Métricas de Facebook
Actualizado hace 2 meses
Los datos de Facebook son orgánicos + de pago. Todos los datos se muestran como un total, excepto las visualizaciones de las publicaciones, donde se muestra el desglose entre datos orgánicos y de pago.
Además de programar y publicar automáticamente, también puedes promocionar tus publicaciones de Facebook desde Metricool. Encuentra la información aquí.
Puedes consultar las campañas publicitarias (tanto de Instagram como de Facebook) en la analítica de Facebook Ads. Te recomendamos especificar la red social en el nombre de tu campaña para identificarla fácilmente. Si gestionas varios clientes, Facebook recomienda tener una cuenta publicitaria para cada cliente.
Para obtener más información, consulta «Diferencias entre publicaciones promocionadas y anuncios».
A tener en cuenta
Alcance: El alcance hace referencia a usuarios únicos. En Facebook, se contabiliza una sola vez (aunque especifican que es una estimación). En Metricool, recibimos los datos de alcance por día, es decir, son datos agregados (el total sería la suma de cada día). Esto puede distorsionarse si el mismo usuario visita varias publicaciones, ya que dejaría de ser único. Por eso mostramos los datos como un promedio, ya que se ajusta más a la realidad. Te recomendamos revisar las visualizaciones para ver los datos totales.
Interacciones: Metricool incluye las interacciones totales: orgánicas + de pago + virales (datos generados al compartir la publicación, incluidas las reacciones, visualizaciones, el alcance y las veces que se ha compartido. Los comentarios no se incluyen; permanecen únicamente en la publicación de la página). En la página pública de Facebook solo se muestran los datos orgánicos + de pago. En la sección de estadísticas de Facebook, puedes descargar un CSV para Excel donde verás las reacciones totales tal como se muestran en Metricool.
historias: Para acceder al historial, cada página conectada a Metricool debe tener habilitado el Archivo de historias. Aprende a activar o desactivar el archivo de historias en Facebook. Las historias creadas como republicaciones de publicaciones (propias o de otras personas) no están disponibles a través de la API de Facebook. Solo puedes acceder a las historias creadas directamente por la cuenta conectada.
Fecha de publicación: Facebook permite editar la fecha de publicación; sin embargo, la API de Meta proporciona la fecha de publicación original, que es la que se utiliza para mostrar las publicaciones en la lista de publicaciones de Metricool. Puedes consultar la fecha original en el icono del reloj de la publicación en la página de Facebook.
A continuación, puedes consultar todas las métricas disponibles para tu página de Facebook.
Metricool ha actualizado las siguientes métricas para reflejar los cambios de Meta en las páginas de Facebook:
Me gusta de la página dejó de estar disponible el 1 de noviembre de 2025.
Balance de Me gusta se sustituyó por Seguidores.
Impresiones de la página se sustituyó por Visualizaciones.
Para consultar los intervalos de fechas, las comparaciones, los gráficos y las exportaciones CSV, visita Cómo usar y explorar la pestaña Analítica.
Si pasas el cursor sobre el icono de la flecha situado junto a los números, se mostrará la variación del periodo actual con respecto al periodo anterior. Por ejemplo, si seleccionas una semana, el resultado se comparará con los 7 días anteriores.
Resumen de la página
✅ CRECIMIENTO
Seguidores: Número total de seguidores obtenidos al final del periodo seleccionado.
Visualizaciones: Número total de visualizaciones de publicaciones, Reels e historias durante el periodo seleccionado (datos orgánicos + de pago).
Visitas a la página: Número de veces que se ha visto tu página de fans.
Contenido total: Número de publicaciones del periodo seleccionado, incluidas publicaciones + Reels + historias.
Promedio diario de nuevos seguidores: Promedio de nuevos seguidores obtenidos por día durante el periodo seleccionado. Se calcula dividiendo el número total de seguidores obtenidos entre el número de días del intervalo de fechas.
Visualizaciones de la página al día: Promedio de veces que se ha visto tu página de Facebook cada día durante el periodo analizado. Incluye todas las visitas, tanto de seguidores como de no seguidores.
Publicaciones al día: Promedio de publicaciones publicadas al día en tu página de Facebook durante el periodo seleccionado. Ayuda a identificar la frecuencia de publicación diaria.
Publicaciones a la semana: Promedio de publicaciones publicadas por semana durante el periodo analizado. Esta métrica ayuda a evaluar la constancia de las publicaciones a lo largo del tiempo.
✅ BALANCE DE SEGUIDORES
Facebook muestra el desglose de cambios de seguidores: seguidores ganados y perdidos como dos series diarias independientes, además de una tarjeta de contenido total para las publicaciones, Reels e historias publicadas esos días.
Consulta Cómo funciona el Balance de seguidores en las redes sociales para obtener más información.
✅ PUBLICACIONES VISTAS EN EL PERIODO
Esta sección recopila datos de las publicaciones que han generado visitas en el periodo seleccionado, independientemente de cuándo se publicaron. No se incluyen datos de Reels ni historias.
Visualizaciones: Número total de veces que se han mostrado nuestras publicaciones en el periodo seleccionado.
Reacciones: Número total de reacciones a nuestras publicaciones durante el periodo seleccionado (Me gusta, Me encanta, Me enfada, etc.).
Datos demográficos
En esta sección se muestran los seguidores por país, ciudad e idioma. Facebook solo generará estos datos a partir de 100 seguidores. Los porcentajes se pueden consultar en un gráfico o una tabla.
Clics en la página
Los clics en la página incluyen datos de publicaciones + Reels.
Clics totales: Suma del número de clics en el botón de llamada a la acción de la cabecera de nuestra página de fans (registrarse, llamar, enviar un mensaje, donar, etc.; depende de lo que esté configurado en nuestra página de Facebook) y del número de clics en el enlace a nuestro sitio web dentro de la página de Facebook.
Visitas a la página: Número de visitas a nuestra página de Facebook.
Publicaciones: Número de publicaciones publicadas en el periodo seleccionado.
Publicaciones publicadas en el periodo
Muestra las publicaciones publicadas dentro del periodo seleccionado. Los datos corresponden al rendimiento acumulado de cada publicación, desde su fecha de publicación hasta ayer. El filtro de periodo solo determina qué publicaciones se incluyen en la vista, no el intervalo de los datos analizados.
✅ RESUMEN
engagement: Consulta la sección ¿Qué es el engagement?.
Interacciones: Número total de interacciones que se produjeron en todas las publicaciones incluidas en el intervalo de tiempo seleccionado (reacciones, veces compartido, clics y comentarios).
Metricool incluye las interacciones totales: orgánicas + de pago + virales (datos generados cuando se comparte una publicación, incluidas las reacciones, visualizaciones, el alcance y las veces que se ha compartido. Los comentarios no se incluyen, ya que permanecen únicamente en la publicación de la página). En la página pública de Facebook solo se muestran los datos orgánicos + de pago, pero en la sección de estadísticas de Facebook puedes descargar un CSV para Excel donde encontrarás las reacciones totales tal como se muestran en Metricool.
Alcance medio/publicación: Promedio de personas alcanzadas con tus publicaciones. El promedio se calcula según el número de publicaciones. Incluye datos orgánicos y de pago (excepto otros tipos de promociones, como los anuncios).
Visualizaciones: Número total de veces que se han mostrado tus publicaciones. Suma los datos orgánicos y de pago.
Publicaciones: Número total de publicaciones incluidas en el periodo seleccionado.
✅ INTERACCIONES
Reacciones: Número total de reacciones en las publicaciones (Me gusta, Me encanta, Me enfada, etc.).
Comentarios: Número total de comentarios en las publicaciones.
Veces compartido: Número de veces que se han compartido las publicaciones.
Clics: Número total de clics en las publicaciones.
Publicaciones: Número total de publicaciones incluidas en el periodo seleccionado.
Reacciones por publicación, Comentarios por publicación y Veces compartido por publicación: Promedio de interacciones por publicación incluida en el periodo.
Reacciones diarias, Comentarios diarios y Veces compartido diarios: Promedio de interacciones por día dentro del periodo seleccionado.
✅ TIPOS
En esta sección de las métricas puedes ver en un gráfico o una tabla si las interacciones se produjeron en enlaces, imágenes, eventos o vídeos de tus publicaciones.
✅ VISUALIZACIONES
Este gráfico muestra las visualizaciones orgánicas y promocionadas. También puedes verlo como una tabla.
✅ LISTA DE PUBLICACIONES
Tipo: Tipo de publicación: solo enlace, vídeo o imagen.
Fecha: Fecha en la que se publicó la publicación.
Reacciones: Número total de reacciones a la publicación (Me gusta, Me encanta, etc.). También incluye datos de pago y virales. Si tu publicación se compartió y esas publicaciones compartidas también recibieron reacciones, se reflejan en los datos de Metricool.
Comentarios: Número total de comentarios en las publicaciones. También incluye datos de pago y virales.
Veces compartido: Número de veces que se compartió la publicación.
Clics: Número total de clics en la publicación.
Clics en el enlace: Número total de clics en el enlace añadido a la publicación.
Visualizaciones: Número total de veces que se mostró cada publicación. Suma los datos orgánicos y de pago. Debajo de la cifra puedes ver una barra que indica las visualizaciones orgánicas y promocionadas.
Alcance: Número total de personas alcanzadas con cada publicación. Suma los datos orgánicos y de pago. Debajo de la cifra puedes ver una barra que indica el alcance orgánico y promocionado.
Visualizaciones de vídeo: Número total de veces que se reprodujo el vídeo de la publicación. Esta métrica incluye las reproducciones que empiezan a partir de los 3 segundos o casi la totalidad si el vídeo dura menos. Durante una sola reproducción, no se contabilizan las visualizaciones repetidas. Debajo de la cifra puedes ver una barra que indica las visualizaciones orgánicas y promocionadas.
Tiempo de reproducción: Tiempo medio durante el que se vio el vídeo de la publicación.
engagement: Consulta la sección ¿Qué es el engagement?.
Gasto: Si la publicación se promocionó, importe total gastado.
Reels del periodo
Muestra los Reels publicados dentro del periodo seleccionado. Los datos corresponden al rendimiento acumulado de cada Reel, desde su fecha de publicación hasta ayer. El filtro de periodo solo determina qué Reels se incluyen en la vista, no el intervalo de los datos analizados.
✅ RESUMEN
engagement: Consulta la sección ¿Qué es el engagement?.
Interacciones: Número total de interacciones orgánicas durante el periodo. Incluye Me gusta, comentarios y guardados.
Alcance medio/Reel: Promedio de personas alcanzadas con tus Reels. El promedio se calcula según el número de Reels.
Visualizaciones de vídeo: Número total de visualizaciones de vídeo. No se incluyen las visualizaciones repetidas; la API solo proporciona las reproducciones iniciales.
Reels: Número total de Reels incluidos en el periodo seleccionado.
✅ INTERACCIONES
Me gusta: Número total de Me gusta en los Reels.
Acciones: Representan el número de comentarios y el número de veces que se compartió un Reel.
Reels: Número total de Reels incluidos en el periodo seleccionado.
✅ LISTA DE REELS
Fecha: Fecha en la que se publicó el Reel.
Visualizaciones: Número total de veces que se reprodujo el vídeo. Esta métrica incluye las reproducciones que empiezan a partir de los 3 segundos. No se incluyen las visualizaciones repetidas; la API solo proporciona las reproducciones iniciales.
Alcance: Alcance obtenido en el vídeo.
Me gusta: Me gusta recibidos en el vídeo.
Acciones: Número de comentarios y número de veces que se compartió el Reel.
engagement: Consulta la sección ¿Qué es el engagement?.
Tiempo total de reproducción: Número total de minutos durante los que se reprodujo el reel, incluido el tiempo dedicado a volver a reproducirlo.
Tiempo medio de reproducción: Tiempo medio dedicado a reproducir el reel. Se calcula dividiendo el tiempo de reproducción entre el número de visualizaciones iniciales.
Historias publicadas en el periodo
Para acceder al historial de historias, cada página conectada a Metricool debe tener habilitado el archivo de historias. Consulta Cómo activar o desactivar el archivo de historias de Facebook.
historias: Número total de historias del periodo seleccionado.
✅ LISTA DE HISTORIAS
Fecha: Fecha de publicación de la historia.
Tipo: Tipo de formato (vídeo o foto).
Competidores
✅ LISTA DE COMPETIDORES (MENÚ CORTO)
Seguidores: Número total de seguidores de la página del competidor.
Me gusta: Número total de Me gusta de la página del competidor.
Publicaciones: Número total de publicaciones del periodo seleccionado. (No se incluyen los Reels).
Reacciones: Promedio de reacciones en todas las publicaciones publicadas en el periodo seleccionado.
Comentarios: Promedio de comentarios en las publicaciones de los competidores durante el periodo seleccionado.
Veces compartido: Promedio de veces que se han compartido las publicaciones de nuestro competidor en el intervalo de tiempo seleccionado anteriormente.
engagement: Consulta la sección ¿Qué es el engagement?.
✅ LISTA DE COMPETIDORES (MENÚ «MÁS ESTADÍSTICAS»)
Crecimiento: Evolución de los seguidores y los Me gusta junto con las publicaciones del periodo seleccionado (no se incluyen los Reels).
Interacciones: Evolución de las reacciones, los comentarios, las veces compartido y las publicaciones.
Publicaciones: Lista con todas las publicaciones publicadas en el periodo seleccionado y la siguiente información: fecha, reacciones, comentarios, veces compartido y engagement.
¿Qué es el engagement?
El engagement mide cómo interactúan los usuarios con tu contenido en relación con su visibilidad o alcance.
En Metricool, puedes elegir entre diferentes fórmulas de cálculo.
Nota: El engagement de los competidores se calcula de forma diferente al de tu propia cuenta. Te recomendamos añadir tu propia cuenta como competidor para que los datos sean comparables.
Obtén más información aquí.