Gestisci le preferenze per le notifiche
Aggiornato oggi
Scegli come ricevere ogni notifica di Metricool dalle impostazioni del tuo account. Per ogni evento, scegli se riceverla nell'app, via email o in entrambi i modi; l'evento Pubblicazione manuale in sospeso supporta anche le notifiche push. Le preferenze per le notifiche sono disponibili sia per gli account normali sia per gli account delle agenzie.
Apri le preferenze per le notifiche
Le preferenze per le notifiche si trovano nelle impostazioni del tuo account.
Fai clic sull'icona del menu (☰) per aprire il menu laterale, quindi seleziona Impostazioni dell'account.
Apri la sezione Notifiche.
Scegli come ricevere ogni evento
La schermata è una tabella con una riga per ogni evento e due colonne, Nell'app e Email; l'evento Pubblicazione manuale in sospeso supporta anche le notifiche push. Seleziona la casella in ogni colonna in cui vuoi ricevere la notifica e deseleziona entrambe per disattivare un evento. Per sapere cosa significa ogni evento e quando viene attivato, consulta Tipi di notifiche in Metricool.
Gli eventi che puoi configurare sono:
Nuova nota su un post
Menzione in una nota
Post approvato
Post rifiutato
Post pubblicato con avvisi
Post con errore
Post della libreria assegnato
Social network disconnesso
Riepilogo mensile
Pubblicazione manuale in sospeso
Gli avvisi per i post con errore sono disponibili per qualsiasi utente autorizzato a programmare post nel brand in cui si è verificato l'errore. Ogni utente decide se riceverli e tramite quali canali dalle proprie preferenze per le notifiche.
Disattiva tutte le email di notifica
Usa l'interruttore Ricevi email sopra la tabella per annullare l'iscrizione alle notifiche via email incluse in questa tabella in un solo passaggio, invece di deselezionare la casella Email in ogni riga.
Notifiche sempre attive
Metricool Studio e la programmazione ricorrente vengono visualizzati in fondo alla tabella con l'indicazione Sempre attive. Metricool ti invia queste notifiche nell'app indipendentemente dalle tue preferenze, quindi non hanno caselle di selezione e non puoi disattivarle.
Le tue preferenze si applicano a ogni brand
Le tue preferenze sono globali: si applicano a ogni brand a cui partecipi. Ricevi una notifica solo quando disponi dell'autorizzazione richiesta nel brand in cui si verifica l'evento.
Notifiche per la pubblicazione manuale
L'avviso che indica che un post è pronto per essere pubblicato manualmente è un evento del sistema di notifiche e puoi configurarlo qui come gli altri eventi. Lo ricevono due gruppi, che si sommano:
Tutti gli utenti autorizzati a pubblicare post nel brand, attraverso i canali attivati nelle loro preferenze per le notifiche (nell'app, email e push).
Le email e i dispositivi aggiunti nella finestra modale delle notifiche del pianificatore del brand, via email o push. Sono inclusi anche gli indirizzi di persone che non sono utenti di Metricool.
Se un utente appartiene a entrambi i gruppi, riceve una sola email e una sola notifica push, mai duplicati. La finestra modale delle notifiche del pianificatore sovrascrive queste preferenze: se disattivi l'evento qui, ma la tua email o il tuo dispositivo sono ancora nella finestra modale, continui a riceverlo lì e l'unico modo per interromperlo è rimuoverli dalla finestra modale. Un tooltip relativo a questo evento ti ricorda che la finestra modale sovrascrive le tue impostazioni.
Se la finestra modale è vuota, l'avviso viene inviato agli utenti che possono pubblicare nel brand. Anche la destinazione Slack del brand riceve l'evento ogni volta che viene attivata, indipendentemente da chi è presente nella finestra modale.
Per configurare le email e i dispositivi della finestra modale delle notifiche del pianificatore, leggi come configurare le notifiche per la pubblicazione manuale.
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