Cómo gestionar Flows
Actualizado hace 3 semanas
Gestiona tus Flows desde la lista en Planificación → Flows: busca, filtra, ejecuta acciones masivas o usa el menú de la fila para editar, pausar, clonar o eliminar.
Abrir la lista de Flows
En Planificación, abre la pestaña Flows. La lista muestra todas las automatizaciones con métricas resumidas, y la barra de herramientas te permite buscar, filtrar, ejecutar acciones masivas o crear un Flow.
En la parte superior de la lista puedes:
Usar el campo Buscar para encontrar Flows por nombre
Abrir Filtros para acotar la lista
Usar Acciones masivas en las filas seleccionadas
Seleccionar + Nuevo Flow para crear una automatización
Columna | Qué muestra |
|---|---|
Fecha | Fecha y hora que se muestran para el Flow |
Nombre | Nombre del Flow |
Plantilla | Plantilla utilizada (por ejemplo, Comentario → DM) |
Envíos | Veces que se ha activado la automatización |
Interacciones | Para Comentario → DM: clics en el botón de reacción o respuestas al primer DM. Para DM → DM y Respuesta a historia → DM: un clic en el enlace, con un seguimiento de los clics únicos por Flow |
CTR | Tasa de interacción (interacciones / envíos). Para los Flows de DM y Respuesta a historia, una interacción solo cuenta cuando la persona hace clic en el enlace |
Red social | Red en la que se ejecuta el Flow (Instagram o TikTok) |
Última ejecución | Última vez que se ejecutó el Flow |
Estado | Estado actual (Activo, Inactivo o Borrador) |
Cada fila también incluye vista de Analítica y un menú de tres puntos para las acciones de la fila.
Filtrar la lista
Abre Filtros, elige las opciones que necesites y selecciona Aplicar. Usa Borrar para eliminar todos los filtros.
Filtro | Opciones |
|---|---|
Red social | Instagram, TikTok |
Plantilla | Comentario → DM, Comentario → Ocultar, Comentario → Responder, DM → DM, Respuesta a historia → DM |
Estado | Activo, Inactivo, Borrador |
Acciones masivas
Selecciona uno o más Flows con las casillas de la izquierda, abre Acciones masivas y elige Eliminar para eliminar las automatizaciones seleccionadas.
Acciones del menú de la fila
Desde el menú de tres puntos de cada fila puedes editar, pausar, clonar o eliminar el Flow.
Acción | Efecto |
|---|---|
Editar | Abre el editor del Flow. Se oculta para los usuarios sin permisos de edición |
Desactivar | Pausa la automatización (estado Inactivo) |
Clonar | Crea una copia del Flow |
Eliminar | Elimina el Flow |
Estados de las automatizaciones
Cada Flow puede estar Activo, Inactivo o en Borrador.
Estado | Significado |
|---|---|
Activo | Se ejecuta con normalidad |
Inactivo | Pausado manualmente (por ejemplo, con Desactivar) |
Borrador | No se ejecuta. También pasa a este estado si se pierde la conexión con la red social, con una advertencia visible |
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