Gerencie as configurações da sua conta

Sim. Você pode alterá-lo a qualquer momento na aba Acesso, e o novo e-mail passa a valer assim que você confirma a alteração com sua senha atual.

Você não pode usar um endereço de e-mail que já esteja em uso em outra conta do Metricool. Você precisa da sua senha atual para confirmar a alteração. Se não se lembrar dela, recupere-a primeiro.

1. Abra a aba Acesso.

2. Em E-mail, substitua o endereço atual pelo novo.

3. Clique em Salvar alterações.

4. Em Confirmar alterações, digite sua senha atual e clique em Confirmar.

Não enviamos um e-mail de verificação para o novo endereço, então confira se ele está correto antes de salvar. Enviamos um aviso informativo para o endereço antigo para informar que suas credenciais foram alteradas. Você não precisa confirmar nada por lá.

Não enviamos um. A alteração é aplicada assim que você a confirma com sua senha atual, então você já pode acessar a conta com o novo e-mail.

Não. Os e-mails de verificação que enviamos são o e-mail de ativação quando você se cadastra, o código para acessar a conta em um novo dispositivo ou país e o código necessário para criar campanhas de Anúncios. Nenhum deles é enviado quando você altera seu e-mail.

Digite uma nova senha na aba Acesso, clique em Salvar alterações e confirme com sua senha atual. Se não se lembrar dela, siga o processo de recuperação descrito em Como recuperar ou alterar sua senha do Metricool.

Escolha suas preferências em Preferências, na aba Conta, e clique em Salvar alterações. Você também pode mudar o idioma em Idioma, no menu ☰ no canto superior direito.

Você pode usar o Metricool em dez idiomas:

• Inglês

• Espanhol

• Francês

• Português

• Alemão

• Italiano

• Dinamarquês

• Holandês

• Tcheco

• Turco (BETA)

Escolha o idioma em Preferências, na aba Conta, ou em Idioma, no menu ☰ no canto superior direito.

Na aba Conta, em Informações pessoais, clique em Alterar imagem para enviar uma nova foto ou em Remover para excluí-la. A imagem deve estar no formato JPG ou PNG e será redimensionada para 400×400 px. Uma foto do perfil facilita a identificação dos membros da equipe, principalmente em equipes maiores ou quando vários usuários têm nomes parecidos.

Use a opção Receber resumo mensal na aba Conta. Você também pode gerenciá-lo como Resumo mensal na aba Notificações. Consulte Como ativar seu resumo mensal no Metricool para ver as duas opções.

Na aba Integrações, encontre o aplicativo em Aplicativos conectados e clique em Remover acesso. Todos os aplicativos de terceiros com acesso à sua conta aparecem ali, incluindo conexões MCP, identificados como Reconhecido ou Não verificado. Remova o acesso de qualquer aplicativo que você não reconheça.

Na aba Conta, clique em Excluir conta. A exclusão da conta é permanente: você perde seu plano atual e os dados de Analíticas das suas marcas são excluídos.