Porque la operación no es intracomunitaria: Metricool está ubicada en España y tu residencia fiscal también está en España. El sistema VIES solo permite la exención de IVA para transacciones B2B entre empresas de distintos países de la UE.
Para operaciones nacionales entre empresas españolas, se aplica el 21% de IVA independientemente del registro en VIES.
¿Por qué me están cobrando IVA en mi factura?
Actualizado hace 3 meses
Este artículo es solo informativo. Las situaciones fiscales pueden variar según la normativa de tu país. Si tienes alguna duda, te recomendamos consultar con un asesor fiscal.
Cómo se aplican los impuestos en Metricool
Cuando te suscribes a un plan de pago, Metricool aplica automáticamente las reglas fiscales según el país seleccionado en tu área de Plan & Billing. Esto incluye el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) cuando corresponde.
¿Qué países aplican IVA y cuánto?
Si resides en la Unión Europea, el sistema calcula el IVA según tu país:
País | IVA % |
|---|---|
Alemania | 19% |
España | 21% |
Francia | 20% |
Italia | 22% |
Países Bajos | 21% |
Irlanda | 23% |
Bélgica | 21% |
Portugal | 23% |
Polonia | 23% |
Suecia | 25% |
Finlandia | 24% |
¿Qué es el sistema VIES y cuándo se aplica?
VIES (VAT Information Exchange System) es el sistema europeo que permite verificar si un número de IVA es válido para operaciones intracomunitarias (compras B2B entre empresas de distintos países de la UE).
Importante: VIES solo se aplica a transacciones entre distintos países de la Unión Europea.
Metricool es una empresa española. Si tu residencia fiscal está en España, la transacción no es intracomunitaria, así que se aplicará IVA aunque estés registrado en VIES, ya que es una operación nacional sujeta a la legislación fiscal española.
Excepción: Islas Canarias, Ceuta y Melilla
Si tu dirección de facturación está en uno de estos territorios, tu factura no incluirá IVA, ya que quedan fuera del ámbito del IVA según el artículo 3.1 de la Ley 37/1992.
En este caso, la factura se emite no sujeta a impuestos bajo el mecanismo de inversión del sujeto pasivo de acuerdo con la Ley 20/1991, siempre que selecciones España (Canarias/Ceuta/Melilla) como país e incluyas información fiscal completa en tus datos de facturación.
¿Cuándo SÍ puedes comprar sin IVA usando VIES?
Puedes hacer tu compra sin IVA solo si se cumplen ambas condiciones:
✅ Tu empresa está registrada en un país de la UE que no sea España
✅ Tu número de IVA está validado en el sistema VIES
En estos casos, la operación se considera intracomunitaria, y Metricool emite la factura sin IVA. Debes autoliquidar este impuesto en tu país según tus obligaciones fiscales locales.
Verifica tu número de IVA aquí: https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/
🇪🇺 Países que usan VIES | ||
|---|---|---|
🇩🇪 Alemania | 🇸🇮 Eslovenia | 🇱🇻 Letonia |
🇦🇹 Austria | 🇪🇸 España | 🇱🇹 Lituania |
🇧🇬 Bulgaria | 🇪🇪 Estonia | 🇱🇺 Luxemburgo |
🇧🇪 Bélgica | 🇫🇮 Finlandia | 🇲🇹 Malta |
🇨🇿 Chequia | 🇫🇷 Francia | 🇳🇱 Países Bajos |
🇨🇾 Chipre | 🇬🇷 Grecia | 🇵🇱 Polonia |
🇭🇷 Croacia | 🇭🇺 Hungría | 🇵🇹 Portugal |
🇩🇰 Dinamarca | 🇮🇪 Irlanda | 🇷🇴 Rumanía |
🇸🇰 Eslovaquia | 🇮🇹 Italia | 🇸🇪 Suecia |
¿Qué pasa si no se aplica el IVA?
No aplicar IVA no siempre significa que estés totalmente exento. Depende de la legislación de tu país:
Clientes de la UE (distinto país) con un número de IVA registrado en VIES: Metricool no aplica IVA, pero tú debes autoliquidar el impuesto en tu país mediante el mecanismo de inversión del sujeto pasivo.
Clientes fuera de la UE: Metricool no cobra IVA. En muchos casos, la compra está totalmente exenta, pero en algunos países puede que aún tengas que declarar o pagar impuestos sobre servicios digitales. Te recomendamos consultar con un asesor fiscal si no lo tienes claro.
Preguntas frecuentes
Mi residencia fiscal está en España y estoy registrado en VIES. ¿Por qué me cobran IVA?
¿Puedo quitar el IVA de mis facturas?
Sí, solo si tu empresa está en un país de la UE que no sea España y tu número de IVA está validado en VIES. Asegúrate de introducirlo correctamente en tu área de facturación.
Estoy fuera de la UE y veo IVA en mi factura. ¿Qué debo hacer?
Comprueba que tu país esté configurado correctamente en tu área de Plan & Billing.
Si estás fuera de la UE, no debería aplicarse IVA.
¿Las facturas de Metricool son válidas para mi contabilidad?
Sí. Puedes descargar tus facturas desde tu perfil, en Plan & Billing. Incluyen toda la información fiscal requerida.
¿Tengo que declarar el IVA aunque Metricool no me lo cobre?
Depende de las leyes fiscales de tu país:
Si estás en la UE, tienes un número de IVA válido y la compra es intracomunitaria (otro país), por lo general tendrás que autoliquidar el IVA.
Si estás fuera de la UE, puede que no sea necesario, pero consúltalo con tu asesor fiscal.
Soy autónomo y no tengo número de IVA. ¿Qué se aplica?
Si estás en la UE y no tienes número de IVA, se aplicará el IVA según tu residencia fiscal (consulta la tabla de tipos arriba). Aun así, debes completar los campos “Tax ID / VAT” y “Company” en tus datos de facturación: introduce tu número de identificación fiscal personal (por ejemplo, DNI/NIE en España, o el equivalente en tu país) en el campo Tax ID, y tu nombre legal completo exactamente como aparece en ese documento en el campo Company. Esto se aplica independientemente del país de residencia.
¿Qué pongo en el campo de IVA/Tax ID si no estoy registrado/a a efectos de IVA?
Introduce tu número de identificación fiscal personal, tal como se emite en tu país de residencia (DNI/NIE en España, o el equivalente en tu país). Introduce tu nombre legal completo en el campo Company, exactamente igual que en tu documento de identidad. Esto se aplica a cualquier país: no tener número de IVA no te exime del IVA; el tipo aplicable sigue siendo el de tu país de residencia fiscal.
Vivo en las Islas Canarias, Ceuta o Melilla. ¿Se me cobrará IVA?
No. Estos territorios están fuera del ámbito del IVA español.
Si tienes preguntas sobre tu facturación, puedes contactar con nuestro equipo de soporte a través del chat o escribiendo a [email protected].
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