Planos e faturamento

Formas de pagamento disponíveis na Metricool

Formas de pagamento disponíveis

Podes pagar a tua subscrição da Metricool com segurança usando os seguintes métodos:

💳 Cartão de crédito ou débito

Aceitamos os principais cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, etc.).

⚠️ Cartões pré-pagos ou virtuais não são aceites.

Como pagar com cartão:

  1. Na página de pagamento, escolhe a opção cartão.

  2. Introduz os dados do cartão: número, validade e código de segurança (CVV).

  3. Conclui a verificação exigida pelo teu banco (SMS ou app).

  4. Confirma o pagamento.

Garante que:

  • O teu cartão está habilitado para pagamentos online e internacionais.

  • Tens saldo suficiente e não atingiste o limite diário.

  • O cartão permite pagamentos em plataformas de subscrição.

  • Tens acesso ao sistema de verificação do teu banco.

💻 PayPal

Também podes pagar com a tua conta PayPal.

Como pagar com PayPal:

  1. Seleciona PayPal como método de pagamento.

  2. Vais ser redirecionado para o site do PayPal para iniciar sessão.

  3. Confirma o pagamento e regressas automaticamente à Metricool.

✅ Garante que a tua conta PayPal está verificada e associada a um cartão ou conta bancária.

Para mais informações sobre como adicionar um método de pagamento, consulta o Centro de Ajuda da PayPal.

ℹ️ Informações adicionais sobre o pagamento

  • Dados de faturação obrigatórios: É necessário preencher os dados de faturação, seja como particular ou empresa.

  • Renovação automática: As subscrições são renovadas automaticamente conforme o plano escolhido (mensal ou anual).

  • Moeda e preços: Os preços são apresentados em euros (€) ou dólares ($). A cobrança será feita na moeda selecionada.

  • Verificação bancária: Alguns bancos pedem autenticação adicional (ex.: código SMS) para aprovar o pagamento.

  • Saldo e limites: Verifica se o cartão tem saldo e se permite compras online ou internacionais.

  • Fatura: Após o pagamento, a fatura estará disponível em Plano e faturação > Histórico de pagamentos. Também podes ativar o envio por email.

  • Atualizar método de pagamento: Podes atualizar o método de pagamento a qualquer momento na área de faturação.

  • Impostos: Em alguns países, o IVA pode ser adicionado. Consulta aqui: Porque é que me estão a cobrar IVA na fatura?

Problemas com o pagamento?

👉 Consulta aqui os erros mais comuns: Pagamentos falhados: causas e soluções

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