Métricas de TikTok
Actualizado el mes pasado
Los datos que se muestran en Metricool proceden de la API oficial de TikTok y corresponden a la actividad orgánica del perfil.
A tener en cuenta
Cuentas personales frente a cuentas de empresa: las métricas disponibles para las cuentas personales de TikTok son limitadas en comparación con las cuentas de empresa, que permiten acceder a más datos.
En las cuentas TikTok Business, TikTok muestra dos tipos de vídeos:
Vídeos orgánicos: publicaciones visibles en el perfil público de la cuenta.
Vídeos configurados como «Mostrar solo en anuncios»: publicaciones utilizadas exclusivamente en campañas publicitarias que no aparecen en el perfil público, pero que son accesibles públicamente como anuncios.
Publicaciones filtradas por infracciones: si una publicación no aparece en la analítica, es posible que TikTok la haya filtrado por motivos como una infracción de derechos de autor en la música. En estos casos, la API de TikTok ignora el vídeo y no se puede recuperar desde Metricool, tal como se detalla en su documentación oficial.
Datos que faltan debido a la inactividad del vídeo: si algunas métricas, como el alcance o el tiempo de reproducción total, no muestran datos, es probable que el vídeo haya estado inactivo durante más de 7 días (sin visualizaciones, comentarios, me gusta ni compartidos). Para recuperar los datos, interactúa con el vídeo y espera entre 24 y 48 horas a que la información se actualice.
Cambiar el tipo de cuenta: si cambias de una cuenta personal a una cuenta de empresa (o viceversa) después de conectar tu cuenta, no se garantiza que se muestren todos los datos anteriores.
A continuación encontrarás todas las métricas disponibles para tu cuenta de TikTok:
Para consultar intervalos de fechas, comparaciones, gráficos y exportaciones CSV, consulta Cómo usar y explorar la pestaña Analítica.
Si pasas el cursor sobre el icono de la flecha situado junto a los números, se mostrará la variación del periodo actual con respecto al periodo anterior. Por ejemplo, si seleccionas una semana, el resultado se comparará con los 7 días anteriores.
Comunidad
✅ CRECIMIENTO
Seguidores: número total de seguidores al final del intervalo de tiempo seleccionado.
Publicaciones: número total de publicaciones publicadas durante el intervalo de tiempo seleccionado.
✅ BALANCE DE SEGUIDORES
Las cuentas de TikTok Business muestran el desglose de cambios de seguidores: los seguidores obtenidos y perdidos como dos series diarias independientes, además de una tarjeta de publicaciones para el contenido publicado ese día. En cambio, las cuentas personales de TikTok muestran el cambio neto de seguidores.
Consulta Cómo funciona el balance de seguidores en las redes sociales para obtener más información.
Datos demográficos
La sección de datos demográficos solo está disponible para las cuentas TikTok Business. TikTok genera estos datos solo cuando la cuenta tiene al menos 100 seguidores.
Si no se alcanza este mínimo, la sección no aparecerá en Metricool.
Datos disponibles:
Distribución por género.
Seguidores por país.
Puedes consultar esta información en forma de gráfico o tabla dentro de Metricool.
Cuenta
La sección de cuenta solo está disponible para las cuentas TikTok Business.
✅ PERFIL
Visualizaciones del perfil: número de veces que se visitó tu perfil de TikTok durante el periodo seleccionado.
Publicaciones: número total de publicaciones publicadas durante el periodo seleccionado.
✅ PUBLICACIONES VISTAS EN EL PERIODO
Esta sección incluye las publicaciones que generaron visualizaciones durante el periodo seleccionado, independientemente de cuándo se publicaron originalmente.
Visualizaciones de publicaciones: número total de veces que se vieron tus publicaciones durante el periodo seleccionado.
Me gusta: número total de me gusta recibidos en las publicaciones durante el periodo seleccionado.
Comentarios: número total de comentarios recibidos en las publicaciones durante el periodo seleccionado.
Compartidos: número total de veces que se compartieron las publicaciones durante el periodo seleccionado.
Publicaciones publicadas en el periodo
Muestra las publicaciones publicadas dentro del intervalo de tiempo seleccionado. Los datos corresponden al rendimiento acumulado de cada publicación, desde su fecha de publicación hasta ayer. El filtro de intervalo de tiempo solo determina qué publicaciones se muestran en la vista, no el intervalo de datos analizados.
ℹ️ Nota: para las cuentas personales, esta sección muestra información limitada debido a las restricciones de la API de TikTok.
✅ RESUMEN
Engagement: consulta la sección ¿Qué es el engagement?.
Interacciones: número total de interacciones en las publicaciones.
Alcance medio por publicación: alcance medio por publicación.
Visualizaciones de publicaciones: número total de visualizaciones de publicaciones.
Publicaciones: número total de publicaciones publicadas durante el periodo seleccionado.
✅ INTERACCIONES
Me gusta: número total de me gusta en las publicaciones.
Comentarios: número total de comentarios en las publicaciones.
Compartidos: número total de compartidos en las publicaciones.
Publicaciones: número total de publicaciones publicadas durante el periodo seleccionado.
✅ FUENTES DE IMPRESIONES
Porcentaje de las fuentes de las que proceden las impresiones de tus publicaciones.
Para ti: impresiones generadas desde la página Para ti, donde las publicaciones se muestran según las preferencias y el comportamiento de visualización de los usuarios.
Siguiendo: impresiones generadas desde el feed de los usuarios que te siguen.
Perfil: impresiones generadas cuando los usuarios visitan tu perfil.
Búsqueda: impresiones generadas desde la página Descubrir cuando el vídeo aparece en los resultados de búsqueda.
✅ VISUALIZACIONES MEDIAS DE VÍDEOS
Estos datos te ayudan a entender el tiempo medio de reproducción de tus vídeos y la tasa de retención de tus TikToks.
Tiempo medio de reproducción por vídeo: tiempo medio que los usuarios pasan viendo tus vídeos.
Duración media del vídeo: duración media de tus vídeos.
✅ LISTA DE PUBLICACIONES
Recuerda que las publicaciones de imágenes solo están disponibles para las cuentas personales. Consulta el artículo Programar y publicar en TikTok.
Tipo: tipo de publicación (imagen o vídeo).
Fecha: fecha en la que se publicó la publicación.
Visualizaciones: número total de visualizaciones de la publicación. Incluye un desglose del porcentaje por fuente.
Me gusta: número total de me gusta en la publicación.
Comentarios: número total de comentarios en la publicación.
Compartidos: número total de veces que se compartió la publicación.
Alcance: alcance total de la publicación.
Duración: duración de la publicación en segundos.
Engagement: consulta la sección ¿Qué es el engagement?.
Visualizaciones completas del vídeo: porcentaje de visualizaciones en las que el vídeo se vio hasta el final.
Tiempo de reproducción total: tiempo de reproducción total acumulado de la publicación.
Tiempo medio de reproducción: tiempo medio de reproducción por visualización.
Para ti: porcentaje de visualizaciones generadas desde la página Para ti.
Siguiendo: porcentaje de visualizaciones generadas desde los feeds de los seguidores.
Hashtag: porcentaje de visualizaciones generadas desde un hashtag en el que apareció la publicación.
Sonido: porcentaje de visualizaciones generadas desde un sonido utilizado en la publicación.
Perfil: porcentaje de visualizaciones generadas desde visitas al perfil.
Búsqueda: porcentaje de visualizaciones generadas desde la página Descubrir cuando la publicación apareció en los resultados de búsqueda.
Puedes personalizar la tabla de métricas haciendo clic en las columnas. En las cuentas de empresa, hay más opciones de métricas disponibles.
¿Qué es el engagement?
El engagement mide cómo interactúan los usuarios con tu contenido en función de su alcance o visibilidad.
En Metricool, puedes configurarlo utilizando dos fórmulas diferentes.
Nota: el engagement de los competidores se calcula de forma diferente al de tu propia cuenta.
Te recomendamos añadir tu propia cuenta como competidor para que los datos sean comparables.
Consulta todos los detalles aquí.