Cómo aprobar o rechazar una publicación programada en Metricool

Actualizado el mes pasado

¿Te han asignado la revisión de una publicación? Puedes comprobar el contenido y aprobarlo o rechazarlo en solo unos clics, desde tu correo electrónico o dentro de Metricool.

Hay tres formas de hacerlo:

Desde la notificación por correo electrónico, sin necesidad de iniciar sesión en Metricool. Esto se aplica si no tienes una cuenta o si el creador del contenido activó la notificación por correo electrónico.
Desde la sección mis tareas, si tienes una cuenta de Metricool (cualquier plan sirve).
O mediante Acciones en bloque, para gestionar varias publicaciones a la vez y ahorrar tiempo.

A tener en cuenta

No necesitas una cuenta de Metricool para revisar publicaciones: puedes hacerlo directamente desde tu correo electrónico. Si no tienes una cuenta, siempre recibirás un correo por cada publicación que se te asigne. Si tienes una cuenta, es posible que no recibas ningún correo si la notificación está desactivada; en ese caso, consulta mis tareas.
Si rechazas una publicación, se cancelará automáticamente y no se publicará, aunque otros revisores la hayan aprobado.
Si se edita la publicación después de enviarla a revisión, el creador tendrá que volver a enviártela para que la revises.
Si una publicación no se ha aprobado ni rechazado a la hora programada, Metricool aplica un periodo de gracia de 3 horas. Durante ese tiempo, la publicación seguirá apareciendo en mis tareas y se podrá aprobar y publicar con normalidad. Una vez finalizado ese periodo de gracia, la tarea desaparecerá y la publicación seguirá sin aprobarse.

Cómo revisar una publicación desde un correo electrónico

Este vídeo solo está disponible en inglés.

Si has recibido un correo de Metricool para revisar una publicación, no necesitas acceder a la plataforma: puedes gestionarlo todo desde ese mismo correo.

Sigue estos pasos:

Abre el correo de revisión
Revisa tu Inbox. Recibirás un correo con el asunto: «Nueva publicación pendiente de revisión». Dentro del correo, haz clic en el botón verde que dice: «Revisar publicación».
Consulta la publicación
Se abrirá una vista previa con todos los detalles de la publicación:
- Texto de la publicación
- Imagen o vídeo (si corresponde)
- Red social para la que está programada
- Fecha y hora programadas
Ahora es el momento de comprobar que todo se ve bien.
Elige una acción: aprobar o rechazar
En la parte inferior de la vista previa, verás dos botones:
- Aprobar ✅: La publicación se marcará como aprobada. Si todos los revisores necesarios están de acuerdo, se publicará según lo programado.
- Rechazar ❌: La publicación se marcará como rechazada. Si quieres, puedes añadir una nota.
Si rechazas una publicación, no se publicará, aunque otras personas la aprueben.
Confirmación
Después de hacer clic, verás una pantalla de confirmación con el estado actualizado.
¡Listo!

Cómo revisar una publicación desde mis tareas

Si tienes una cuenta de Metricool, también puedes revisar las publicaciones que se te han asignado directamente desde la sección mis tareas, sin necesidad de usar el correo electrónico.

Si tienes tareas pendientes, verás un indicador visual en el menú, junto a mis tareas.

Sigue estos pasos para hacerlo desde la plataforma:

Inicia sesión en tu cuenta de Metricool
Usa tus credenciales habituales para acceder a Metricool.
Ve a la sección mis tareas
Haz clic en el icono de menú (☰) para abrir el panel lateral y, después, selecciona mis tareas.
Consulta tus publicaciones asignadas
Verás una lista de todas las publicaciones que se te han asignado. Haz clic en la que quieras revisar.
Revisa el contenido
Verás una vista previa de la publicación: texto, imagen o vídeo, red social y fecha programada. Comprueba que todo sea correcto.
Elige si quieres aprobar o rechazar
En la parte inferior, encontrarás dos botones:
- Aprobar ✅: La publicación se marcará como aprobada y pasará al siguiente estado, según los criterios de revisión.
- Rechazar ❌: La publicación se marcará como rechazada. Puedes dejar una nota si es necesario.
Si algún revisor rechaza la publicación, no se publicará.
Confirma tu acción
Verás una notificación que confirma tu decisión. Una vez aprobada o rechazada, no tendrás que hacer nada más.

Cómo revisar publicaciones en bloque

Si tienes una cuenta de Metricool, puedes revisar varias publicaciones a la vez desde la sección de Planificación.

Solo podrás revisar en bloque las publicaciones que se te hayan asignado para su aprobación.

Te explicamos cómo hacerlo:

Inicia sesión en Metricool y ve a Planificación > Lista.
Selecciona las publicaciones que quieras revisar.
Haz clic en Acciones en bloque.
Elige Aprobar ✅ o Rechazar ❌.

Qué ocurre después de revisar una publicación

Esto depende del número de revisores asignados y de los criterios seleccionados por el creador:

Regla de aprobación	¿Qué ocurre?
Ningún revisor	La publicación se publicará siempre que nadie la rechace.
Al menos un revisor	Se publicará si al menos una persona la aprueba y nadie la rechaza.
Todos los revisores	Todos deben aprobarla. Si una persona la rechaza, no se publicará.

Puedes ver el estado actualizado justo después de tomar una decisión. Si hay más revisores, la publicación seguirá pendiente hasta que se hayan tomado todas las decisiones.

Preguntas frecuentes

¿Puedo revisar una publicación sin tener una cuenta de Metricool?

Sí. Puedes aprobarla o rechazarla directamente desde el correo electrónico, sin necesidad de iniciar sesión.

¿Puedo rechazar una publicación aunque otra persona la haya aprobado?

Sí. El rechazo siempre tiene prioridad: si un revisor la rechaza, no se publicará.

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