Não consigo conectar o LinkedIn
Tens problemas ao conectar a tua conta?
Se estás com dificuldades para conectar a tua conta LinkedIn ao Metricool, revê os pontos abaixo consoante o tipo de conta que queres ligar.
Páginas de empresa
Se estás a tentar conectar uma página de empresa e ela não aparece na lista, é muito provável que não tenhas as permissões necessárias.
Permissões necessárias
Para conectar uma página de empresa, precisas de ter permissões de superadministrador, seja:
- A partir do teu perfil pessoal no LinkedIn
- Ou através do LinkedIn Business Manager
O papel de Administrador de Conteúdo não é válido para a ligação.
Onde verificar?
👉 Se geres a página a partir do teu perfil pessoal, podes verificar o teu papel facilmente:
Menu EU (canto superior direito) > clica no nome da empresa > Definições > Gerir administradores
👉 Se geres a página através do Business Manager, tem em conta que a permissão não aparece no teu perfil, mas continua a ser válida se o teu utilizador estiver corretamente associado.
Para verificares, segue estes passos:
- Acede ao Business Manager do LinkedIn.
- Seleciona a tua conta de Business Manager.
- No menu lateral esquerdo, clica em "Páginas".
- Vais ver uma lista das páginas geridas por essa conta.
- Clica na página que queres conectar.
- Vai ao separador "Pessoas".
- Garante que o teu perfil aparece na secção "Funções da página" como Superadministrador.
- Verifica também que o teu perfil está ativo (e não pendente ou inativo).
Perfis Pessoais e de Criadores de Conteúdo
Para conectar perfis pessoais e perfis com modo de criador de conteúdo ativado no LinkedIn, você deve ter os identificadores da conta. Ao se conectar à sua conta do LinkedIn no mesmo navegador da sua conta Metricool, seu perfil deve ser detectado automaticamente.
Renovação de Permissões
Se você tem permissões, mas não consegue se conectar ao Metricool, ou se sua conta desconecta imediatamente após a conexão, tente renovar suas permissões:
- Acesse os Serviços Permitidos.
- Remova o Metricool.
- Reconecte sua conta do LinkedIn no seu painel de conexões.
Actualizado em: 09/07/2025
Obrigado!