Cómo compartir tu calendario de contenidos con clientes o colaboradores

Metricool ofrece varias formas de compartir tu calendario de contenidos con clientes o colaboradores, dependiendo de si necesitan ver la programación, colaborar en el contenido o aprobar publicaciones antes de que se publiquen. Esta guía cubre todas las opciones disponibles para que puedas elegir el enfoque adecuado para tu flujo de trabajo.

Formas de compartir tu calendario

Más allá de estos métodos para compartir, también puedes usar el flujo de trabajo de aprobación de contenidos cuando necesites una revisión publicación por publicación antes de publicar. Esto es ideal para clientes que necesitan aprobar publicaciones pero no requieren acceso continuo al calendario. Consulta la sección Flujo de trabajo de aprobación de contenidos a continuación para obtener más detalles.

Metricool Studio: Comparte una vista de calendario

Metricool Studio te permite crear una vista de calendario y compartirla mediante un enlace público. Cualquier persona con el enlace puede abrir y explorar la vista sin necesidad de tener una cuenta de Metricool. Esto es ideal cuando quieres que los clientes vean la programación de contenidos sin editar ni aprobar publicaciones.

Para compartir una vista de calendario:

1. Haz clic en Metricool Studio.

2. Haz clic en Crear nueva vista.

3. Selecciona Calendario como tipo de vista.

4. Elige el periodo a analizar: Semana pasada, Esta semana, Próxima semana o Personalizado.

5. Selecciona una o más marcas y redes sociales para mostrar.

6. Haz clic en Generar vista.

7. Una vez generada, haz clic en el icono de compartir en la vista.

8. En el menú superior, ve a Informes.

9. Haz clic en Generar enlace público y copia la URL.

La vista es de solo lectura. Los destinatarios pueden ver el contenido programado pero no pueden editarlo ni acceder a otras partes de tu cuenta. Si utilizas un periodo relativo como "esta semana", puedes actualizar la vista para refrescar los datos y el cliente siempre abrirá la misma URL.

Para más detalles sobre cómo crear y gestionar vistas, consulta Cómo usar Metricool Studio.

Invitar a clientes como miembros del equipo

Si tu cliente necesita acceso continuo al calendario, buzón, informes o analíticas, invítalo como miembro del equipo con permisos limitados. Esta es la forma estándar de dar acceso dentro de Metricool.

Dependiendo de los permisos que asignes, los miembros del equipo también pueden ver y dejar notas en las publicaciones, lo cual es útil para comentarios, sugerencias o comunicación interna sin editar el contenido en sí.

Para invitar a un cliente:

1. En el menú superior, haz clic en las tres líneas horizontales de la derecha.

2. Ve a Gestión de usuarios.

3. Haz clic en Añadir usuario.

4. Introduce el correo electrónico del cliente.

5. Selecciona la(s) marca(s) a compartir.

6. Asigna un rol con los permisos adecuados, como Cliente o un rol personalizado con acceso de solo lectura.

7. Confirma si quieres enviar una notificación y haz clic en Añadir usuario.

El cliente recibirá un correo electrónico para iniciar sesión o crear una cuenta de Metricool. Una vez dentro, verá la marca compartida con los permisos que le hayas asignado. Podrá acceder al planificador, consultar informes y aprobar publicaciones según su rol.

Para más detalles sobre roles y permisos, consulta Gestión de usuarios en Metricool y Marcas compartidas en Metricool.

Exportar el calendario

Puedes exportar tu calendario de contenidos como un archivo CSV y compartirlo externamente. Esto proporciona a los clientes una copia estática de la programación fuera de Metricool.

Para exportar el calendario:

1. Ve a Planificación > Calendario.

2. Usa la opción de exportar para descargar el calendario en formato CSV.

3. Comparte el archivo con tu cliente.

Esta opción funciona en todos los planes y no requiere que el cliente tenga una cuenta de Metricool. Sin embargo, el archivo exportado es una instantánea y no se actualizará automáticamente a medida que programes nuevo contenido.

Flujo de trabajo de aprobación de contenidos

El sistema de aprobación de contenidos es una opción complementaria centrada en la revisión y aprobación de publicaciones, más que en compartir la vista completa del calendario. Funciona junto con cualquiera de los métodos de uso compartido anteriores y está disponible en los planes Advanced y Custom.

Usa este flujo de trabajo cuando necesites una aprobación explícita en cada publicación antes de publicarla, y los revisores no necesiten acceso continuo al calendario.

Para enviar una publicación a revisión:

1. Desde Planificación, crea o abre una publicación programada.

2. Haz clic en Enviar a revisión.

3. Selecciona revisores por nombre de usuario de Metricool o añade revisores externos por correo electrónico.

4. Elige el criterio de aprobación: Sin revisor, Al menos un revisor o Todos los revisores.

5. Haz clic en Enviar.

Los revisores reciben un correo electrónico con un enlace para aprobar o rechazar la publicación. Si un revisor la rechaza, la publicación no se publicará. También puedes gestionar las revisiones de forma masiva desde Planificación > Lista > Acciones masivas o desde Mis Tareas.

Para ver el flujo de trabajo de aprobación completo, consulta Cómo enviar publicaciones para revisión con el sistema de aprobación de Metricool.

¿Qué opción deberías usar?

• Metricool Studio para una vista de calendario en vivo de solo lectura, especialmente útil para visiones generales multimarca.

• Acceso de miembro del equipo para clientes que necesiten colaborar dentro de Metricool de forma continua.

• Exportar CSV para obtener una copia estática y puntual de la programación.

• Aprobación de contenidos cuando necesites aprobación publicación por publicación antes de publicar; se puede combinar con cualquier método de uso compartido.