en cuadrícula: con ciertas herramientas, el fondo puede mostrarse en cuadrícula. Para solucionarlo, abre el archivo, haz clic derecho sobre el fondo, selecciona Formato de fondo y desmarca la opción “Mosaico de imagen como textura” en el panel derecho.
Informe automático mensual
En este apartado puedes configurar el envío automático del informe por email, una vez habilitado, sigue estos pasos:
Correo del destinatario: añade una o varias direcciones de correo que recibirán el informe.
Enviar respuestas a (opcional): indica el correo donde quieres recibir las respuestas de tu cliente.
Día de envío: programa el día en que se enviará automáticamente el informe.
Texto del correo (opcional): personaliza el mensaje que acompañará al informe.
Enviar informe de prueba (opcional): prueba el envío antes de activar la programación.
Guardar: haz clic en guardar para activar el envío automático.
Cuando el informe automático se envía por correo electrónico, incluye un enlace de descarga al PDF. El enlace no caduca: el PDF permanece disponible en la misma dirección de forma indefinida.
📝Notas
Para marcas compartidas, el comportamiento es el mismo siempre que tengas permisos para ver y editar esta sección.
Consulta la disponibilidad para marca blanca.
Gestor de descargas
Puedes consultar tus últimos 10 informes generados manualmente haciendo clic en Descargas anteriores y descargarlos desde esa lista sin necesidad de volver a generarlos.
Ten en cuenta que solo se almacenan los informes generados manualmente. Los informes automáticos o programados no se guardan en esta lista y deben descargarse desde el enlace incluido en el correo electrónico.