Wie man einen Aktionscode in Metricool einlöst
Aktualisiert gestern
Einen Aktionscode einlösen
Hast du einen Aktionscode? Hier zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du ihn einlöst. Wenn du Fragen hast, sieh dir den Abschnitt mit den häufigen Fragen an.
▪️Aktionscodes können nur über die Metricool-Website eingelöst werden.
▪️Einige Aktionscodes gelten nur für neue Nutzer.
▪️Du benötigst eine Zahlungsmethode (Karte oder PayPal), um den Code zu aktivieren – während der Testphase wird jedoch nichts berechnet.
So löst du deinen Code ein – Schritt für Schritt
Nutzer des Free-Plans
Wenn du noch kein Metricool-Konto hast, registriere dich kostenlos hier.
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Wähle den Premium-Plan und den Abrechnungszyklus (monatlich oder jährlich)
Gib deine Rechnungsdaten und die Zahlungsmethode ein (Karte oder PayPal)
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Nutzer eines Premium-Plans
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Gib deinen Aktionscode ein und klick auf Anwenden
Klick auf Plan aktualisieren
Wenn du nicht mit dem Plan weitermachen willst, vergiss nicht, vor Ende der Testphase zu kündigen oder zum vorherigen Plan zurückzukehren.
Was passiert nach dem Einlösen des Codes?
Wenn du einen Code einlöst, um einen höheren Plan zu testen, beginnt eine Testphase, in der du diesen Plan kostenlos nutzen kannst. Hier erklären wir, was je nach Kontotyp passiert.
Während der Testphase
Du hast vollen Zugriff auf den ausgewählten Plan.
Während der Testphase wird nichts berechnet.
Du kannst entscheiden, ob du den neuen Plan weiter nutzen möchtest, bevor der Test endet.
Am Ende der Testphase, wenn du nicht kündigst
Kündigst du nicht rechtzeitig, wird dir automatisch der Plan und Abrechnungszyklus berechnet, den du beim Einlösen des Codes ausgewählt hast (monatlich oder jährlich).
Dein Abo wechselt dann dauerhaft in den höheren Plan und erneuert sich wie gewohnt.
Wenn du vor Ablauf der Testphase kündigst
Wenn du den höheren Plan nicht weiter nutzen möchtest, hängt das Ergebnis davon ab, welchen Kontotyp du zuvor hattest.
🆓 Wenn du vorher ein FREE-Konto hattest
Der Zugriff auf den höheren Plan endet sofort.
Dein Konto wird sofort wieder auf FREE zurückgesetzt.
Es wird nichts berechnet.
💳 Wenn du bereits ein aktives Premium-Abo hattest
Aktivierst du als Premium-Nutzer eine Testphase eines höheren Plans, hast du zwei Möglichkeiten beim Kündigen:
Zum vorherigen Premium-Plan zurückkehren
Du kannst den Button Plan ändern oder die entsprechende Option (Änderung abbrechen, je nach Prozess) nutzen.
Der Zugriff auf den höheren Plan endet und du kehrst sofort zu deinem Premium-Plan zurück.
Deine Abrechnung bleibt unverändert: dein Erneuerungszyklus läuft weiter wie gewohnt.
Das Abo kündigen
Der Zugriff auf den höheren Plan endet.
Dein aktueller Premium-Plan bleibt bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums bestehen.
Danach wird dein Konto automatisch auf den Free-Plan umgestellt.
Für den höheren Plan wird nichts berechnet.
Wenn du nichts unternimmst, bevor die Testphase endet, wird dir automatisch der ausgewählte Plan und Zyklus berechnet.
❓Häufige Fragen
Kann ich einen Code einlösen, ohne eine Zahlungsmethode einzugeben?
Nein. Für alle Testcodes musst du eine Karte oder ein PayPal-Konto angeben. Es wird jedoch nichts berechnet, solange du rechtzeitig kündigst.
Warum funktioniert mein Code nicht?
Die häufigsten Gründe:
Der Code wurde bereits verwendet: Codes können nur einmal pro Konto eingelöst werden.
Der Code ist abgelaufen: Manche Codes haben ein Ablaufdatum.
Der Code ist nicht gültig: Einige Codes gelten nur für neue Nutzer oder haben ihr Nutzungslimit erreicht.
Bei Fragen kontaktiere unser Support-Team über den Chat oder per E-Mail an [email protected].
Kann ich meine Testphase verlängern oder neu starten?
Nein. Testcodes sind nur einmal pro Konto gültig. Eine Verlängerung oder ein Neustart sind nicht möglich.
Kann ich während der Testphase einen anderen Plan auswählen?
Nein, ein Wechsel ist nicht möglich. Wenn du den falschen Plan gewählt hast, kontaktiere unser Support-Team über den Chat oder [email protected].
Verliere ich meine Daten, wenn ich nach der Testphase kündige?
Nein. Deine Daten (geplante Posts, Analysen, Marken) bleiben erhalten. Im Free-Plan gelten lediglich die entsprechenden Einschränkungen (1 Marke, eingeschränkte Analysen etc.).
Was passiert, wenn ich vergesse zu kündigen?
Du wirst automatisch belastet. Befindest du dich innerhalb der ersten 15 Tage nach der ersten Zahlung, kannst du dein Widerrufsrecht ausüben, indem du unseren Support kontaktierst.