Añadir a un miembro al equipo en Metricool

Añade a alguien como miembro del equipo cuando necesite tener el mismo rol en todas tus marcas, incluidas las que añadas más adelante. También tendrá los permisos de organización correspondientes a su rol, así que podrá ayudarte a gestionar marcas, roles y otros miembros del equipo.

Antes de empezar

Tienes que ser el propietario o un miembro del equipo cuyo rol incluya el permiso Gestionar miembros del equipo.

Elige primero el rol. Un miembro del equipo tiene un único rol para toda la organización. Si ninguno de los roles predeterminados te sirve, crea un rol personalizado con los permisos de marca y de organización que necesites.

Cómo añadir a un miembro al equipo

1. En el menú de la esquina superior derecha, haz clic en las tres líneas horizontales y selecciona Gestión de usuarios.

2. Si tienes acceso a más de una organización, selecciona la que corresponda en el selector Organización.

3. Abre la pestaña Miembros del equipo y haz clic en Añadir miembro al equipo.

4. Introduce la dirección de correo electrónico de la persona en Correo electrónico. Este campo es obligatorio.

5. Abre el menú desplegable Rol y selecciona un rol. Solo se mostrarán los roles de la organización seleccionada.

6. Haz clic en Añadir.

El rol se aplica a todas las marcas de la organización, incluidas las que añadas en el futuro, así que no tienes que elegir marcas.

Qué aparece en la pestaña Miembros del equipo

La lista muestra a cada miembro del equipo con su Rol y sus Permisos. En los roles con varios permisos, verás los primeros y un enlace Ver los permisos restantes para consultar los demás.

El propietario siempre aparece en primer lugar, con el rol Propietario y los permisos Todos. No puedes cambiar ni eliminar al propietario.

Cambiar el rol de un miembro del equipo

1. En la pestaña Miembros del equipo, haz clic en el icono de tres puntos al final de la fila de la persona.

2. Selecciona Cambiar rol.

3. Elige el nuevo rol y confírmalo.

El nuevo rol se aplica a todas las marcas de la organización.

Volver a enviar la invitación

Si la persona invitada no ha aceptado la invitación después de 24 horas, haz clic en el icono de tres puntos al final de su fila y selecciona Volver a enviar el enlace. Puedes volver a enviar el enlace una vez cada hora. Esta opción no está disponible cuando la persona ya se ha unido.

Eliminar a un miembro del equipo

1. En la pestaña Miembros del equipo, haz clic en el icono de tres puntos al final de la fila de la persona.

2. Selecciona Eliminar.

Perderá el acceso a todas las marcas de la organización.

Si la persona ya es colaboradora

Una persona no puede ser miembro del equipo y colaboradora de la misma organización al mismo tiempo.

• Añadir a una persona colaboradora como miembro del equipo: pasará a la pestaña Miembros del equipo y dejará de aparecer en la pestaña Colaboradores.

• Eliminarla después como miembro del equipo: no volverá a ser colaboradora y no se restaurará su acceso anterior a las marcas. Vuelve a añadirla como colaboradora si todavía lo necesita.

• Añadir a un miembro del equipo como colaborador: aparecerá un error. Primero, elimínalo del equipo.

Preguntas frecuentes

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